Servidor Dedicado: Restaurar Acesso

Descubra como recuperar o acesso ao seu Servidor Dedicado Windows após o bloqueio por senha e minimizar o tempo de inatividade → Saiba mais agora

10 de novembro de 20262 min de leitura3 visualizações0 útil

Introdução

Isso pode acontecer rapidamente... Você tenta fazer login no seu servidor Windows, mas sua senha não é mais aceita ou você simplesmente a esqueceu. De repente, você fica bloqueado e o acesso a dados e aplicativos importantes não é mais possível. Essa situação é, claro, frustrante, mas está longe de ser o fim. Se você seguir os passos descritos abaixo, poderá restaurar o acesso ao seu Servidor Dedicado Windows e continuar seu trabalho com interrupções mínimas.

Preparação

O acesso será redefinido através da conta de administrador usando um arquivo ISO do Windows. Para isso, será usada exatamente a mesma ISO que foi originalmente utilizada para instalar o sistema operacional Windows Server.

Esse passo pode ser feito através da Configuração Inicial ou via ISO Personalizada. Escolha ou informe o arquivo ISO que foi usado originalmente, dependendo do método que você utilizar.

Monte a ISO e reinicie o sistema em seguida. Depois, abra a aba Gerenciamento Remoto do seu Servidor Dedicado (veja Gerenciamento Remoto) e conecte-se via console HTML5 para executar os próximos passos. A interface de instalação do Windows deve aparecer novamente na próxima inicialização. O resultado deve ser assim:

Restaurar Acesso

Agora vamos redefinir o acesso para a conta de administrador. Siga os primeiros passos da instalação novamente. Você só precisa avançar até o início da instalação e então clicar em Reparar o computador.

Isso abrirá as opções avançadas. Clique em Solução de Problemas e depois em Prompt de Comando. Isso abrirá a linha de comando (cmd.exe).

Agora, execute os seguintes comandos um por um no prompt de comando:

Code

d:
cd Windows
cd System32
move utilman.exe utilman.exe.bak
copy cmd.exe utilman.exe
net user administrator /active:yes
shutdown -r -t 0

Atenção

O layout do teclado na console HTML iLO pode ser diferente do seu, fazendo com que certos caracteres estejam em teclas diferentes. Preste atenção para que os comandos sejam executados corretamente.

Após o reinício do servidor, na tela de login pressione a combinação de teclas Win+U. Na janela do prompt de comando que abrir, digite o seguinte:

Code

net user Administrator SuaNovaSenha
exit

Sua senha foi alterada. Agora você precisa desfazer as alterações nos arquivos Utilman. Para isso, reinicie o servidor e repita os seguintes passos no prompt de comando:

Code

d:
cd Windows
cd System32
del utilman.exe
ren utilman.exe.bak utilman.exe
shutdown -r -t 0

Finalização

Após concluir o processo, você terá definido com sucesso uma nova senha para o usuário administrador. Agora você pode se conectar novamente via Remote Desktop. Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível todos os dias para você! 🙂

FAQ

Perguntas frequentes

Monte a mesma ISO do Windows usada na instalação original via Configuração Inicial ou ISO Personalizada, reinicie o servidor e conecte-se pela aba Gerenciamento Remoto usando a console HTML5 para redefinir a senha do administrador.

A mesma ISO do Windows que foi usada originalmente para instalar o sistema operacional Windows Server.

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