Puis-je désactiver moi-même mon serveur dédié ?

Oui, quel que soit le niveau de ton ZapX Pass. Le serveur est alors éteint. Les mêmes délais s’appliquent au matériel et aux données qu’en cas de blocage (au moins 14 jours ; après ce délai, le matériel peut être réattribué, voir § 8 de nos CGU). Dès qu’un emplacement est de nouveau disponible, tu peux réactiver le serveur toi-même et le démarrer dans le panneau ZapX. Les adresses IP et les ports peuvent alors changer.

Mes adresses IP resteront-elles les mêmes après le transfert ?

Oui. L’adresse IP principale et les adresses IP supplémentaires sont conservées lors du transfert ; les adresses IP supplémentaires restent statiques. Toutefois, les adresses IP et les ports peuvent changer après un blocage et une réactivation ultérieure.

Que devient mon solde ZAP-Coins lors du transfert ?

Ton solde ZAP-Coins reste dans l’ancien panneau client. Tu peux continuer à l’utiliser pour les serveurs que tu n’as pas transférés, par exemple pour régler des factures. Si le solde provient de dépôts réels et que tu n’en as plus besoin à cause du transfert, ouvre un ticket auprès de l’assistance Classic dans la rubrique « Support » de l’ancien panneau client et demande un remboursement ; l’assistance Classic déterminera si celui-ci est possible. Le solde ne peut pas être remboursé dans ZapX. Les crédits promotionnels, par exemple ceux obtenus grâce à des bonus ou à des promotions, ne sont pas concernés.

Que devient mon Premium Storage lors du transfert ?

Le Premium Storage souscrit continue comme avant dans l’ancien panneau client, même si tu transfères certains serveurs vers ZapX. ZapX ne propose pas de Premium Storage.

Serveur dédié : transfert de ton serveur Lifetime Legacy vers ZapX

Découvre comment transférer un serveur dédié Legacy Lifetime vers ZapX : sans réinstallation, avec les mêmes adresses IP, la console via ZapX et ce qui se passe à la fin de ton Pass → Lis la suite

11 novembre 20265 min de lecture8 Vues0 utile

Introduction

Si tu possèdes un serveur dédié Legacy Lifetime, tu peux le transférer vers ton compte ZapX. Le transfert s’effectue pendant que le serveur est en marche : il s’agit du même matériel, avec les mêmes disques et les mêmes adresses IP. Rien n’est réinstallé ni copié. Seul l’endroit où tu gères le serveur change : une fois le transfert terminé, tu le gères dans le panneau ZapX au lieu de l’interface Legacy.

Ce guide explique ce qui se passe pendant le transfert, ce qui change pour toi et ce qu’il adviendra du serveur par la suite, par exemple à la fin de ton ZapX Pass.

Infos

Tu peux lancer le transfert à partir de la notification dans ton panneau Legacy, dès que ton serveur est éligible. Tu acceptes les conditions à cet endroit, puis tu associes ton compte ZapX. L’assistant te guide à chaque étape.

Infos

Tu as un serveur VPS Lifetime plutôt qu’un serveur dédié ? Consulte le guide Serveur VPS : transfert de ton serveur VPS Lifetime vers ZapX.

Ce qui se passe pendant le transfert

Pas de redémarrage ni de réinstallation. Ton système d’exploitation continue de fonctionner sans interruption et tes données restent inchangées.
Le même matériel. Tu ne reçois pas un nouveau serveur ni du matériel plus récent. La machine actuelle sera simplement gérée dans ZapX.
Les mêmes adresses IP. L’adresse IP principale et toutes les adresses IP supplémentaires de ton serveur sont conservées. Les adresses IP supplémentaires restent statiques : la configuration réseau de ton système d’exploitation ne change pas.
Pas de retour en arrière. Une fois le transfert terminé, le serveur n’est plus géré par Legacy. Il n’est pas possible de revenir en arrière.

Attention

Pendant le transfert, tu ne peux ni supprimer ni résilier le serveur. Toutes les actions seront de nouveau disponibles une fois le transfert terminé.

Console et gestion à distance

Après le transfert, tu gères la console uniquement via ZapX. L’accès iLO ou IPMI disponible dans l’interface Legacy ne sera plus accessible et tu n’auras plus d’accès client permanent.

Ouvre ton panneau ZapX et sélectionne le serveur dédié.
Ouvre l’onglet Gestion à distance.
Clique sur « Démarrer la session ». ZapX ouvre un accès temporaire.
Clique sur « Ouvrir la gestion à distance ». Tu accèdes directement à l’interface de gestion de ton serveur via la passerelle ZapX.

Nos guides sur iLO (serveurs HPE) et IPMI (serveurs AMD Ryzen de Supermicro) t’expliquent comment utiliser ces interfaces.

Trafic

À partir du transfert, le trafic de ton serveur est comptabilisé selon le modèle ZapX pour les serveurs dédiés. Tu peux consulter ta consommation dans l’aperçu du trafic de ton serveur, dans le panneau ZapX. L’ancienne surveillance du trafic Legacy et son système de blocage ne s’appliquent plus à ce serveur.

ZapX Pass et emplacements

Un serveur transféré fonctionne dans ZapX comme un serveur Lifetime. Tu as besoin d’un ZapX Pass actif et d’un emplacement Lifetime pour serveur dédié par serveur. Les emplacements sont associés au Pass et distincts de ceux des serveurs VPS et des serveurs de jeux.

Dans l’assistant, tu choisis le niveau de Pass et le nombre d’emplacements. Avant la confirmation, il t’indique les montants dus dès aujourd’hui et pour chaque période de facturation suivante. Voici ce qui s’applique selon ton Pass :

Tu n’as pas encore de ZapX Pass : pour te remercier du transfert, tu bénéficies du Pass gratuitement pendant une période d’essai. L’assistant t’indique sa durée. Cette période gratuite est accordée une seule fois par compte. Ensuite, le Pass et les emplacements sont renouvelés au tarif normal ; tu peux résilier à tout moment. Pour en savoir plus, consulte l’aperçu du ZapX Pass.
Tu as déjà un Pass avec assez d’emplacements disponibles : il continue comme avant, sans frais supplémentaires liés au transfert. Les Pass existants ne bénéficient pas de période gratuite.
Ton Pass n’a pas assez d’emplacements : tu ajoutes les emplacements manquants ou tu passes à un niveau supérieur. Le tarif normal s’applique immédiatement, sans période gratuite.

Que se passe-t-il à la fin du Pass ?

Si tu n’as plus de ZapX Pass actif ou si ton Pass n’a pas assez d’emplacements pour tous tes serveurs Lifetime, ton serveur dédié sera bloqué :

Le serveur est bloqué et éteint immédiatement ; il devient alors inaccessible. À partir du blocage, le matériel et les disques sont conservés pour toi éteints pendant au moins 14 jours. Cela s’applique aussi après la période gratuite.
Dès que tu as de nouveau un ZapX Pass actif et un emplacement Lifetime pour serveur dédié disponible, ton serveur est automatiquement débloqué. Il ne redémarre pas tout seul : tu dois le démarrer dans le panneau ZapX.
Après 14 jours, le matériel peut être réattribué et tous les disques sont alors effacés. Nous t’en informons par e-mail au moins trois jours à l’avance. Si tu débloques le serveur après ce délai, un serveur du même modèle ou un serveur équivalent sera configuré. Les détails sont définis au § 8 des CGU.
Les adresses IP et les ports peuvent changer lors de la réactivation.
Si tu n’as pas assez d’emplacements pour tous tes serveurs, ZapX bloque uniquement ceux en trop. Les serveurs concernés sont choisis au hasard.
Un paiement manquant ne bloque pas à lui seul le serveur : le Pass est simplement suspendu jusqu’à sa résiliation.

Infos

Sauvegarde régulièrement tes données importantes, et au plus tard lorsqu’un blocage est imminent. Supprimer ou réinstaller le serveur dans ZapX écrase tes données.

Désactivation ou suppression volontaire

Désactivation volontaire (à tous les niveaux) : quel que soit le niveau de ton ZapX Pass, tu peux désactiver toi-même un serveur Lifetime pour libérer un emplacement. Le serveur est alors éteint. Les mêmes délais s’appliquent au matériel et aux données qu’en cas de blocage (au moins 14 jours, après quoi le matériel peut être réattribué). Tu conserves ton droit d’utilisation Lifetime : dès qu’un emplacement est de nouveau disponible, tu peux réactiver le serveur toi-même et le démarrer dans le panneau ZapX. Les adresses IP et les ports peuvent alors changer.
Suppression : si tu supprimes toi-même le serveur dans ZapX, les disques sont effacés (wipe). C’est également le cas si tu réinstalles le serveur dans ZapX : la réinstallation écrase tes données.

Mon transfert a été refusé ou n’a pas pu être terminé. Que faire ?

Commence par vérifier le message dans l’assistant et l’e-mail que tu as reçu. En cas de problème matériel, de session iLO déjà en cours ou de configuration réseau, le transfert ne démarre volontairement pas, afin que ton serveur ne se retrouve pas dans un état intermédiaire. Dans ce cas, contacte notre assistance et indique le numéro de service de ton serveur Legacy.

Mon serveur reste-t-il en marche pendant le transfert ?

Oui. Il n’y a ni redémarrage, ni réinstallation, ni changement d’adresse IP. Tes services et tes données restent inchangés.

Est-ce que je peux continuer à utiliser mon ancien accès iLO ?

Non. Après le transfert, l’accès depuis l’interface Legacy n’est plus disponible. Utilise plutôt l’onglet dans ZapX.

FAQ

Questions fréquentes

Non. Le transfert s’effectue pendant que le serveur est en marche : il n’y a ni redémarrage, ni réinstallation, ni changement de matériel. Le système d’exploitation, les données et les adresses IP restent inchangés. Seul l’endroit où tu gères le serveur change.

Oui. Dans ZapX, un serveur transféré fonctionne comme un serveur Lifetime et nécessite un ZapX Pass actif ainsi qu’un emplacement Lifetime pour serveur dédié. Avant la confirmation, l’assistant de transfert t’indique les montants dus dès aujourd’hui et pour chaque période de facturation suivante.

Il est bloqué et éteint. À partir du blocage, le matériel et les disques sont conservés pour toi pendant au moins 14 jours. Après ce délai, le matériel peut être réattribué et tous les disques sont effacés. Si tu débloques le serveur, un serveur du même modèle ou un serveur équivalent sera configuré. Les détails sont définis au § 8 de nos CGU. Dès que tu as de nouveau un ZapX Pass actif et un emplacement Lifetime pour serveur dédié disponible, il est automatiquement débloqué, mais ne redémarre pas tout seul. Les adresses IP et les ports peuvent changer lors de sa réactivation.

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