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Confira os problemas mais comuns no seu servidor Foundry no VPS e como resolvê-los rapidamente, de falhas a lag → Saiba mais
Ter seu próprio servidor Foundry em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Falhas, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, mostramos aqui quais são os mais comuns e como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\foundry\logs\server.log. O log do jogo fica em logs\foundry.log. As reinicializações após falhas são registradas em logs\supervisor.log.FOUNDRY (foundry) - Start.FOUNDRY (foundry) - Backup no VPS para salvar o mundo, o arquivo compactado e o app.cfg. Além disso, fazemos backups diários de todo o seu VPS. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurá-los por conta própria.Feedback
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Navegação
Nem sempre é fácil identificar a causa dos problemas no servidor. O melhor lugar para começar é pela saída do servidor: se você configurou o Foundry com o Game Server Installer, vai encontrá-la em C:\ZapX-GameServers\foundry\logs\server.log. O log do próprio jogo fica em logs\foundry.log. O Installer registra as reinicializações após falhas em logs\supervisor.log.
Se o seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro confira se ele está funcionando e terminou de iniciar. Na primeira inicialização, o Foundry cria o mundo, o que leva alguns minutos. Em seguida, confira se as portas estão liberadas no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Confira quais portas o Foundry precisa em Foundry: configurar um Servidor VPS. O servidor só aparece na lista se server_is_public=true estiver definido em app.cfg. A conexão direta por Conectar diretamente por IP funciona independentemente disso.
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho FOUNDRY (foundry) - Start e acompanhe server.log. A primeira inicialização leva de 1,5 a 8 minutos, pois o Foundry precisa criar o mundo. Entre as causas mais comuns estão um erro de digitação em app.cfg, uma porta já ocupada por outro programa ou pouca memória RAM. Se você alterou a configuração, tente reverter a alteração para testar.
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que uma falha inesperada. Ela pode ser causada por uma versão desatualizada do servidor, arquivos do jogo alterados, sobrecarga do VPS ou uma configuração incorreta. O Installer reinicia seu servidor automaticamente após uma falha. Se ele falhar várias vezes em pouco tempo, o Installer para de tentar. Nesse caso, você precisa resolver a causa e iniciar o servidor novamente.
Um servidor desatualizado pode causar falhas, comportamentos inesperados ou problemas na inicialização e, muitas vezes, impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra o Game Server Installer novamente e selecione FOUNDRY. A opção Atualizar será exibida. Como alternativa, use o atalho FOUNDRY (foundry) - Update no VPS.
Falhas após uma alteração geralmente são causadas por arquivos adicionais ou modificados na pasta do servidor, especialmente depois de uma atualização do jogo. Tente remover o conteúdo adicional e iniciar o servidor com uma configuração mínima. Se isso resolver o problema, adicione as alterações novamente, uma de cada vez, e teste após cada etapa. Assim, você consegue identificar exatamente o que está causando o problema.
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, o VPS tem poucos recursos ou há muitos jogadores conectados ao mesmo tempo.
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\app.cfg, como o número de vagas para jogadores ou autosave_interval. Pare o servidor antes de editar o arquivo. Consulte Foundry: configuração do servidor para saber mais sobre cada opção.
O Foundry precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. O sistema operacional e outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode conferir o nível de utilização do seu VPS no painel da ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer upgrade do VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Picos de ping e lag geralmente são causados por poucos recursos disponíveis no VPS, muitos jogadores ou uma localização de servidor distante dos seus jogadores. Primeiro, confira o nível de utilização em Monitoramento. Se você suspeita de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que sobrecarregam o servidor com tráfego. Seu VPS está protegido pelo nosso sistema de proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no painel da ZapX, no DDoS Manager do seu VPS, se esse recurso estiver disponível na sua localização. Se você suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Fazer backups regularmente evita muito estresse. Com o atalho FOUNDRY (foundry) - Backup, você pode salvar o mundo, o arquivo compactado e o app.cfg em um arquivo ZIP a qualquer momento. Use FOUNDRY (foundry) - Restore para restaurá-los. Além disso, fazemos backups automáticos diários de todo o seu VPS. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não resolverem, entre em contato com nosso suporte: basta iniciar um Chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e vamos ajudar você! 🙂
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