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Support bei technischen Website-Problemen

Erfahre, wie technische Fehler auf der ZapX Website automatisch erkannt werden und wie du sie am schnellsten meldest → Jetzt mehr erfahren

26. Oktober 20261 Min. Lesezeit1 Aufrufe0 hilfreich

Einführung

Tritt auf der ZapX Website ein technischer Fehler auf, wird das im Hintergrund automatisch erkannt und an unser Team gemeldet – ganz ohne dass du selbst eine Kennung heraussuchen oder mitteilen musst.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Nicht zwingend - tritt ein technischer Fehler auf, wird das im Hintergrund automatisch erkannt und anonymisiert an das Entwicklerteam übermittelt.
Die Seite lädt sich dann meist von selbst neu - das passiert typischerweise kurz nach einem Update des Webinterfaces und ist kein Grund zur Sorge.
Die betroffene Seite bzw. den genauen Ablauf, bei dem der Fehler auftrat, ungefähr wann das Problem auftrat, und wenn möglich einen Screenshot der Fehlermeldung.

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