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Os problemas mais comuns com seu servidor de Portal Knights na VPS e como resolvê-los rapidamente, desde erros de conexão até lag → Saiba mais
10 de novembro de 20264 min de leitura1 visualizações0 útil
Introdução
Ter seu próprio servidor de Portal Knights em uma VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, mostramos aqui quais são os mais comuns e como resolvê-los rapidamente na sua VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Portal Knights não tem uma lista pública de servidores nem sistema de matchmaking. Seus amigos precisam adicionar o servidor manualmente, usando o endereço IP, a porta e a senha do grupo de usuários.
Se hideConsoleWindow estiver definido como true em server_config.json, pare o servidor pelo Gerenciador de Tarefas. Defina o valor como false se quiser voltar a ver a janela.
Depois de atualizar o jogo, copie o novo arquivo dedicated_server.zip da instalação do jogo para a VPS e extraia os arquivos por cima dos arquivos antigos. Antes, faça backup de server_config.json e da pasta do mundo salvo.
Copie a pasta do mundo salvo do servidor regularmente, de preferência com o servidor parado. Além disso, sua VPS recebe um backup diário. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Navegação
Portal Knights
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar a causa dos problemas no servidor. O principal lugar para procurar é a saída do servidor: na primeira inicialização, ele cria um arquivo de log na própria pasta. Além disso, você pode acompanhar o que está acontecendo na janela do console de pk_dedicated_server.exe, desde que não tenha definido hideConsoleWindow como true. Veja como configurar o servidor em Portal Knights: como configurar um servidor na sua VPS.
Geral
Servidor não aparece
Portal Knights não tem uma lista pública de servidores nem sistema de matchmaking. Seus amigos precisam adicionar o servidor manualmente, usando o endereço IP e a porta. Se a conexão não funcionar, primeiro verifique se o servidor está em execução, se seus amigos estão usando o endereço IP, a porta e a senha corretos do grupo de usuários e se o grupo tem permissão para entrar (canLogin). Em seguida, confira se a porta de server_config.json (padrão: 16365/UDP) está liberada no firewall do sistema operacional e no Firewall de rede da sua VPS. O servidor e o jogo também precisam estar na mesma versão.
O servidor não inicia
Inicie pk_dedicated_server.exe manualmente e observe a janela do console e o arquivo de log. As causas mais comuns são um erro de digitação em server_config.json (todas as entradas precisam estar em ASCII ou UTF-8), uma porta já usada por outro programa ou pouca memória RAM. Se você alterou a configuração, reverta a alteração temporariamente para testar.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem ser uma versão desatualizada do servidor, mods com problemas, sobrecarga da VPS ou uma configuração incorreta. Para colocar o servidor de volta no ar após um travamento, inicie pk_dedicated_server.exe novamente, por exemplo, usando a tarefa no Agendador de Tarefas.
Mantenha seu servidor atualizado
Uma versão desatualizada do servidor pode causar travamentos, comportamentos inesperados ou problemas na inicialização. Muitas vezes, ela também impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Depois de atualizar o jogo, copie o novo arquivo dedicated_server.zip da instalação do jogo para a VPS e extraia os arquivos por cima dos arquivos antigos do servidor. Antes, faça backup de server_config.json e da pasta do mundo salvo.
Mods e extensões com problemas
Mods e extensões com problemas ou desatualizados costumam causar travamentos, principalmente depois de uma atualização do jogo. Para testar, desative o conteúdo adicional e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, reative o conteúdo aos poucos e faça um teste a cada etapa. Assim, você identifica exatamente o que está causando o problema.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, a VPS tem poucos recursos ou as extensões sobrecarregam o sistema.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server_config.json, como o tamanho do mundo universeSize. Pare o servidor antes de editar o arquivo e reinicie-o depois.
Recursos insuficientes na VPS
A quantidade de memória RAM e CPU necessária para seu servidor de Portal Knights depende do número de jogadores e das suas configurações. O sistema operacional e os outros programas na VPS também precisam de recursos. Você pode conferir a carga da sua VPS no painel do ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU ficar constantemente no limite, fazer upgrade da VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos na rede
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos limitados na VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o uso de recursos em Monitoramento. Se você suspeita de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que inundam o servidor com tráfego. Sua VPS conta com nossa proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no painel do ZapX, no Gerenciador de DDoS da sua VPS, se esse recurso estiver disponível no local do servidor. Se suspeita que um ataque esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Como prevenir problemas
Fazer backups regularmente evita muito estresse. Faça backup da pasta do mundo salvo e de server_config.json com frequência, de preferência com o servidor parado. O servidor não usa a Steam Cloud. Além disso, toda a sua VPS recebe um backup automático diário. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não resolverem, entre em contato com nosso suporte: basta iniciar um Chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos disponíveis todos os dias e teremos prazer em ajudar você! 🙂
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