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Los problemas más frecuentes con tu servidor de Ground Branch en el VPS y cómo resolverlos rápidamente, desde cierres inesperados hasta lag → Descubre más
Tener tu propio servidor de Ground Branch en un VPS es muy divertido, pero también implica asumir la responsabilidad cuando algo sale mal. Los cierres inesperados, el lag y los problemas de configuración son desafíos habituales con los que tarde o temprano se encuentra cualquier propietario de un servidor.
Para que pases menos tiempo solucionando problemas, aquí te mostramos los más frecuentes y cómo resolverlos rápidamente en tu VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. Los reinicios tras cierres inesperados aparecen en logs\supervisor.log.Ground Branch (ground-branch) - Start.Ground Branch (ground-branch) - Backup en el VPS para guardar la configuración de la carpeta ServerConfig. Además, se hace una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurarla tú mismo.Comentarios
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Navegación
A menudo, las causas de los problemas del servidor no son evidentes de inmediato. El primer lugar que debes consultar son los registros del servidor: si configuraste Ground Branch con el Game Server Installer, los encontrarás en C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. El instalador registra los reinicios después de los cierres inesperados en logs\supervisor.log.
Si tu servidor no aparece en la lista de servidores, comprueba primero que esté en ejecución y que haya terminado de iniciarse. Para ello, consulta server.log. Después, comprueba que los puertos del juego y de consulta estén abiertos en el firewall de Windows y en el firewall de red de tu VPS. Encontrarás los puertos que necesita Ground Branch en Ground Branch: configurar un servidor en tu VPS. Comprueba también que no haya filtros activos en la lista de servidores que oculten tu servidor.
Inicia el servidor mediante Escritorio remoto con el acceso directo Ground Branch (ground-branch) - Start y revisa server.log. Las causas más habituales son un error tipográfico en Server.ini, un puerto que ya está usando otro programa o falta de memoria RAM. Si has cambiado la configuración, prueba a revertir el cambio.
Nada acaba con una buena sesión más rápido que un cierre inesperado. Puede deberse a que la versión del servidor esté obsoleta, a que se hayan modificado archivos del juego, a una sobrecarga del VPS o a una configuración incorrecta. El instalador reinicia automáticamente el servidor después de un cierre inesperado. Si se cierra varias veces en poco tiempo, dejará de intentarlo. En ese caso, tendrás que solucionar la causa y volver a iniciar el servidor manualmente.
Una versión obsoleta del servidor puede provocar cierres inesperados, un comportamiento anómalo o problemas al iniciar. Además, a menudo impide que los jugadores se conecten si tienen una versión más reciente del juego. Las actualizaciones no se instalan automáticamente. Vuelve a abrir el Game Server Installer y selecciona Ground Branch; entonces aparecerá Actualizar. También puedes usar el acceso directo Ground Branch (ground-branch) - Update en el VPS.
Los cierres inesperados después de hacer cambios suelen deberse a archivos adicionales o modificados en la carpeta del servidor, sobre todo después de una actualización del juego. Prueba a quitar el contenido adicional y a iniciar el servidor con una configuración mínima. Si así se soluciona el problema, vuelve a añadir los cambios poco a poco y prueba el servidor después de cada paso. Así podrás identificar exactamente qué está causando el problema.
Problemas como el lag o los retrasos suelen aparecer cuando la configuración no es adecuada, el VPS no tiene suficientes recursos o hay demasiados jugadores conectados a la vez.
Una configuración inadecuada puede aumentar el consumo de recursos y provocar lag. Comprueba los valores de server\GroundBranch\ServerConfig\Server.ini y la rotación de mapas en MapList.ini. Detén el servidor antes de editar los archivos.
Ground Branch necesita al menos 4 GB de memoria RAM. El sistema operativo y los demás programas del VPS también necesitan recursos. Puedes consultar el nivel de uso de tu VPS en Monitorización, en el panel de ZapX. Si la memoria RAM o la CPU están siempre al máximo, te conviene ampliar tu VPS. Encontrarás más información en Ampliar, reducir, renovar y cancelar.
Los picos de ping y el lag suelen deberse a la falta de recursos en el VPS, a que haya muchos jugadores o a que el servidor esté lejos de tus jugadores. Primero, comprueba el nivel de uso en Monitorización. Si sospechas que hay problemas de enrutamiento, consulta Detectar problemas de red con WinMTR/MTR. Si no consigues resolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
A veces, los servidores de juegos son objetivo de ataques DDoS que los saturan con tráfico. Tu VPS está protegido por nuestra protección contra DDoS. Puedes consultar los ataques anteriores en el DDoS Manager de tu VPS, en el panel de ZapX, si está disponible en tu ubicación. Si sospechas que un ataque está causando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Las copias de seguridad periódicas te ahorran muchos quebraderos de cabeza. Con el acceso directo Ground Branch (ground-branch) - Backup, puedes guardar la configuración de la carpeta ServerConfig en un archivo ZIP cuando quieras. Para restaurarla, usa Ground Branch (ground-branch) - Restore. Además, se hace automáticamente una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias y crear tus propias copias de seguridad. Encontrarás más información en Copia de seguridad diaria, restauración y acciones bloqueadas.
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: solo tienes que crear un chat de soporte en tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos aquí para ayudarte todos los días. 🙂
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