Up-/Downgrade

Vorwort

Dank unseres Cloud-Systems, kannst du jederzeit deinen ZAP-Hosting Gameserver und vRootserver nach deinen Wünschen und Bedürfnissen modifizieren. Solltest du beispielsweise mehr Slots benötigen oder mehr RAM ist dies kein Problem und kann jederzeit angepasst werden. Bitte bedenke, sofern du einen Gutschein genutzt hast, ist ein Downgrade nicht mehr möglich, im Gutscheinzeitraum.

Funktionsprinzip

Bei einer Änderung deines Paketes, wird immer die Restlaufzeit nachberechnet, angenommen du möchtest deinen Server upgraden, musst du also den Mehrpreis für die Restlaufzeit bezahlen. Dein Produktpreis ändert sich ebenso automatisch zur nächsten Verlängerung, hinsichtlich deiner neuen Konditionen. Bitte bedenke, dass Gutscheine leider nicht auf Upgrades angewendet werden können, diese gelten lediglich für neue Bestellungen.

Upgrades

Den Up-/Downgrade Manager findest du immer auf dem Dashboard deines Produktes, hierbei ist es unerheblich, um welche Art von Produkten es sich handelt. Upgrades sind zum aktuellen Zeitpunkt bei allen Produkten außer Dedicated Servern möglich. Der Up-/Downgrade Manager wird im linken Menü in dem Dashboard deines Produkts angezeigt:

Möglichkeiten

In unserem Manager angekommen, findest du die Parameter deines Produktes, welche angepasst werden können.

Bei Gameservern ist es möglich, diese zwischen verschiedenen Standorten umzuziehen.

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WICHTIG bei diesem Prozess kann Datenverlust entstehen, stelle zu jederzeit sicher ein Backup deiner Daten zu haben!

Klicke, sofern ein Umzug gewünscht ist, einfach auf den entsprechenden Standort, um diesen auszuwählen.

Darunter befinden sich noch weitere Parameter, in unserem Beispiel eines FiveM Servers die Slot-Anzahl und der RAM Boost sowie die Systemart und eigene IP-Adresse:

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• Gameserver Slot: Solltest du mehr Kapazität auf deinem Gameserver benötigen, schiebe den Regler einfach nach Links, um mehr Platz zu haben für gleichzeitige Spieler.

• RAM Boost: Sinnvoll bei vielen Dingen wie Resourcen, Mods, Addons o.ä. erweitert die Kapazität des zur Verfügung stehenden Arbeitsspeichers deines Produktes.

• CPU & Hostserver: Solltest du mehr Performance benötigen, kannst du auf ein Premium-System wechseln, welches dir den entsprechenden Leistungsboost bringt.

• Eigene IP-Adresse: Solltest du eine gleichbleibende IP benötigen, welche sich nicht wieder ändern wird, solange das Produkt besteht, benötigst du diese Option.

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⚠ Die eigene IP-Adresse ist nicht zu verwechseln, mit einer Domain, eine eigene IP wird ebenso zugewiesen und kann nicht modifizert werden.

Bezahlung

Die Bezahlung des Upgrades erfolgt ganz unkompliziert, scrolle hierzu einfach nach unten, bis du bei den Zahlungsmethoden ankommst:

• 1: Dein neuer monatlicher Paketpreis, in diesem Beispiel kostet dein Paket 16.54€ monatlich, dies beinhaltet bereits die gewählten Upgrades.

• 2: Der Aufpreis ist die Summe, welche für die Restlaufzeit deines Produktes noch beglichen werden muss, dies muss sofort bezahlt werden.

Wähle die Zahlungsmethode deiner Wahl und beende den Upgrade-Prozess mit "Upgrade durchführen"

Es dauert nun einen kleinen Augenblick bis dein Upgrade verbucht wird, dies steht dir in der Regel innerhalb weniger Sekunden zur Verfügung.

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⚠ Ein Neustart deines Produktes ist in der Regel notwendig, damit die neuen Spezifikationen angewendet werden.