Netwerkproblemen oplossen: ICMPv4 Echo ontbreekt – server lijkt offline

Leer hoe je ICMPv4 Echo-verzoeken toestaat in de Windows-firewall, zodat je server correct wordt herkend door monitoringsystemen → Meer informatie

10 november 20262 min leestijd1 Weergaven0 nuttig

Inleiding

In sommige gevallen kan een Windows-server in het controlepaneel als offline worden weergegeven, terwijl het systeem zelf probleemloos draait. Dit gedrag hangt meestal samen met firewallinstellingen die ICMPv4 Echo-verzoeken blokkeren. Deze verzoeken worden gebruikt door het bekende ping-commando en zijn standaard bij monitoringsystemen om te controleren of een server of IP-adres bereikbaar is.

Wanneer de Windows-firewall ICMP Echo-verzoeken blokkeert, kan het monitoringsysteem geen antwoord van de server ontvangen. Hierdoor toont het controlepaneel de server of de toegewezen IP-adressen als offline, terwijl de server zelf zonder problemen draait.

Oorzaak

De meest voorkomende reden voor dit probleem is het ontbreken van een regel in de Windows Defender Firewall die binnenkomende ICMPv4 Echo-verzoeken toestaat. Zonder deze regel blokkeert de firewall standaard ping-verzoeken.

Monitoringsystemen zijn afhankelijk van deze antwoorden om de beschikbaarheid van de server te detecteren. Daarom kan de server als offline worden weergegeven, terwijl de diensten op de server normaal blijven draaien.

Oplossing

Om het probleem op te lossen, moet je een firewallregel aanmaken die ICMPv4 Echo-verzoeken toestaat. Verbind eerst via de console. Open in het VPS-dashboard het tabblad Console en log in met je gebruikelijke inloggegevens.

Nadat je bent ingelogd, open je de Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging. Druk op Windows + R, voer het volgende commando in en bevestig met Enter:

Code

wf.msc

Het venster voor geavanceerde firewallconfiguratie opent. Kies in het linkermenu Inkomende regels, omdat de server inkomende ICMP-verzoeken moet accepteren. Klik rechts op Nieuwe regel om een nieuwe firewallregel aan te maken.

Kies in de regelwizard als type regel Aangepast. Selecteer in de volgende stap als protocoltype ICMPv4. Open daarna de Aanpassen-instellingen en activeer de optie voor Echo-verzoek, zodat de server op ping-verzoeken kan reageren.

Ga verder en kies als actie Verbinding toestaan. In de profielstap kun je de regel normaal gesproken voor alle profielen activeren, zodat deze werkt ongeacht of de server zich in een openbaar, privé of domeinnetwerk bevindt.

Geef tot slot de regel een duidelijke naam, bijvoorbeeld ICMPv4 Echo-verzoeken toestaan. Na het voltooien van de wizard staat de nieuwe regel direct binnenkomende ICMP Echo-verzoeken toe.

Controle

Nadat de regel is aangemaakt, kun je testen of de server op ping-verzoeken reageert. Voer vanaf een ander systeem het volgende commando uit:

Code

ping <JOUW_SERVER_IP>

Als de server succesvol reageert, kan het monitoringsysteem hem weer herkennen. Na korte tijd zou de serverstatus in het paneel moeten veranderen van offline naar online.

Afsluiting

Gefeliciteerd! Met het aanmaken van de ICMPv4 Echo-regel in de Windows-firewall zorg je ervoor dat je Windows-VPS weer reageert op ping-verzoeken.

Zo kunnen monitoringsystemen de beschikbaarheid van je server correct detecteren en voorkomen dat deze in het controlepaneel als offline wordt weergegeven.

Bij verdere vragen of als je hulp nodig hebt, staat ons supportteam dagelijks voor je klaar! 🙂

FAQ

Veelgestelde vragen

Dit komt meestal door firewallinstellingen die ICMPv4 Echo-verzoeken (ping-verzoeken) blokkeren. Zonder antwoord op deze verzoeken kan het monitoringsysteem de beschikbaarheid van de server niet detecteren en wordt deze ten onrechte als offline weergegeven.

Verbind via de console in het VPS-dashboard met je server, open de Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging (commando wf.msc) en maak onder Inkomende regels een nieuwe aangepaste regel aan die ICMPv4 Echo-verzoeken toestaat.

Ze worden gebruikt door het bekende ping-commando en zijn standaard bij monitoringsystemen om te controleren of een server of IP-adres bereikbaar is.

Feedback

Was dit artikel nuttig?

Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.

0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.

Persoonlijke hulp

Is de handleiding niet voldoende?

Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.

Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.

Welke 🍪 cookies sta je toe?

Netwerkproblemen oplossen: ICMPv4 Echo ontbreekt – server lijkt offline

Inleiding

Oorzaak

Oplossing

Controle

Afsluiting

Veelgestelde vragen

VPS

Oorzaak

Oplossing

Controle

Afsluiting

Gameserver

Servers en hosting

ZAPX

Resources

ZAP-Hosting