Puis-je annuler la migration ?

Une fois terminée, non : la migration est définitive. Tant que tu ne l’as pas terminée dans ZapX, nous pouvons annuler la réservation sur demande, par ticket.

Que devient mon solde ZAP-Coins après la migration ?

Ton solde ZAP-Coins reste dans l’ancien espace client. Tu peux toujours l’utiliser pour les serveurs que tu n’as pas migrés, par exemple pour régler des factures. Si le solde provient de dépôts réels et que tu n’en as plus besoin à cause de la migration, ouvre un ticket auprès de l’assistance Classic dans la rubrique « Assistance » de l’ancien espace client et demande un remboursement ; l’assistance Classic décidera s’il est possible. Le solde ne peut pas être remboursé dans ZapX. Les crédits promotionnels, par exemple ceux provenant de bonus ou d’offres promotionnelles, ne sont pas concernés.

Que devient mon Premium Storage après la migration ?

Ton Premium Storage continue de fonctionner comme avant dans l’ancien espace client, même si tu migres certains serveurs vers ZapX. ZapX ne propose pas de Premium Storage ; les emplacements de sauvegarde inclus dans ton offre Pass couvrent les sauvegardes.

Que se passe-t-il si je résilie le ZapX Pass ?

Sans ZapX Pass actif, les serveurs à vie non couverts sont bloqués dans ZapX. Ils sont automatiquement débloqués dès que tu as un Pass actif et une place disponible ; leur adresse IP et leur port peuvent alors changer. À partir du blocage, tes données restent entièrement conservées pendant au moins 14 jours. Le serveur peut ensuite être archivé ; l’archive est conservée pendant au moins six mois, puis peut être supprimée. Les détails sont définis au § 8 de nos CGU.

Pourquoi ne puis-je pas encore migrer mon serveur ?

La migration est activée progressivement. Tu recevras un e-mail lorsque ton serveur sera éligible. Aucune date n’est encore prévue pour les autres serveurs.

Dois-je migrer mon VPS à vie vers ZapX ?

Non, la migration est facultative. Si tu ne migres pas ton VPS à vie, il continuera de fonctionner comme avant dans le panneau Classic, sans ZapX Pass ni frais supplémentaires ; les anciennes règles, y compris la vérification d’activité, continueront de s’appliquer. En revanche, les nouvelles fonctionnalités ne sont désormais développées que pour ZapX.

Serveur VPS : migration de ton VPS à vie vers ZapX

Découvre comment migrer ton VPS à vie du panneau Classic vers ZapX : même adresse IP, mêmes données, sans redémarrage. Tarifs du ZapX Pass et informations à connaître avant de commencer.

11 novembre 20266 min de lecture20 Vues0 utile

Introduction

Si tu as un VPS à vie dans l’ancien espace client ZAP-Hosting (panneau Classic), tu peux le migrer vers ZapX. La migration se fait pendant que le serveur fonctionne : la VM reste sur le même matériel, avec les mêmes données et les mêmes adresses IP. Rien n’est réinstallé et le serveur ne redémarre pas. Seul l’endroit où tu gères le serveur change : une fois la migration terminée, tu le gères dans le panneau ZapX. La migration est facultative : si tu ne migres pas ton VPS à vie, il continuera de fonctionner comme avant dans le panneau Classic, sans ZapX Pass ni frais supplémentaires.

La migration est activée progressivement. Lorsque ton serveur est éligible, tu reçois un e-mail ayant pour objet « Ton VPS à vie #… est prêt pour le nouveau panneau ZapX ». Si tu n’as pas reçu cet e-mail, ton serveur n’est pas encore éligible ; aucune date n’est encore prévue pour les autres serveurs.

Infos

Tu as un VPS en location, que tu paies à chaque période de facturation ? Ce guide ne s’applique pas à toi. Consulte plutôt VPS : migrer ton VPS en location vers ZapX. Tu n’as pas besoin du ZapX Pass pour les serveurs en location.

Infos

Tu as un serveur dédié à vie plutôt qu’un VPS ? Consulte le guide Serveur dédié : transférer ton serveur Legacy à vie vers ZapX.

Ce qui ne change pas

tes adresses IP (aucune modification DNS nécessaire)
toutes tes données, tous tes fichiers et tous tes paramètres
la durée de vie et les ressources de ton serveur
ta licence Windows, sans frais supplémentaires

Le transfert lui-même prend environ une minute, et ton serveur continue de fonctionner pendant ce temps.

Ce qui change

La gestion, la facturation et l’assistance passent désormais par ZapX.
Les serveurs à vie ont besoin d’un ZapX Pass actif dans ZapX (voir ci-dessous).
Il n’y a plus de vérification d’activité : tant que ton Pass est actif, ton VPS à vie ne sera pas bloqué ni supprimé pour cause d’inactivité.
Pour migrer, tu acceptes les CGU de ZapX, la politique de confidentialité et les conditions de migration.

Prix du ZapX Pass

Le ZapX Pass est un abonnement pour l’ensemble de ton compte ZapX, et non pour un seul serveur. Un Pass couvre tous les serveurs à vie de ton compte, dans la limite de l’offre choisie :

Offre	Prix par tranche de 30 jours	Serveurs à vie
Plus	4,99 €	jusqu’à 2
Pro	9,99 €	jusqu’à 8
Max	14,99 €	illimité

Les services à vie que tu as déjà dans ZapX sont également pris en compte. Pour te remercier de la migration, tu bénéficies d’un mois de ZapX Pass gratuit si ton compte n’a pas encore profité de cette période d’essai. Si ton serveur a été autorisé à migrer avant le 25.10.2026 et que tu le migres dans les 21 jours suivant notre premier e-mail de migration, tu bénéficies à la place du bonus de migration anticipée : 3 mois de ZapX Pass gratuits. Ce bonus n’est plus disponible pour les serveurs autorisés à migrer ultérieurement. La période gratuite qui s’applique à toi et, le cas échéant, ta date limite personnelle sont indiquées dans la fenêtre de migration du panneau Classic et dans l’assistant de migration. Ensuite, le tarif normal de l’offre choisie s’applique ; tu peux résilier le Pass à tout moment. Si tu as déjà un Pass actif, tu as seulement besoin de suffisamment de places disponibles, éventuellement en passant à une offre supérieure. Tu enregistres ton moyen de paiement avant la migration, mais aucun montant ne sera prélevé à ce moment-là.

En savoir plus sur le Pass : Présentation du ZapX Pass

Comment se déroule la migration

Donne ton accord dans le panneau Classic : ouvre le lien de l’e-mail ou la page de service de ton VPS. Dans la fenêtre « Migrer tes serveurs à vie vers ZapX » (en anglais « Moving your lifetime servers to ZapX »), sélectionne les serveurs, accepte les conditions et clique sur « Préparer la migration vers ZapX » (en anglais « Prepare move to ZapX »).
Connecte-toi à ZapX : connecte-toi à ZapX ou crée un compte. Ton compte ZapX sera alors associé à ton ancien compte client.
Pass et paiement : enregistre ton moyen de paiement et active le ZapX Pass.
C’est terminé : ton serveur apparaît dans ZapX et continue de fonctionner comme avant.

Seul le titulaire principal du compte client peut lancer la migration, pas un sous-utilisateur. L’adresse e-mail de ton compte client doit être confirmée.

À savoir avant de commencer

La migration est définitive. Une fois terminée, tu ne pourras pas revenir au panneau Classic.
Dès que tu cliques sur « Préparer la migration vers ZapX » (« Prepare move to ZapX »), le serveur est verrouillé dans le panneau Classic. Il continue de fonctionner, mais tu ne peux plus le gérer depuis ce panneau tant que tu n’as pas terminé la migration dans ZapX.
Si tu n’as pas de ZapX Pass actif ou si tu n’as pas assez de places disponibles (Pass non activé, résilié ou offre rétrogradée), les serveurs à vie non couverts seront bloqués dans ZapX : ils seront arrêtés et ne seront plus accessibles. Dès que tu as un Pass actif et une place disponible, ils seront automatiquement débloqués (ils ne redémarreront pas automatiquement). Leur adresse IP et leur port peuvent alors changer. À partir du blocage, tes données restent entièrement conservées pendant au moins 14 jours ; le serveur peut ensuite être archivé. L’archive est conservée pendant au moins six mois, puis peut être supprimée. Les détails sont définis au § 8 des CGU. Si le paiement du Pass reste impayé, ses avantages (par exemple, les sauvegardes et ZapX AI Agent) sont suspendus à partir du 14e jour suivant le prélèvement échoué ; tes serveurs à vie continuent de fonctionner. Si un paiement, pour le Pass ou un autre service ZapX, reste impayé pendant 21 jours, ton compte est restreint : tous les services, sauf les domaines, sont suspendus, y compris tes serveurs à vie. Ils sont arrêtés et réactivés automatiquement après le paiement. Si le paiement du Pass est toujours impayé après 45 jours, le Pass prend fin et le blocage décrit ci-dessus s’applique.

Ta migration a été interrompue ?

Tu as accepté la migration dans ZapX, mais tu ne l’as pas terminée ? Dans le panneau Classic, clique sur « Reprendre la migration » (en anglais « Continue the move »). Tu recevras également un e-mail de rappel avec le bouton « Terminer maintenant » (en anglais « Finish now »). Si tu ne souhaites finalement pas migrer, envoie-nous un ticket tant que la migration n’est pas terminée. Nous annulerons alors la réservation et tu pourras à nouveau gérer ton serveur comme avant dans le panneau Classic.

Après la migration

Le redémarrage, les snapshots, les sauvegardes, le pare-feu, le DNS inversé, le montage d’une image ISO, le changement de mot de passe et le mode de secours fonctionnent comme d’habitude dans ZapX.

Tu peux modifier le nombre de cœurs CPU, la mémoire vive, l’espace de stockage, la bande passante et les adresses IPv4 supplémentaires en mettant à niveau ton VPS, sans réinstallation ni perte de données. Le prix s’affiche dans la fenêtre de dialogue avant que tu confirmes. Les VPS à vie peuvent uniquement être mis à niveau, pas rétrogradés. Une bande passante supérieure est appliquée immédiatement ; les cœurs CPU ou la mémoire vive supplémentaires sont disponibles après le prochain arrêt et redémarrage du VPS.

Infos

Si la fenêtre de dialogue indique qu’aucun prix ZapX n’est encore défini pour ton VPS transféré, contacte l’assistance.

Seul le profil matériel ISO nécessite une réinstallation via ZapX, car la configuration actuelle de ta VM est conservée. Une réinstallation supprime toutes les données ; sauvegarde-les au préalable.

FAQ

Questions fréquentes

Oui. Le serveur reste sur le même matériel et conserve ses adresses IP, ses données et ses paramètres. Il n’y a ni redémarrage ni réinstallation.

À partir de 4,99 € par tranche de 30 jours (Plus, jusqu’à 2 serveurs à vie), 9,99 € (Pro, jusqu’à 8) ou 14,99 € (Max, sans limite). Le Pass couvre l’ensemble de ton compte. Si ton compte n’a pas encore bénéficié d’une période d’essai, le premier mois est gratuit. Si ton serveur a été autorisé à migrer avant le 25.10.2026 et que tu le migres dans les 21 jours suivant le premier e-mail de migration, tu bénéficies de 3 mois gratuits grâce au bonus de migration anticipée. L’assistant de migration t’indique l’offre qui s’applique à toi.

Ton serveur à vie reste payé : le Pass n’est pas une location. Il couvre les fonctionnalités qui entraînent des frais récurrents : ZapX AI Agent, les sauvegardes, ZapX App, la connexion au bot Discord et à MCP, ainsi que les mises à niveau continues du matériel des hôtes de tes VPS et serveurs de jeux. Le Pass couvre l’ensemble de ton compte et coûte à partir de 4,99 € par tranche de 30 jours. Pour une réponse détaillée, consulte l’article de blog « Lifetime derrière un paywall ? Notre réponse honnête » sur le blog ZapX.

Avis

Cet article t’a-t-il été utile ?

Ton avis nous aide à mieux définir les priorités et à améliorer les contenus.

0 de 0 Les personnes ayant donné leur avis ont trouvé cet article utile.

Aide personnalisée

Le guide ne suffit pas ?

Notre équipe d’assistance ZAP connaît ton produit : décris brièvement ta demande et nous t’aiderons personnellement.

Zappy connaît ce guide et te répond directement dans le chat.

Quels 🍪 cookies acceptes-tu ?

Serveur VPS : migration de ton VPS à vie vers ZapX

Introduction

Ce qui ne change pas

Ce qui change

Prix du ZapX Pass

Comment se déroule la migration

À savoir avant de commencer

Ta migration a été interrompue ?

Après la migration

Questions fréquentes

VPS

Ce qui ne change pas

Ce qui change

Comment se déroule la migration

À savoir avant de commencer

Ta migration a été interrompue ?

Après la migration

Serveur de jeu

Serveurs et hébergement

ZAPX

Ressources

ZAP-Hosting