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Veja os problemas mais comuns no seu servidor DeadPoly na VPS e saiba como resolvê-los rapidamente, de travamentos a lag → Saiba mais
10 de novembro de 20264 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Ter seu próprio servidor DeadPoly em uma VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor enfrenta em algum momento.
Para você gastar menos tempo solucionando problemas, mostramos aqui quais são os mais comuns e como resolvê-los rapidamente na sua VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Se você configurou o servidor com o Instalador de Servidores de Jogos, encontre-os em C:\ZapX-GameServers\deadpoly\logs\server.log. Os reinícios após travamentos aparecem em logs\supervisor.log.
O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador interrompe as tentativas. Resolva a causa e inicie o servidor pelo atalho DeadPoly (deadpoly) - Start.
No painel da ZapX, acesse Monitoramento e confira se a memória RAM ou a CPU da sua VPS estão sobrecarregadas. Se necessário, reduza o número de vagas para jogadores. O DeadPoly precisa de pelo menos 7 GB de memória RAM. Se isso não resolver, fazer upgrade da sua VPS é a solução mais simples.
Use o atalho DeadPoly (deadpoly) - Backup na VPS para salvar seu mundo e o arquivo Game.ini. Além disso, toda a sua VPS recebe um backup diário. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Navegação
DeadPoly
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar de imediato a causa dos problemas no servidor. O melhor lugar para começar é a saída do servidor: se você configurou o DeadPoly com o Instalador de Servidores de Jogos, pode encontrá-la em C:\ZapX-GameServers\deadpoly\logs\server.log. Os reinícios após travamentos são registrados pelo instalador em logs\supervisor.log.
Geral
Servidor não aparece na lista
Se seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro verifique se ele está em execução e se terminou de iniciar. Para isso, confira server.log. A inicialização leva de 2 a 3 minutos. Depois, verifique se a porta está liberada no Firewall do Windows e no Firewall de rede da sua VPS. Você encontra a porta em DeadPoly: configurar o servidor na sua VPS. Caracteres especiais no nome do servidor também podem impedir que ele apareça na lista.
Servidor não inicia
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho DeadPoly (deadpoly) - Start e acompanhe server.log. A inicialização leva de 2 a 3 minutos. Entre as causas mais comuns estão um erro de digitação em Game.ini, uma porta que já está sendo usada por outro programa ou pouca memória RAM. Se você alterou a configuração, desfaça a alteração temporariamente para testar.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. Isso pode acontecer por causa de uma versão desatualizada do servidor, arquivos do jogo alterados, sobrecarga da VPS ou uma configuração incorreta. O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador interrompe as tentativas. Nesse caso, você precisa resolver a causa e iniciar o servidor novamente por conta própria.
Mantenha seu servidor atualizado
Uma versão desatualizada do servidor pode causar travamentos, comportamentos inesperados ou problemas na inicialização. Além disso, muitas vezes impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra o Instalador de Servidores de Jogos novamente e selecione DeadPoly. O instalador mostrará a opção Atualizar. Você também pode usar o atalho DeadPoly (deadpoly) - Update na VPS.
Arquivos alterados ou adicionais
Travamentos após uma alteração costumam ser causados por arquivos adicionais ou modificados na pasta do servidor, principalmente após uma atualização do jogo. Remova temporariamente os conteúdos adicionais e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se isso resolver o problema, adicione as alterações novamente, uma de cada vez, e teste após cada etapa. Assim, você consegue identificar exatamente o que está causando o problema.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, a VPS tem poucos recursos ou há muitos jogadores online ao mesmo tempo.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\DeadPoly\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, como o número de vagas para jogadores. Você pode alterar o nome, as vagas para jogadores e o modo de jogo pelo instalador. Essas configurações são substituídas sempre que ele é executado.
Poucos recursos na VPS
O DeadPoly precisa de pelo menos 7 GB de memória RAM. O sistema operacional e outros programas na VPS também precisam de recursos. Você pode conferir o nível de utilização da sua VPS no painel da ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer upgrade da sua VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos de rede
Picos de ping e lag geralmente são causados por poucos recursos disponíveis na VPS, muitos jogadores ou uma localização do servidor distante dos seus jogadores. Primeiro, confira o nível de utilização em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que sobrecarregam o servidor com tráfego. Sua VPS está protegida pelo nosso sistema de proteção contra DDoS. Você pode ver ataques anteriores no Gerenciador de DDoS da sua VPS, no painel da ZapX, se esse recurso estiver disponível na sua localização. Se suspeitar que um ataque está causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Como prevenir problemas
Fazer backups regularmente pode poupar muito estresse. Com o atalho DeadPoly (deadpoly) - Backup, você pode salvar seu mundo e o arquivo Game.ini a qualquer momento em um arquivo ZIP. Para restaurá-los, use DeadPoly (deadpoly) - Restore. Além disso, fazemos um backup diário automático de toda a sua VPS. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, fale com nosso suporte: basta iniciar um chat de suporte na sua conta de cliente da ZapX. Estamos à disposição todos os dias e vamos ajudar você! 🙂
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