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Veja os problemas mais comuns com seu servidor de Astro Colony na VPS e como resolvê-los rapidamente, desde travamentos até lag → Saiba mais
10 de novembro de 20264 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Ter seu próprio servidor de Astro Colony em uma VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para você passar menos tempo solucionando problemas, mostramos aqui os problemas mais frequentes e como resolvê-los rapidamente na sua VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Inicie o servidor com o parâmetro -log para exibir a saída em uma janela separada.
Confira se as portas 7777 e 27015 (UDP) estão abertas e se você alterou a porta do jogo usando -port. Segundo os desenvolvedores, os jogadores não conseguirão entrar se você fizer isso.
No painel do ZapX, acesse Monitoramento e confira se a memória RAM ou a CPU da sua VPS está sobrecarregada. Se necessário, reduza o número de jogadores ou de mods. Se isso não resolver, fazer upgrade da sua VPS é a solução mais simples.
Pare o servidor e copie a pasta AstroColony\Saved, que contém os jogos salvos e as configurações. Além disso, toda a sua VPS é salva diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Astro Colony
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar a causa de um problema no servidor. O melhor lugar para começar é pela saída do servidor: inicie o servidor com o parâmetro -log para exibir a saída em uma janela separada. Para isso, conecte-se à sua VPS por Remote Desktop ou SSH.
Geral
Servidor não aparece
Se seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro confira se ele está em execução e terminou de iniciar. Depois, verifique se as portas estão abertas no firewall do sistema operacional e no firewall de rede da sua VPS. Você encontra as portas necessárias para Astro Colony em Astro Colony: configure um servidor na sua VPS. Não altere a porta do jogo usando -port, pois, segundo os desenvolvedores, os jogadores não conseguirão mais entrar. Confira também se não há filtros ativos na lista de servidores que ocultem seu servidor.
O servidor não inicia
Inicie o servidor com AstroColonyServer.exe (Windows) ou AstroColonyServer.sh (Linux) e o parâmetro -log, e observe a saída. As causas mais comuns são um erro de digitação em ServerSettings.ini, uma porta já ocupada por outro programa ou falta de memória RAM. No Linux, muitas vezes também está faltando o arquivo steamclient.so na pasta AstroColony/Binaries/Linux.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem ser uma versão desatualizada do servidor, mods com problemas, sobrecarga da VPS ou uma configuração incorreta. Se você configurou o servidor manualmente, ninguém o reiniciará automaticamente após um travamento, a menos que você tenha configurado uma inicialização automática ou um script para isso.
Mantenha seu servidor atualizado
Um servidor desatualizado pode causar travamentos e, muitas vezes, impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem. As atualizações não são instaladas automaticamente. Pare o servidor e execute novamente o comando do SteamCMD usado na instalação.
Mods com problemas
Se você usa mods ou plugins, eles podem causar travamentos, principalmente após uma atualização do jogo. Desative temporariamente os conteúdos adicionais e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, adicione os conteúdos novamente, um por vez, e teste após cada etapa. Assim, você identifica exatamente o que está causando o problema.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, a VPS tem poucos recursos ou os mods sobrecarregam o sistema.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira os valores em ServerSettings.ini, em AstroColony\Saved\Config\WindowsServer\ (Linux: LinuxServer), como MaxPlayers e o intervalo de salvamento automático. Pare o servidor antes de editar o arquivo.
Recursos insuficientes na VPS
O sistema operacional e os outros programas na VPS também precisam de recursos, além do servidor. Você pode conferir o nível de uso da sua VPS no painel do ZapX, em Monitoramento. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, um upgrade da sua VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos na rede
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos insuficientes na VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o uso em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Identifique problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que inundam o servidor com tráfego. Sua VPS conta com a nossa proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no Gerenciador de DDoS da sua VPS, no painel do ZapX, se o recurso estiver disponível na sua localização. Se suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com o nosso suporte.
Como prevenir problemas
Backups regulares ajudam você a evitar muito estresse. Pare o servidor e copie a pasta AstroColony\Saved, que contém os jogos salvos e as configurações, para um local seguro. Além disso, toda a sua VPS é salva automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com o nosso suporte: basta criar um chat de suporte na sua conta de cliente ZapX. Estamos à disposição todos os dias e vamos ajudar você com prazer! 🙂
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