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Veja como resolver rapidamente os problemas mais comuns do seu servidor StarMade no VPS, desde travamentos até lag → Saiba mais
Ter seu próprio servidor StarMade em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo mundo que administra um servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo resolvendo problemas, reunimos aqui os mais comuns e mostramos como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\starmade\logs\server.log. Os reinícios após travamentos ficam registrados em logs\supervisor.log.StarMade (starmade) - Start.StarMade (starmade) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS é salvo diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você também pode restaurar esses backups.Feedback
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Navegação
Nem sempre é fácil identificar de imediato a causa dos problemas no servidor. O melhor lugar para começar é a saída do servidor: se você instalou o StarMade com o Game Server Installer, encontre-a em C:\ZapX-GameServers\starmade\logs\server.log. Os reinícios após travamentos são registrados pelo instalador em logs\supervisor.log.
Se o seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro confira se ele está funcionando e se a inicialização foi concluída. Para isso, consulte server.log. Depois, verifique se as portas estão liberadas no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Você encontra as portas necessárias para o StarMade em StarMade: como configurar um servidor no seu VPS. Confira também se não há filtros ativos na lista de servidores ocultando o seu servidor.
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho StarMade (starmade) - Start e acompanhe server.log. Entre as causas mais comuns estão um erro de digitação em server.cfg, uma porta já usada por outro programa ou memória insuficiente para o Java. Se você alterou a configuração em server\StarMade\server.cfg, teste revertendo a alteração.
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem ser uma versão desatualizada do servidor, sobrecarga do VPS ou uma configuração incorreta. O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Nesse caso, você precisa resolver a causa e iniciar o servidor novamente.
Um servidor desatualizado pode causar travamentos, comportamento inesperado ou problemas na inicialização. Além disso, muitas vezes impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra novamente o Game Server Installer e selecione StarMade; a opção Atualizar será exibida. Outra opção é usar o atalho StarMade (starmade) - Update no VPS. Informe novamente o nome de usuário da Steam e a senha da Steam, pois o instalador não os salva.
O StarMade é executado com Java e só pode usar a quantidade de memória definida em Memória (GB) durante a instalação. Se você deixar o campo vazio, o Java usará cerca de 60% da memória do seu VPS. À medida que seu universo cresce, essa quantidade pode não ser suficiente. Nesse caso, execute o instalador novamente com um valor maior e deixe memória suficiente para o Windows.
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada ou quando o VPS tem poucos recursos.
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\StarMade\server.cfg, como o número de vagas para jogadores (MAX_CLIENTS). Pare o servidor antes de editar o arquivo. Altere o nome do servidor e as vagas para jogadores pelo instalador, que grava esses valores novamente sempre que é executado.
O StarMade precisa de pelo menos 4 GB de memória. O sistema operacional e os outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode conferir o uso do seu VPS no painel ZapX, em Monitoramento. Se a memória ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer upgrade do VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Picos de ping e lag geralmente são causados por poucos recursos no VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o uso dos recursos em Monitoramento. Se você suspeita de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que sobrecarregam o servidor com tráfego. Nosso sistema de proteção contra DDoS protege seu VPS. Você pode consultar ataques anteriores no Gerenciador de DDoS do seu VPS, no painel ZapX, se esse recurso estiver disponível no local do seu servidor. Se suspeitar que um ataque está causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Backups regulares ajudam você a evitar muito estresse. Com o atalho StarMade (starmade) - Backup, você pode salvar seu universo e suas configurações em um arquivo ZIP a qualquer momento. Use StarMade (starmade) - Restore para restaurá-los. Além disso, todo o seu VPS é salvo automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups e criar seus próprios. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com nosso suporte: basta criar um chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à sua disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar! 🙂
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