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Die häufigsten Probleme mit deinem Sanctuary-Island-Server auf dem vServer und wie du sie schnell löst, von Startproblemen bis Lag → Jetzt mehr erfahren
Deinen eigenen Sanctuary Island-Server auf einem vServer zu betreiben macht richtig Spaß, bedeutet aber auch, Verantwortung zu übernehmen, wenn mal was schiefgeht. Abstürze, Lag und Konfigurationsprobleme sind typische Herausforderungen, denen jeder Serverbesitzer irgendwann begegnet.
Damit du weniger Zeit mit Fehlerbehebung verbringst, zeigen wir dir hier die häufigsten Probleme und wie du sie auf deinem vServer schnell löst.
FAQ
SanctuaryIsland\Saved\Logs\. Startest du den Server mit dem Parameter -log, siehst du die Ausgabe zusätzlich in einem Konsolenfenster.SanctuaryIslandServer.exe -log von Hand und beobachte die Ausgabe. Fehlt eine Laufzeitumgebung, installiere sie aus _CommonRedist bzw. Engine\Extras\Redist im Serverordner.1377020). Updates werden nicht automatisch installiert.Game.ini. Hilft das nicht, ist ein Upgrade deines vServers der einfachste Weg.Feedback
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Navigation
Die Ursachen für Serverprobleme sind oft nicht sofort ersichtlich. Der wichtigste Anlaufpunkt ist die Ausgabe des Servers: Starte den Server mit dem Parameter -log, dann siehst du seine Ausgabe in einem Konsolenfenster. Die Logdateien legt die Unreal Engine im Ordner SanctuaryIsland\Saved\Logs\ ab. Wie du den Server einrichtest, steht in Sanctuary Island: Server auf deinem vServer einrichten.
Wenn dein Server nicht in der Serverliste auftaucht, prüfe zuerst im Log, ob er fertig gestartet ist. Prüfe danach, ob Spiel-Port und Steam-Query-Port (üblich 7777 und 27015, jeweils UDP) in der Firewall deines Betriebssystems und in der Netzwerk-Firewall deines vServers offen sind. Achte außerdem darauf, dass in der Serverliste keine Filter aktiv sind, die deinen Server ausblenden.
Starte SanctuaryIslandServer.exe -log von Hand und beobachte die Ausgabe. Fehlt eine Laufzeitumgebung, installiere sie aus den Ordnern _CommonRedist bzw. Engine\Extras\Redist im Serverordner. Häufige Ursachen sind ein Tippfehler in Game.ini (zum Beispiel ein vergessenes Semikolon oder eine falsche Abschnittsüberschrift), ein Port, den bereits ein anderes Programm belegt, oder zu wenig Arbeitsspeicher. Hast du die Konfiguration geändert, setze die Änderung testweise zurück.
Nichts killt eine gute Session schneller als ein unerwarteter Absturz. Ursachen können eine veraltete Serverversion, fehlerhafte Mods, eine Überlastung des vServers oder eine Fehlkonfiguration sein. Damit dein Server nach einem Absturz wieder läuft, startest du SanctuaryIslandServer.exe erneut, zum Beispiel über die Aufgabe in der Aufgabenplanung.
Ein veralteter Server kann Abstürze, unerwartetes Verhalten oder Startprobleme verursachen und verhindert oft, dass sich Spieler mit neuerer Spielversion verbinden. Updates werden nicht automatisch installiert. Beende den Server und führe denselben SteamCMD-Befehl wie bei der Installation erneut aus (App-ID 1377020).
Abstürze werden oft durch fehlerhafte oder veraltete Mods und Erweiterungen verursacht, vor allem nach einem Spiel-Update. Deaktiviere zusätzliche Inhalte testweise und starte mit einer minimalen Konfiguration. Ist das Problem weg, füge sie Schritt für Schritt wieder hinzu und teste nach jedem Schritt. So findest du gezielt heraus, was Ärger macht.
Probleme wie Lag oder Verzögerungen treten oft auf, wenn die Konfiguration nicht passt, der vServer zu wenig Ressourcen hat oder Erweiterungen das System überlasten.
Unpassende Einstellungen können zu höherem Ressourcenverbrauch und Lag führen. Prüfe die Werte in SanctuaryIsland\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, zum Beispiel PublicConnections oder die Anzahl der KI-Tiere (MaxAICountTotal, MaxAICountPerPlayer). Stoppe den Server, bevor du die Datei bearbeitest.
Wie viel Arbeitsspeicher und CPU dein Sanctuary Island-Server braucht, hängt von der Spielerzahl und deinen Einstellungen ab. Das Betriebssystem und andere Programme auf dem vServer brauchen zusätzlich Ressourcen. Wie stark dein vServer ausgelastet ist, siehst du im ZapX-Dashboard unter Monitoring. Ist der Arbeitsspeicher oder die CPU dauerhaft voll ausgelastet, hilft ein Upgrade deines vServers, mehr dazu in Upgrade, Downgrade, Verlängerung und Kündigung.
Ping-Spikes und Lag entstehen meist durch knappe Ressourcen auf dem vServer, durch viele Spieler oder durch einen Serverstandort weit weg von deinen Spielern. Prüfe zuerst die Auslastung unter Monitoring. Vermutest du Routing-Probleme, hilft dir Netzwerkprobleme mit WinMTR/MTR erkennen weiter. Kommst du nicht weiter, kontaktiere unseren Support.
Gameserver werden gelegentlich Ziel von DDoS-Angriffen, die den Server mit Traffic überfluten. Dein vServer ist durch unseren DDoS-Schutz abgesichert. Vergangene Angriffe siehst du im ZapX-Dashboard im DDoS Manager deines vServers, sofern er an deinem Standort verfügbar ist. Vermutest du einen Angriff, der Probleme verursacht, kontaktiere unseren Support.
Regelmäßige Backups ersparen dir viel Stress. Sichere vor Updates den Ordner SanctuaryIsland\Saved mit Konfiguration und Spielständen. Zusätzlich wird dein gesamter vServer täglich automatisch gesichert. Mit einem aktiven ZapX Pass kannst du diese Sicherungen selbst wiederherstellen und eigene Backups anlegen. Mehr dazu erfährst du in Tägliche Sicherung, Wiederherstellung und gesperrte Aktionen.
Diese Schritte sollten dir helfen, dein Problem zu lösen. Falls nicht, zögere nicht, unseren Support zu kontaktieren: Erstelle einfach einen Support-Chat in deinem ZapX-Kundenkonto. Wir sind täglich für dich da und helfen dir gerne weiter! 🙂
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