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Los problemas más frecuentes de tu servidor de Contagion en el VPS y cómo resolverlos rápidamente, desde bloqueos hasta lag → Descubre más
Tener tu propio servidor de Contagion en un VPS es muy divertido, pero también implica asumir la responsabilidad cuando algo sale mal. Los bloqueos, el lag y los problemas de configuración son desafíos habituales a los que tarde o temprano se enfrenta cualquier propietario de un servidor.
Para que dediques menos tiempo a solucionar problemas, aquí te mostramos los más frecuentes y cómo resolverlos rápidamente en tu VPS.
FAQ
status o buscar el proceso contagionds.exe en el Administrador de tareas. Los reinicios tras los bloqueos aparecen en C:\ZapX-GameServers\contagion\logs\supervisor.log.server.cfg, un nombre de mapa no válido, un puerto ocupado o la falta de memoria. Prueba a revertir los ajustes que hayas cambiado.Contagion (contagion) - Backup en tu VPS. Además, se hace una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Si tienes un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias.Comentarios
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Navegación
A menudo, las causas de los problemas del servidor no son evidentes de inmediato. Contagion no escribe información en el archivo de registro del instalador. Por eso, lo mejor es comprobar si el servidor está funcionando mediante RCON con el comando status, por ejemplo, con la herramienta de línea de comandos rcon-cli y la contraseña de RCON de server.cfg. En el Administrador de tareas también puedes ver el proceso contagionds.exe. Si has configurado Contagion con el Game Server Installer, el instalador registra los reinicios tras los bloqueos en C:\ZapX-GameServers\contagion\logs\supervisor.log.
Si tu servidor no aparece en la lista de servidores, primero comprueba mediante RCON (status) o en el Administrador de tareas si está funcionando. Después, comprueba que el puerto 27015 (TCP y UDP) esté abierto en el Firewall de Windows y en el firewall de red de tu VPS. Encontrarás más información en Contagion: configurar un servidor en tu VPS. Asegúrate también de que no haya filtros activos en la lista de servidores. La conexión desde la consola con connect IP:Port funciona independientemente de ello.
Inicia el servidor por Escritorio remoto con el acceso directo Contagion (contagion) - Start y comprueba en el Administrador de tareas si contagionds.exe sigue en ejecución. Entre las causas habituales están un error tipográfico en server.cfg, un nombre de mapa no válido, un puerto que ya está usando otro programa o la falta de memoria. Si has cambiado la configuración, prueba a revertir el cambio. Si el instalador deja de intentarlo después de varios bloqueos, encontrarás el registro en logs\supervisor.log.
Nada acaba con una buena sesión más rápido que un bloqueo inesperado. Puede deberse a una versión desactualizada del servidor, contenido adicional defectuoso, una sobrecarga del VPS o una configuración incorrecta. El instalador reinicia automáticamente tu servidor después de un bloqueo. Si se bloquea varias veces en poco tiempo, deja de intentarlo. En ese caso, tendrás que solucionar la causa y volver a iniciar el servidor manualmente.
Un servidor desactualizado puede provocar bloqueos, comportamientos inesperados o problemas de inicio, y a menudo impide que los jugadores se conecten con una versión más reciente del juego. Las actualizaciones no se instalan automáticamente. Abre de nuevo el Game Server Installer y selecciona Contagion; entonces aparecerá la opción Actualizar. También puedes usar el acceso directo Contagion (contagion) - Update en tu VPS.
A menudo, los bloqueos se deben a contenido adicional defectuoso o desactualizado, como mods o mapas personalizados, sobre todo después de una actualización del juego. Prueba a quitar el contenido adicional e inicia el servidor con una configuración mínima. Si el problema desaparece, vuelve a añadir el contenido poco a poco y haz una prueba después de cada paso. Así podrás identificar qué está causando el problema.
Los problemas como el lag o los retrasos suelen aparecer cuando la configuración no es adecuada, el VPS tiene pocos recursos o el contenido adicional sobrecarga el sistema.
Una configuración inadecuada puede aumentar el consumo de recursos y provocar lag. Comprueba los valores de server\contagion\cfg\server.cfg. Detén el servidor antes de editar el archivo.
Contagion necesita al menos 2 GB de memoria. El sistema operativo y otros programas de tu VPS también necesitan recursos. Puedes consultar el nivel de uso de tu VPS en Monitorización, dentro del panel de ZapX. Si la memoria o la CPU están constantemente al máximo, puedes solucionar el problema ampliando tu VPS. Encontrarás más información en Ampliar, reducir, renovar y cancelar.
Los picos de ping y el lag suelen deberse a la falta de recursos en el VPS, a que haya muchos jugadores o a que el servidor esté lejos de ellos. Primero, comprueba el uso de recursos en Monitorización. Si sospechas que hay problemas de enrutamiento, consulta Detectar problemas de red con WinMTR/MTR. Si no consigues resolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
En ocasiones, los servidores de juegos son objeto de ataques DDoS que los saturan con tráfico. Tu VPS está protegido por nuestro sistema de protección contra DDoS. Puedes consultar los ataques anteriores en el DDoS Manager de tu VPS, dentro del panel de ZapX, si está disponible en tu ubicación. Si sospechas que un ataque está causando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Hacer copias de seguridad periódicas te ahorra muchos quebraderos de cabeza. Con el acceso directo Contagion (contagion) - Backup, puedes guardar en cualquier momento los ajustes del servidor, las listas de baneos y la rotación de mapas en un archivo ZIP. Usa Contagion (contagion) - Restore para restaurar la copia. Además, se hace una copia de seguridad diaria automática de todo tu VPS. Si tienes un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias y crear tus propias copias de seguridad. Encontrarás más información en Copias de seguridad diarias, restauración y acciones bloqueadas.
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: solo tienes que crear un chat de soporte en tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos a tu disposición todos los días y estaremos encantados de ayudarte. 🙂
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