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Conheça os problemas mais comuns no seu servidor Beyond the Wire no VPS e veja como resolvê-los rapidamente, de falhas a lag → Saiba mais
Ter seu próprio servidor Beyond the Wire em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Falhas, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, reunimos aqui os mais comuns e explicamos como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\beyond-the-wire\logs\server.log. As reinicializações após falhas aparecem em logs\supervisor.log.Beyond the Wire (beyond-the-wire) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS é salvo diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.Feedback
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Navegação
Nem sempre é fácil identificar de imediato a causa dos problemas no servidor. O melhor lugar para começar é conferir a saída do servidor: se você configurou o Beyond the Wire com o Game Server Installer, encontrará os registros em C:\ZapX-GameServers\beyond-the-wire\logs\server.log. O instalador registra as reinicializações após falhas em logs\supervisor.log.
Se o seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro confira se ele está em execução e se o mapa já foi carregado. Isso leva cerca de um minuto após a inicialização. Consulte server.log para verificar. Depois, confira se as portas do jogo e de consulta estão abertas no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Saiba mais em Beyond the Wire: configurar um servidor no seu VPS. Verifique também se não há filtros ativos no Custom Browser que estejam ocultando seu servidor.
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho Beyond the Wire (beyond-the-wire) - Start e acompanhe server.log. Entre as causas mais comuns estão erros de digitação em um arquivo dentro de WireGame\ServerConfig, pouco espaço livre em disco, uma porta já ocupada por outro programa ou falta de memória RAM. Se você alterou a configuração, desfaça a alteração temporariamente para testar.
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que uma falha inesperada. Ela pode ser causada por uma versão desatualizada do servidor, conteúdo adicional com defeito, sobrecarga do VPS ou configuração incorreta. O instalador reinicia automaticamente seu servidor após uma falha. Se ele falhar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Nesse caso, você precisa resolver a causa e iniciar o servidor manualmente.
Um servidor desatualizado pode apresentar falhas, comportamento inesperado ou problemas de inicialização. Além disso, muitas vezes impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra o Game Server Installer novamente e selecione Beyond the Wire. O instalador exibirá Atualizar. Você também pode usar o atalho Beyond the Wire (beyond-the-wire) - Update no VPS. As alterações em Admins.cfg e Bans.cfg são mantidas após a atualização.
Falhas muitas vezes são causadas por conteúdo adicional com defeito ou desatualizado, como mods ou mapas personalizados, principalmente após uma atualização do jogo. Remova temporariamente o conteúdo adicional e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, adicione o conteúdo novamente aos poucos e teste após cada etapa. Assim, você consegue identificar exatamente o que está causando o problema.
Problemas como lag ou atrasos geralmente ocorrem quando a configuração não é adequada, o VPS tem poucos recursos ou o conteúdo adicional sobrecarrega o sistema.
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\WireGame\ServerConfig\Server.cfg, como o número de vagas para jogadores. Pare o servidor antes de editar o arquivo.
O Beyond the Wire precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. O sistema operacional e os outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode conferir o nível de uso do seu VPS no painel da ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer upgrade do seu VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos insuficientes no VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o uso em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que inundam o servidor com tráfego. Seu VPS conta com a proteção contra DDoS da ZapX. Você pode consultar ataques anteriores no Gerenciador de DDoS do seu VPS, no painel da ZapX, se esse recurso estiver disponível no seu local. Se suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Fazer backups regularmente ajuda você a evitar muita dor de cabeça. Use o atalho Beyond the Wire (beyond-the-wire) - Backup para salvar suas configurações, administradores, banimentos e rotação de mapas em um arquivo ZIP a qualquer momento. Para restaurar o backup, use Beyond the Wire (beyond-the-wire) - Restore. Além disso, todo o seu VPS é salvo automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups e criar seus próprios. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com nosso suporte: basta abrir um chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar você! 🙂
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