¿Puedo deshacer el traslado?

No, una vez completado, el traslado es definitivo. Si aún no lo has completado en ZapX, podemos cancelar la reserva si nos lo pides mediante un ticket.

¿Qué ocurre con mi saldo de ZAP-Coins al trasladarme?

Tu saldo de ZAP-Coins se queda en el panel de cliente anterior. Puedes seguir usándolo allí para los servidores que no hayas trasladado, por ejemplo, para pagar facturas periódicas. Si el saldo procede de pagos reales y ya no lo necesitas por el traslado, abre un ticket con el soporte de Classic desde «Soporte» en el panel de cliente anterior y pregunta si pueden reembolsártelo. El soporte de Classic decidirá si es posible. No se puede retirar el saldo desde ZapX. Esto no se aplica al saldo promocional, por ejemplo, el obtenido mediante bonificaciones o promociones.

¿Qué pasa con el almacenamiento Premium que tengo contratado?

El almacenamiento Premium contratado seguirá funcionando sin cambios en el panel de cliente anterior, aunque traslades algunos servidores a ZapX. ZapX no ofrece almacenamiento Premium. Allí, las plazas para copias de seguridad incluidas en tu plan Pass cubren tus copias.

¿Qué pasa si cancelo el ZapX Pass?

Sin un ZapX Pass activo, los servidores Lifetime que no estén cubiertos se bloquearán en ZapX. Cuando tengas un Pass activo y una plaza libre, se desbloquearán automáticamente, aunque la dirección IP y el puerto pueden cambiar. Tus datos se conservarán íntegramente durante al menos 14 días desde el bloqueo. Después, el servidor puede archivarse; el archivo se conservará durante al menos seis meses y luego podrá eliminarse. Consulta los detalles en el § 8 de nuestras condiciones generales.

¿Por qué todavía no puedo trasladar mi servidor?

El traslado se habilitará de forma gradual. Cuando tu servidor esté listo, recibirás un correo. Todavía no hay una fecha para los demás servidores.

¿Tengo que trasladar mi VPS Lifetime a ZapX?

No, el traslado es opcional. Si no lo haces, tu VPS Lifetime seguirá funcionando como hasta ahora en el panel Classic, sin ZapX Pass ni costes adicionales; allí seguirán aplicándose las reglas actuales, incluida la comprobación de actividad. Sin embargo, solo desarrollamos nuevas funciones para ZapX.

Servidor VPS: traslado de tu VPS Lifetime a ZapX

Así puedes trasladar tu VPS Lifetime del panel Classic a ZapX: misma IP, mismos datos y sin reiniciar. Descubre los precios del ZapX Pass y todo lo que debes saber antes de empezar.

11 de noviembre de 20266 min de lectura20 Visitas0 útil

Introducción

Si tienes un VPS Lifetime en el panel de cliente anterior de ZAP-Hosting (panel Classic), puedes trasladarlo a ZapX. El traslado se realiza con el servidor en funcionamiento: la VM permanece en el mismo hardware, con los mismos datos y las mismas direcciones IP. No se vuelve a instalar nada ni se reinicia el servidor. Lo único que cambia es dónde gestionas el servidor: una vez completado el traslado, lo harás desde el panel de ZapX. El traslado es opcional: si no lo haces, tu VPS Lifetime seguirá funcionando como hasta ahora en el panel Classic, sin ZapX Pass ni costes adicionales.

El traslado se habilitará de forma gradual. Cuando tu servidor esté listo, recibirás un correo con el asunto «Tu VPS Lifetime #… ya está listo para el nuevo panel de ZapX». Si no has recibido este correo, tu servidor aún no está habilitado; todavía no hay una fecha para los demás servidores.

Información

¿Tienes un VPS de alquiler que pagas por periodo de facturación? Entonces esta guía no es para ti. Consulta VPS: traslado de tu VPS de alquiler a ZapX. No necesitas un ZapX Pass para los servidores de alquiler.

Información

¿Tienes un servidor dedicado Lifetime en lugar de un VPS? Consulta la guía Servidor dedicado: migración de tu servidor Lifetime antiguo a ZapX.

Qué se mantiene igual

tus direcciones IP (no hace falta cambiar el DNS)
todos tus datos, archivos y ajustes
la duración de Lifetime y los recursos de tu servidor
tu licencia de Windows, sin costes adicionales

La transferencia en sí dura aproximadamente un minuto y tu servidor seguirá funcionando durante el proceso.

Qué cambia

A partir de ahora, gestionarás el servidor, las facturas y el soporte desde ZapX.
Los servidores Lifetime necesitan un ZapX Pass activo en ZapX (consulta más abajo).
Ya no se comprobará la actividad: mientras tu Pass esté activo, tu servidor Lifetime no se bloqueará ni eliminará por inactividad.
Para trasladar el servidor, aceptarás las condiciones generales, la política de privacidad y las condiciones del traslado de ZapX.

Cuánto cuesta el ZapX Pass

El ZapX Pass es una suscripción para toda tu cuenta de ZapX, no para un único servidor. Un Pass cubre todos los servidores Lifetime de tu cuenta, hasta el límite del plan:

Plan	Precio cada 30 días	Servidores Lifetime
Plus	4,99 €	hasta 2
Pro	9,99 €	hasta 8
Max	14,99 €	ilimitados

También cuentan los servicios Lifetime que ya tengas en ZapX. Como agradecimiento por el traslado, obtendrás 1 mes gratis de ZapX Pass si tu cuenta aún no ha tenido este periodo de prueba. Si tu servidor quedó habilitado para el traslado antes del 25.10.2026 y lo trasladas dentro de los 21 días posteriores a nuestro primer correo sobre el traslado, se aplicará en su lugar la bonificación por traslado anticipado: 3 meses gratis de ZapX Pass. Esta bonificación ya no está disponible para los servidores habilitados más adelante. Puedes consultar el periodo gratis que te corresponde y, si procede, tu plazo personal en la ventana de traslado del panel Classic y en el asistente de traslado. Después se aplicará el precio habitual del plan que elijas; puedes cancelar el Pass cuando quieras. Si ya tienes un Pass activo, solo necesitas suficientes plazas libres, que puedes conseguir cambiando a un plan superior si hace falta. Antes del traslado, tendrás que añadir un método de pago, pero no se te cobrará nada en ese momento.

Más información sobre lo que incluye el Pass: Todo sobre el ZapX Pass

Cómo se realiza el traslado

Acepta en el panel Classic: Abre el enlace del correo o la página del servicio de tu VPS. En la ventana «Traslado de tus servidores Lifetime a ZapX» (en inglés, «Moving your lifetime servers to ZapX»), selecciona los servidores, acepta las condiciones y haz clic en «Preparar traslado a ZapX» (en inglés, «Prepare move to ZapX»).
Inicia sesión en ZapX: Inicia sesión en ZapX o crea una cuenta. Tu cuenta de ZapX se vinculará a tu cuenta de cliente actual.
Pass y pago: Añade tu método de pago y activa el ZapX Pass.
Listo: Tu servidor aparecerá en ZapX y seguirá funcionando sin cambios.

Solo el titular principal de la cuenta de cliente puede iniciar el traslado; un subusuario no puede hacerlo. Debes haber confirmado la dirección de correo electrónico de tu cuenta de cliente.

Qué debes saber antes de empezar

El traslado es definitivo. Una vez completado, no podrás volver al panel Classic.
Después de hacer clic en «Preparar traslado a ZapX» («Prepare move to ZapX»), el servidor quedará bloqueado en el panel Classic. Seguirá funcionando, pero no podrás gestionarlo desde allí hasta que completes el traslado en ZapX.
Si no tienes un ZapX Pass activo o no tienes suficientes plazas (porque no lo has activado, lo has cancelado o has cambiado a un plan inferior), los servidores Lifetime que no estén cubiertos se bloquearán en ZapX: se detendrán y dejarán de estar accesibles. Cuando tengas un Pass activo y una plaza libre, se desbloquearán automáticamente (no se reiniciarán por sí solos). La dirección IP y el puerto pueden cambiar. Desde el momento del bloqueo, tus datos se conservarán íntegramente durante al menos 14 días. Después, el servidor puede archivarse; el archivo se conservará durante al menos seis meses y luego podrá eliminarse. Consulta los detalles en el § 8 de las condiciones generales. Si queda pendiente el pago del Pass, a partir del día 14 desde el intento de cobro fallido se pausarán sus ventajas (por ejemplo, las copias de seguridad y ZapX AI Agent); tus servidores Lifetime seguirán funcionando. Si un pago del Pass o de cualquier otro servicio de ZapX permanece pendiente durante 21 días, tu cuenta quedará restringida: se suspenderán todos los servicios excepto los dominios, incluidos tus servidores Lifetime. Estos se detendrán y se desbloquearán automáticamente cuando se complete el pago. Si el pago del Pass sigue pendiente después de 45 días, el Pass finalizará y se aplicará el bloqueo descrito arriba.

¿Se ha interrumpido el traslado?

Si aceptaste el traslado, pero aún no lo has completado en ZapX, encontrarás el botón «Continuar el traslado» (en inglés, «Continue the move») en el panel Classic. También recibirás un correo de recordatorio con el botón «Completar ahora» (en inglés, «Finish now»). Si has cambiado de opinión, envíanos un ticket mientras el traslado aún no se haya completado. Cancelaremos la reserva y volverás a gestionar el servidor como antes desde el panel Classic.

Después del traslado

En ZapX, podrás reiniciar, crear snapshots y copias de seguridad, configurar el firewall y el DNS inverso, montar una ISO, cambiar la contraseña y usar el modo de rescate como de costumbre.

Puedes cambiar los núcleos de CPU, la memoria RAM, el espacio de almacenamiento, el ancho de banda y las direcciones IPv4 adicionales mediante una actualización de tu VPS, sin reinstalarlo ni perder datos. El cuadro de diálogo te mostrará el precio antes de que confirmes. Los VPS Lifetime solo se pueden ampliar, no reducir. El aumento del ancho de banda se aplica de inmediato; los cambios en los núcleos de CPU o la memoria RAM se aplican después de detener y volver a iniciar el VPS.

Información

Si el cuadro de diálogo indica que aún no hay un precio de ZapX para tu VPS trasladado, ponte en contacto con el soporte.

FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. El servidor permanece en el mismo hardware y conserva las direcciones IP, los datos y los ajustes. No se reinicia ni se reinstala.

Desde 4,99 € cada 30 días (Plus, hasta 2 servidores Lifetime), 9,99 € (Pro, hasta 8) o 14,99 € (Max, sin límite). El Pass cubre toda tu cuenta. Si tu cuenta aún no ha tenido un periodo de prueba, el primer mes es gratis. Si tu servidor quedó habilitado antes del 25.10.2026 y lo trasladas dentro de los 21 días posteriores al primer correo, tendrás 3 meses gratis con la bonificación por traslado anticipado. El asistente de traslado te indicará qué oferta te corresponde.

Tu servidor Lifetime ya está pagado; el Pass no es un alquiler. Cubre funciones que generan costes continuos: ZapX AI Agent, copias de seguridad, ZapX App, la integración con Discord y MCP, y las actualizaciones continuas del hardware de los hosts de tus VPS y servidores de juegos. El Pass cubre toda tu cuenta y cuesta desde 4,99 € cada 30 días. Encontrarás una respuesta más detallada en el artículo del blog de ZapX «¿Lifetime detrás de un muro de pago? Nuestra respuesta sincera».

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Servidor VPS: traslado de tu VPS Lifetime a ZapX

Introducción

Qué se mantiene igual

Qué cambia

Cuánto cuesta el ZapX Pass

Cómo se realiza el traslado

Qué debes saber antes de empezar

¿Se ha interrumpido el traslado?

Después del traslado

Preguntas frecuentes

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Qué se mantiene igual

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Qué debes saber antes de empezar

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