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Centro de ayuda de ZAP

Información sobre tus datos: accede y descarga los datos de tu cuenta

Descubre cómo consultar y descargar directamente desde la interfaz web tus datos personales guardados en ZapX → Más información

10 de noviembre de 20261 min de lectura4 Visitas0 útil

Introducción

Tienes derecho a acceder en cualquier momento a los datos personales que ZapX almacena sobre ti. Puedes descargar esta información de forma inmediata desde la configuración de tu cuenta.

FAQ

Preguntas frecuentes

Ve a Configuración → Acceso a los datos y haz clic en «Descargar copia de mis datos». Recibirás al instante un archivo ZIP con tus datos de perfil, seguridad, facturación, servicios, soporte y actividad en formato JSON.
No. Los datos sensibles, como los tokens guardados o las contraseñas, no se incluyen en la exportación.
Para evitar usos indebidos, puedes generar una nueva exportación una vez por minuto como máximo.

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