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Los problemas más frecuentes con tu servidor Leap en el VPS y cómo solucionarlos rápidamente, desde cierres inesperados hasta lag → Descubre más
10 de noviembre de 20264 min de lectura0 Visitas0 útil
Introducción
Tener tu propio servidor de Leap en un VPS es muy divertido, pero también implica asumir responsabilidades cuando algo sale mal. Los cierres inesperados, el lag y los problemas de configuración son desafíos habituales a los que tarde o temprano se enfrenta cualquier propietario de un servidor.
Para que dediques menos tiempo a solucionar problemas, aquí te mostramos los más frecuentes y cómo resolverlos rápidamente en tu VPS.
FAQ
Preguntas frecuentes
Si has configurado el servidor con el Game Server Installer, los encontrarás en C:\ZapX-GameServers\leap\logs\server.log. Los reinicios después de cierres inesperados aparecen en logs\supervisor.log.
El instalador reinicia automáticamente el servidor después de un cierre inesperado. Si se cierra varias veces en poco tiempo, deja de intentarlo. Soluciona la causa y luego inicia el servidor con el acceso directo Leap (leap) - Start.
Comprueba en Monitoring, en el panel de ZapX, si la memoria RAM o la CPU de tu VPS están saturadas y, si hace falta, reduce las plazas para jugadores. Leap necesita al menos 4 GB de memoria RAM. Si esto no ayuda, ampliar tu VPS es la opción más sencilla.
Usa el acceso directo Leap (leap) - Backup en el VPS para guardar Game.ini y los datos guardados del servidor. Además, se crea una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias.
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Navegación
Leap
Problemas y soluciones
Las causas de los problemas del servidor no siempre son evidentes a primera vista. El primer lugar que debes consultar son los registros del servidor: si has configurado Leap con el Game Server Installer, los encontrarás en C:\ZapX-GameServers\leap\logs\server.log. El instalador registra los reinicios después de un cierre inesperado en logs\supervisor.log.
General
El servidor no aparece
Si tu servidor no aparece en el navegador de servidores, primero comprueba que esté en ejecución y que haya terminado de iniciarse. Para ello, consulta server.log. Después, comprueba que los puertos estén abiertos en el Firewall de Windows y en el Firewall de red de tu VPS. Encontrarás los puertos que necesita Leap en Leap: configurar un servidor en tu VPS. Comprueba también la región (ServerRegion en Game.ini) y si hay algún filtro activo en el navegador de servidores. La conexión directa mediante dirección IP y puerto funciona independientemente de esto.
El servidor no se inicia
Inicia el servidor mediante Escritorio remoto con el acceso directo Leap (leap) - Start y observa server.log. Entre las causas más frecuentes están un error tipográfico en Game.ini, que otro programa ya esté usando un puerto o que no haya suficiente memoria RAM. Si has cambiado la configuración, prueba a deshacer el cambio.
Cierres inesperados
Nada acaba más rápido con una buena sesión que un cierre inesperado. Puede deberse a que la versión del servidor esté desactualizada, a que se hayan modificado archivos del juego, a una sobrecarga del VPS o a una configuración incorrecta. El instalador reinicia automáticamente el servidor después de un cierre inesperado. Si se cierra varias veces en poco tiempo, deja de intentarlo. En ese caso, tendrás que solucionar la causa y volver a iniciar el servidor manualmente.
Mantén tu servidor actualizado
Una versión desactualizada del servidor puede provocar cierres inesperados, comportamientos imprevistos o problemas de inicio, y a menudo impide que los jugadores se conecten con una versión más reciente del juego. Las actualizaciones no se instalan automáticamente. Vuelve a abrir el Game Server Installer y selecciona Leap; aparecerá la opción Actualizar. También puedes usar el acceso directo Leap (leap) - Update en el VPS.
Archivos modificados o adicionales
Los cierres inesperados después de hacer un cambio suelen deberse a archivos adicionales o modificados en la carpeta del servidor, sobre todo después de una actualización del juego. Prueba a eliminar el contenido adicional e inicia el servidor con una configuración mínima. Si el problema desaparece, vuelve a añadir los cambios poco a poco y prueba después de cada paso. Así podrás identificar exactamente qué está causando el problema.
Rendimiento
Los problemas como el lag o los retrasos suelen aparecer cuando la configuración no es adecuada, el VPS no tiene suficientes recursos o hay demasiados jugadores conectados a la vez.
Configuración del servidor inadecuada
Una configuración inadecuada puede aumentar el consumo de recursos y provocar lag. Comprueba los valores de server\LEAP\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, como las plazas para jugadores, los mapas y los modos de juego. Si el servidor está en una región distinta de la de tus jugadores, ajusta ServerRegion. Detén el servidor antes de editar el archivo.
Recursos insuficientes en el VPS
Leap necesita al menos 4 GB de memoria RAM. El sistema operativo y los demás programas del VPS también necesitan recursos. Puedes consultar el nivel de uso de tu VPS en Monitoring, en el panel de ZapX. Si la memoria RAM o la CPU están constantemente al máximo, puedes ampliar tu VPS. Encontrarás más información en Ampliar, reducir, renovar y cancelar.
Red
Picos de ping, lag y retrasos de red
Los picos de ping y el lag suelen deberse a la falta de recursos en el VPS, a que haya muchos jugadores o a que el servidor esté lejos de tus jugadores. Primero, comprueba el uso de recursos en Monitoring. Si sospechas que hay problemas de enrutamiento, consulta Detectar problemas de red con WinMTR/MTR. Si no consigues resolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
DDoS y otras amenazas de red
A veces, los servidores de juegos son objetivo de ataques DDoS que los saturan con tráfico. Tu VPS está protegido por nuestra protección contra DDoS. Puedes consultar los ataques anteriores en el DDoS Manager de tu VPS, en el panel de ZapX, si está disponible en tu ubicación. Si sospechas que un ataque está causando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Medidas preventivas
Las copias de seguridad periódicas te ahorran muchos problemas. Con el acceso directo Leap (leap) - Backup puedes guardar Game.ini y los datos guardados del servidor en un archivo ZIP cuando quieras; con Leap (leap) - Restore puedes restaurarlos. Además, se crea automáticamente una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias y crear tus propias copias de seguridad. Encontrarás más información en Copias de seguridad diarias, restauración y acciones bloqueadas.
Conclusión
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: solo tienes que iniciar un chat de soporte desde tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos aquí para ayudarte todos los días. 🙂
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