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Los problemas más frecuentes con tu servidor de Portal Knights en el VPS y cómo resolverlos rápidamente, desde errores de conexión hasta lag → Descubre más
Tener tu propio servidor de Portal Knights en un VPS es muy divertido, pero también implica asumir responsabilidades cuando algo sale mal. Los bloqueos, el lag y los problemas de configuración son dificultades habituales que tarde o temprano afectan a quienes tienen un servidor.
Para que no pierdas tanto tiempo solucionando problemas, aquí te mostramos los más frecuentes y cómo resolverlos rápidamente en tu VPS.
FAQ
hideConsoleWindow está establecido en true en server_config.json, puedes detener el servidor desde el Administrador de tareas. Cambia el valor a false si quieres volver a ver la ventana.dedicated_server.zip desde la instalación del juego a tu VPS y extráelo sobre los archivos antiguos. Antes, haz una copia de seguridad de server_config.json y de la carpeta de la partida guardada.Comentarios
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Navegación
A menudo, no es fácil identificar de inmediato la causa de los problemas del servidor. El primer lugar que debes consultar es la salida del servidor: la primera vez que se inicia, crea un archivo de registro en su carpeta. Además, puedes ver qué está haciendo en ese momento en la ventana de consola de pk_dedicated_server.exe, siempre que no hayas establecido hideConsoleWindow en true. Encontrarás las instrucciones para configurar el servidor en Portal Knights: configura un servidor en tu VPS.
Portal Knights no tiene una lista pública de servidores ni un sistema de emparejamiento, así que tus compañeros de juego tienen que añadir el servidor por su cuenta con la dirección IP y el puerto. Si no pueden conectarse, comprueba primero que el servidor esté en marcha y que tus compañeros estén usando la dirección IP, el puerto y la contraseña correctos de su grupo de usuarios, y que su grupo tenga permiso para iniciar sesión (canLogin). Después, comprueba que el puerto indicado en server_config.json (16365/UDP de forma predeterminada) esté abierto en el firewall del sistema operativo y en el firewall de red de tu VPS. Además, el servidor y el juego deben tener la misma versión.
Inicia pk_dedicated_server.exe manualmente y observa la ventana de consola y el archivo de registro. Entre las causas más frecuentes están un error tipográfico en server_config.json (todas las entradas deben estar en ASCII o UTF-8), que otro programa ya esté usando el puerto o que no haya suficiente memoria RAM. Si has cambiado la configuración, prueba a deshacer el cambio.
Nada acaba con una buena sesión más rápido que un bloqueo inesperado. Puede deberse a una versión desactualizada del servidor, mods defectuosos, una sobrecarga del VPS o una configuración incorrecta. Para volver a poner en marcha el servidor después de un bloqueo, inicia de nuevo pk_dedicated_server.exe, por ejemplo, mediante una tarea del Programador de tareas.
Un servidor desactualizado puede bloquearse, comportarse de forma inesperada o no iniciarse. Además, a menudo impide que se conecten jugadores con una versión más reciente del juego. Las actualizaciones no se instalan automáticamente. Después de actualizar el juego, copia el nuevo dedicated_server.zip desde la instalación del juego a tu VPS y extráelo sobre los archivos antiguos del servidor. Antes, haz una copia de seguridad de server_config.json y de la carpeta de la partida guardada.
Los bloqueos suelen deberse a mods y complementos defectuosos o desactualizados, sobre todo después de una actualización del juego. Prueba a desactivar el contenido adicional e inicia el servidor con una configuración mínima. Si el problema desaparece, vuelve a añadir el contenido paso a paso y haz una prueba después de cada cambio. Así podrás identificar exactamente qué está causando el problema.
Problemas como el lag o los retrasos suelen aparecer cuando la configuración no es adecuada, el VPS no tiene suficientes recursos o los complementos sobrecargan el sistema.
Una configuración inadecuada puede aumentar el consumo de recursos y provocar lag. Revisa los valores de server_config.json, por ejemplo, el tamaño del mundo universeSize. Detén el servidor antes de editar el archivo y vuelve a iniciarlo después.
La memoria RAM y la CPU que necesita tu servidor de Portal Knights dependen del número de jugadores y de la configuración. El sistema operativo y otros programas del VPS también necesitan recursos. Puedes consultar el nivel de uso de tu VPS en el panel de control de ZapX, en Monitorización. Si la memoria RAM o la CPU están constantemente al máximo, te ayudará ampliar tu VPS. Encontrarás más información en Ampliación, reducción, renovación y cancelación.
Los picos de ping y el lag suelen deberse a la falta de recursos en el VPS, a que haya muchos jugadores o a que el servidor esté lejos de tus jugadores. Primero, comprueba el uso en Monitorización. Si sospechas que hay problemas de enrutamiento, consulta Detectar problemas de red con WinMTR/MTR. Si no consigues resolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
En ocasiones, los servidores de juegos son objeto de ataques DDoS que los saturan con tráfico. Tu VPS está protegido por nuestro sistema de protección contra DDoS. Puedes consultar los ataques anteriores en el DDoS Manager de tu VPS, en el panel de control de ZapX, siempre que esté disponible en tu ubicación. Si sospechas que hay un ataque que está causando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Hacer copias de seguridad con regularidad te ahorra muchos quebraderos de cabeza. Haz copias de la carpeta de la partida guardada y de server_config.json con frecuencia, preferiblemente con el servidor detenido. El servidor no utiliza Steam Cloud. Además, se hace una copia de seguridad automática diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias por tu cuenta y crear tus propias copias de seguridad. Encontrarás más información en Copia de seguridad diaria, restauración y acciones bloqueadas.
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: solo tienes que crear un chat de soporte en tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos disponibles todos los días y estaremos encantados de ayudarte. 🙂
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