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Los problemas más frecuentes con tu servidor de Subsistence en el VPS y cómo resolverlos rápidamente, desde cierres inesperados hasta lag → Descubre más
Tener tu propio servidor de Subsistence en un VPS es muy divertido, pero también implica asumir la responsabilidad cuando algo sale mal. Los cierres inesperados, el lag y los problemas de configuración son desafíos habituales que tarde o temprano afronta cualquiera que tenga un servidor.
Para que pases menos tiempo solucionando problemas, aquí te mostramos los más frecuentes y cómo resolverlos rápidamente en tu VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\subsistence\logs\server.log. Los reinicios tras cierres inesperados aparecen en logs\supervisor.log.Subsistence (subsistence) - Start.Subsistence (subsistence) - Backup en el VPS. Además, se hace una copia diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias.Comentarios
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Navegación
A menudo, las causas de los problemas del servidor no son evidentes de inmediato. El mejor lugar para empezar es el registro del servidor: si configuraste Subsistence con el Game Server Installer, lo encontrarás en C:\ZapX-GameServers\subsistence\logs\server.log. El Installer registra los reinicios tras los cierres inesperados en logs\supervisor.log.
Si tu servidor no aparece en la lista, primero comprueba que esté en ejecución y haya terminado de iniciarse. Para ello, consulta server.log. Después, comprueba que los puertos estén abiertos en el Firewall de Windows y en el firewall de red de tu VPS. Encontrarás los puertos que necesita Subsistence en Subsistence: Configurar el servidor en tu VPS. Asegúrate también de que no haya filtros activos en la lista de servidores que oculten el tuyo.
Inicia el servidor mediante Escritorio remoto con el acceso directo Subsistence (subsistence) - Start y observa server.log. Entre las causas más frecuentes están un error tipográfico en UDKDedServerSettings.ini, un puerto que ya esté usando otro programa o una cantidad insuficiente de memoria RAM. Si cambiaste la configuración en server\UDKGame\Config\UDKDedServerSettings.ini, prueba a revertir el cambio.
Nada acaba con una buena sesión más rápido que un cierre inesperado. Puede deberse a que la versión del servidor esté desactualizada, a una sobrecarga del VPS o a una configuración incorrecta. El Installer reinicia automáticamente el servidor tras un cierre inesperado. Si se cierra varias veces en poco tiempo, deja de intentarlo. En ese caso, tendrás que solucionar la causa y volver a iniciar el servidor manualmente.
Una versión desactualizada del servidor puede causar cierres inesperados, comportamientos imprevistos o problemas de inicio. Además, a menudo impide que quienes tienen una versión más reciente del juego se conecten. Las actualizaciones no se instalan automáticamente. Abre de nuevo el Game Server Installer y selecciona Subsistence; aparecerá Actualizar. También puedes usar el acceso directo Subsistence (subsistence) - Update en el VPS.
El Installer vuelve a escribir el nombre del servidor, las contraseñas y las plazas de jugadores en UDKDedServerSettings.ini cada vez que se ejecuta, incluso al actualizar. Por eso, cambia estos valores desde el Installer y no desde el archivo. El Installer también administra el puerto de consulta; cámbialo únicamente desde el campo Puerto de consulta.
Los problemas como el lag o los retrasos suelen aparecer cuando la configuración no es adecuada o el VPS no tiene suficientes recursos.
Una configuración inadecuada puede aumentar el consumo de recursos y provocar lag. Comprueba los valores de server\UDKGame\Config\UDKDedServerSettings.ini. Detén el servidor antes de editar el archivo. Cambia el nombre del servidor, las contraseñas y las plazas de jugadores desde el Installer, ya que este los vuelve a escribir cada vez que se ejecuta.
Subsistence necesita al menos 4 GB de memoria RAM. El sistema operativo y los demás programas del VPS también necesitan recursos. Puedes consultar la carga de tu VPS en el panel de control de ZapX, en Monitorización. Si la memoria RAM o la CPU están continuamente al máximo, te ayudará ampliar tu VPS. Encontrarás más información en Ampliación, reducción, renovación y cancelación.
Los picos de ping y el lag suelen deberse a la falta de recursos en el VPS, a que haya muchos jugadores o a que el servidor esté lejos de quienes juegan. Primero, comprueba la carga en Monitorización. Si sospechas que hay problemas de enrutamiento, consulta Cómo detectar problemas de red con WinMTR/MTR. Si no consigues resolverlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
En ocasiones, los servidores de juegos son objeto de ataques DDoS que los saturan con tráfico. Tu VPS está protegido por nuestra protección contra DDoS. Puedes consultar los ataques anteriores en el Administrador de DDoS de tu VPS en el panel de control de ZapX, siempre que esté disponible en tu ubicación. Si sospechas que un ataque está causando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Las copias de seguridad periódicas te ahorran muchos problemas. Con el acceso directo Subsistence (subsistence) - Backup puedes guardar tu mundo y tu configuración en un archivo ZIP cuando quieras; con Subsistence (subsistence) - Restore puedes restaurarlos. Además, se hace automáticamente una copia de seguridad diaria de todo tu VPS. Con un ZapX Pass activo, puedes restaurar estas copias y crear tus propias copias de seguridad. Encontrarás más información en Copias de seguridad diarias, restauración y acciones bloqueadas.
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte: solo tienes que iniciar un chat de soporte desde tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos aquí para ayudarte todos los días. 🙂
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