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Veja os problemas mais comuns com seu servidor de Voyagers of Nera no VPS e como resolvê-los rapidamente, de travamentos a lag → Saiba mais
11 de novembro de 20264 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Ter seu próprio servidor de Voyagers of Nera em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor enfrenta em algum momento.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, reunimos aqui os problemas mais comuns e mostramos como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Se você configurou o servidor com o Instalador de Game Server, encontrará os registros em C:\ZapX-GameServers\voyagers-of-nera\logs\server.log. As reinicializações após travamentos ficam em logs\supervisor.log.
O Installer reinicia automaticamente o servidor após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o Installer para de tentar. Corrija a causa e inicie o servidor usando o atalho Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Start.
No painel ZapX, confira em Monitoramento se a memória RAM ou a CPU do seu VPS está sobrecarregada. Voyagers of Nera precisa de pelo menos 7 GB de memória RAM. Se isso não for suficiente, fazer upgrade do VPS é a solução mais simples.
O código de acesso muda a cada inicialização do servidor. Após uma reinicialização ou um travamento, eles precisam do novo código que está em DedicatedServerMagicJoinCode.txt.
Use o atalho Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS recebe um backup diário. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Navegação
Voyagers of Nera
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar de imediato a causa dos problemas no servidor. O principal lugar para começar é a saída do servidor: se você configurou o Voyagers of Nera com o Instalador de Game Server, encontrará os registros em C:\ZapX-GameServers\voyagers-of-nera\logs\server.log. O Installer registra as reinicializações após travamentos em logs\supervisor.log.
Geral
Servidor não aparece
Se seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro verifique se ele está em execução e se terminou de iniciar. Para isso, confira server.log. A primeira inicialização leva cerca de um minuto e meio. Outra opção é seus jogadores entrarem com o código de acesso de DedicatedServerMagicJoinCode.txt, que muda a cada inicialização. Depois, verifique se as portas estão abertas no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Você encontra as portas necessárias para o Voyagers of Nera em Voyagers of Nera: como configurar um servidor no seu VPS. Verifique também se não há filtros ativos na lista de servidores ocultando seu servidor.
O servidor não inicia
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Start e acompanhe server.log. As causas mais comuns são um erro de digitação em CustomHostServerUserSettings.ini ou CustomGameUserSettings.ini, uma porta já ocupada por outro programa ou falta de memória RAM. Mesmo sem jogadores, o servidor usa cerca de 3,8 GB. Se você alterou a configuração em server\BoatGame\Saved\PersistedData\CustomConfig\CustomHostServerUserSettings.ini, tente reverter a alteração.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem ser uma versão desatualizada do servidor, sobrecarga do VPS ou uma configuração incorreta. O Installer reinicia automaticamente seu servidor após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o Installer para de tentar. Nesse caso, você precisa corrigir a causa e iniciar o servidor novamente.
Mantenha seu servidor atualizado
Um servidor desatualizado pode causar travamentos, comportamento inesperado ou problemas de inicialização e, muitas vezes, impedir que jogadores se conectem usando uma versão mais recente do jogo. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra novamente o Instalador de Game Server e selecione Voyagers of Nera; ele mostrará a opção Atualizar. Outra opção é usar o atalho Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Update no VPS.
O código de acesso não funciona mais
O código de acesso em server\BoatGame\Saved\DedicatedServerMagicJoinCode.txt muda a cada inicialização do servidor. Após uma reinicialização ou um travamento, seus jogadores precisam do novo código, que está nesse arquivo.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada ou quando o VPS tem poucos recursos.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira as opções do jogo em CustomGameUserSettings.ini e o número de vagas para jogadores em CustomHostServerUserSettings.ini (os dois arquivos ficam na pasta server\BoatGame\Saved\PersistedData\CustomConfig\). Pare o servidor antes de editar os arquivos. Você pode alterar o nome, a senha e o número de vagas para jogadores pelo Installer, que grava esses dados novamente a cada execução.
Recursos insuficientes no VPS
Voyagers of Nera precisa de pelo menos 7 GB de memória RAM. O sistema operacional e os outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode conferir o nível de uso do seu VPS no painel ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU ficar constantemente no limite, fazer upgrade do VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos de rede
Picos de ping e lag costumam ser causados por recursos limitados no VPS, muitos jogadores ou pela distância entre o local do servidor e seus jogadores. Primeiro, confira o uso dos recursos em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que inundam o servidor com tráfego. Seu VPS conta com nossa proteção contra DDoS. Você pode ver os ataques anteriores no DDoS Manager do seu VPS, no painel ZapX, se esse recurso estiver disponível na sua localização. Se suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Medidas preventivas
Fazer backups regularmente evita muito estresse. Use o atalho Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Backup para salvar seus mundos, personagens e configurações em um arquivo ZIP a qualquer momento. Para restaurá-los, use Voyagers of Nera (voyagers-of-nera) - Restore. Além disso, todo o seu VPS recebe um backup automático diário. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com nosso suporte: basta iniciar um Chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar você! 🙂
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