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Veja os problemas mais comuns no seu servidor de Citadel no VPS e como resolvê-los rapidamente, de travamentos a lag → Saiba mais
11 de novembro de 20264 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Ter seu próprio servidor de Citadel em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, reunimos aqui os mais comuns e explicamos como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Se você configurou o servidor com o Instalador de Game Server, encontre-os em C:\ZapX-GameServers\citadel-forged-with-fire\logs\server.log. As reinicializações após travamentos são registradas em logs\supervisor.log, e os outros logs do jogo ficam em server\Citadel\Saved\Logs.
O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Corrija a causa e inicie o servidor usando o atalho Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Start.
No painel da ZapX, acesse Monitoramento e confira se a memória RAM ou a CPU do seu VPS estão sobrecarregadas. Muitas construções e jogadores aumentam o consumo de recursos. Se isso não resolver, fazer upgrade do seu VPS é a opção mais simples.
Use o atalho Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS é salvo diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Navegação
Citadel: Forged With Fire
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar a causa dos problemas no servidor. O primeiro lugar para verificar é a saída do servidor: se você configurou o Citadel: Forged With Fire com o Instalador de Game Server, encontre-a em C:\ZapX-GameServers\citadel-forged-with-fire\logs\server.log. O instalador registra as reinicializações após travamentos em logs\supervisor.log. O próprio jogo grava outros logs em server\Citadel\Saved\Logs.
Geral
Servidor não aparece
Se o seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro verifique se ele está em execução. Para isso, consulte server.log. O servidor se conecta à Steam cerca de 30 segundos após a inicialização. Depois, confira se as portas do jogo, da Steam e de consulta estão liberadas no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Saiba mais em Citadel Forged With Fire: configurar um servidor no seu VPS. Verifique também se não há filtros ativos na lista de servidores que estejam ocultando o seu servidor.
Servidor não inicia
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Start e acompanhe server.log. As causas mais comuns são um erro de digitação em Game.ini ou Engine.ini, uma porta já ocupada por outro programa ou falta de memória RAM. Se você alterou a configuração, reverta a alteração para testar.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem ser uma versão desatualizada do servidor, conteúdo adicional com problemas, sobrecarga do VPS ou configuração incorreta. O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Nesse caso, você precisa corrigir a causa e iniciar o servidor novamente.
Mantenha seu servidor atualizado
Um servidor desatualizado pode causar travamentos, comportamentos inesperados ou problemas na inicialização. Além disso, muitas vezes impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra novamente o Instalador de Game Server e selecione Citadel: Forged With Fire. A opção Atualizar será exibida. Você também pode usar o atalho Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Update no VPS.
Mods e conteúdo adicional com problemas
Travamentos costumam ser causados por conteúdo adicional com problemas ou desatualizado, como mods ou mapas personalizados, principalmente após uma atualização do jogo. Remova temporariamente o conteúdo adicional e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, adicione o conteúdo novamente aos poucos e teste após cada etapa. Assim, você identifica exatamente o que está causando o problema.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, o VPS tem poucos recursos ou o conteúdo adicional sobrecarrega o sistema.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\Citadel\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, como o número de vagas para jogadores. Pare o servidor antes de editar o arquivo. Muitas construções e jogadores também aumentam o consumo de memória RAM.
Recursos insuficientes no VPS
Citadel: Forged With Fire precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. O sistema operacional e outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode verificar o nível de uso do seu VPS no painel da ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer upgrade do seu VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos na rede
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos insuficientes no VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o uso dos recursos em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se não conseguir resolver o problema, entre em contato com o nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que os sobrecarregam com tráfego. Seu VPS está protegido pelo nosso sistema de proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no DDoS Manager do seu VPS, no painel da ZapX, se esse recurso estiver disponível na sua localização. Se suspeitar que um ataque está causando problemas, entre em contato com o nosso suporte.
Como prevenir problemas
Fazer backups regularmente evita muito estresse. Com o atalho Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Backup, você pode salvar seu mundo e suas configurações a qualquer momento em um arquivo ZIP. Use Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Restore para restaurar o backup. Além disso, todo o seu VPS é salvo automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups e criar os seus próprios. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não resolverem, entre em contato com o nosso suporte: basta iniciar um chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar! 🙂
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