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Centro de ayuda de ZAP

Saldo a favor (crédito): así funciona tu saldo en ZapX

Descubre cómo funciona el sistema de saldo a favor de ZapX y cómo los créditos se aplican automáticamente a tus facturas → Más información

11 de noviembre de 20261 min de lectura2 Visitas0 útil

Introducción

ZapX ya no cuenta con la clásica «caja» para recargar ZAP Coins. En su lugar, ZapX utiliza una cuenta de saldo a favor (crédito), que se aplica automáticamente a futuras facturas.

FAQ

Preguntas frecuentes

No. ZapX utiliza una cuenta de saldo a favor (crédito), que se aplica automáticamente a futuras facturas.
Por ejemplo, mediante un crédito por un pedido cancelado o revocado, o un abono manual de soporte. No es posible ingresar dinero directamente.
No. No es posible solicitar un reembolso; el saldo se aplica automáticamente a futuras facturas.

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