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Os problemas mais comuns com seu servidor ASTRONEER no VPS e como resolvê-los rapidamente, de travamentos a lag → Saiba mais
Ter seu próprio servidor ASTRONEER em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor enfrenta em algum momento.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, mostramos aqui os problemas mais comuns e como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
AstroServer-Win64-Shipping.exe no Gerenciador de Tarefas. As reinicializações após travamentos são registradas em C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.ASTRONEER (astroneer) - Start.ASTRONEER (astroneer) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS é salvo diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups.Feedback
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Navegação
As causas dos problemas no servidor nem sempre são evidentes. O ASTRONEER não cria um arquivo de log. Por isso, primeiro verifique se o servidor está em execução: no Gerenciador de Tarefas, procure o processo AstroServer-Win64-Shipping.exe. Se você configurou o ASTRONEER com o Game Server Installer, o instalador registra as reinicializações após travamentos em C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.
Se você não consegue se conectar ao servidor, primeiro verifique no Gerenciador de Tarefas se ele está em execução. Em seguida, confira se a porta do jogo está liberada no Firewall do Windows e no Firewall de rede do seu VPS. Saiba mais em ASTRONEER: configurar um servidor no seu VPS. O servidor informa ao jogo o endereço IP público do seu VPS, que o instalador adiciona ao arquivo AstroServerSettings.ini. Se você alterou alguma informação nesse arquivo, execute o instalador novamente.
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho ASTRONEER (astroneer) - Start e verifique no Gerenciador de Tarefas se o processo continua em execução. Entre as causas mais comuns estão erros de digitação em AstroServerSettings.ini ou Engine.ini, uma porta já em uso por outro programa ou falta de memória RAM. Se você alterou a configuração, reverta a alteração temporariamente para testar. Se o instalador desistir após vários travamentos, isso será registrado em logs\supervisor.log.
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem incluir uma versão desatualizada do servidor, conteúdo adicional com problemas, sobrecarga do VPS ou uma configuração incorreta. O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador interrompe as tentativas. Nesse caso, você precisa corrigir a causa e iniciar o servidor novamente.
Um servidor desatualizado pode causar travamentos, comportamentos inesperados ou problemas na inicialização e, muitas vezes, impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra o Game Server Installer novamente e selecione ASTRONEER. O instalador exibirá Atualizar. Você também pode usar o atalho ASTRONEER (astroneer) - Update no VPS.
Travamentos geralmente são causados por conteúdos adicionais com problemas ou desatualizados, como mods ou mapas personalizados, principalmente após uma atualização do jogo. Para testar, remova os conteúdos adicionais e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, adicione os conteúdos novamente, um de cada vez, testando após cada etapa. Assim, você identifica exatamente o que está causando o problema.
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, o VPS tem poucos recursos ou os conteúdos adicionais sobrecarregam o sistema.
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em server\Astro\Saved\Config\WindowsServer\AstroServerSettings.ini, como o número de vagas para jogadores. Pare o servidor antes de editar o arquivo.
O ASTRONEER precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. O sistema operacional e outros programas no VPS também precisam de recursos. Você pode ver o nível de uso do seu VPS no painel da ZapX, em Monitoring. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer um upgrade do VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos insuficientes no VPS, muitos jogadores ou pela localização do servidor estar longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o nível de uso em Monitoring. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se não conseguir resolver, entre em contato com nosso suporte.
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que sobrecarregam o servidor com tráfego. Seu VPS está protegido pelo nosso sistema de proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no DDoS Manager do seu VPS, no painel da ZapX, se esse recurso estiver disponível na localização do seu servidor. Se suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Fazer backups regularmente ajuda você a evitar muito estresse. Com o atalho ASTRONEER (astroneer) - Backup, você pode salvar seus jogos e configurações a qualquer momento em um arquivo ZIP. Para restaurar o backup, use ASTRONEER (astroneer) - Restore. Além disso, todo o seu VPS é salvo automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups e criar seus próprios. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com nosso suporte: basta iniciar um chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar você! 🙂
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