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Moyens de paiement chez ZAP-Hosting

Les moyens de paiement acceptés, les devises de chaque méthode et le déroulement de la facturation, du paiement à la commande au remboursement.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna
  • Amazon Pay

Disponibilité

Quel moyen de paiement dans quelle devise

Les moyens de paiement en ligne qui comptent sont ceux affichés lors de ta commande. Selon ton pays, la sélection peut varier.

  • Carte bancaire

    Visa

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • PLN
    • BRL
    • SEK
  • Carte bancaire

    Mastercard

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • PLN
    • BRL
    • SEK
  • Carte bancaire

    American Express

    Devises

    • EUR
    • USD
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    • BRL
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  • Compte en ligne

    PayPal

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • PLN
    • SEK
  • Portefeuille électronique

    Google Pay

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • PLN
    • BRL
    • SEK
  • Portefeuille électronique

    Apple Pay

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • PLN
    • BRL
    • SEK
  • Compte en ligne

    Klarna

    Devises

    • EUR
  • Compte en ligne

    Amazon Pay

    Devises

    • EUR
    • USD
    • GBP
    • SEK

Facturation

Comment se déroule le paiement

De la commande au renouvellement, jusqu'à la rétractation.

Paiement à la commande

Tu paies directement lors de la commande. Ton service est mis à disposition dès que le paiement est validé.

Renouvellement automatique

Au début de chaque nouvelle période de facturation, le montant est débité sur ton moyen de paiement par défaut. Résiliable à tout moment, effectif à la fin de la durée réservée.

Changer de moyen de paiement

Dans ton espace client, sous Moyens de paiement, tu ajoutes ou supprimes une méthode et tu choisis celle utilisée par défaut.

14 jours de rétractation

Lors de ta première rétractation, nous te remboursons l'intégralité du montant (garantie satisfait ou remboursé, une fois par client). Pour toute rétractation suivante, nous déduisons une indemnité pour les jours d'utilisation.

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses courtes sur le paiement, le renouvellement et la rétractation.

Tu peux payer par Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna ou Amazon Pay. Les moyens de paiement affichés lors de ta commande dépendent de ta devise et de ton pays. Guide dans le centre d'aide

Oui, par exemple avec PayPal, Klarna ou Amazon Pay. Tu choisis la méthode lors de la commande et tu peux l'enregistrer comme moyen de paiement par défaut pour les renouvellements. L'aperçu par devise ci-dessus t'indique lesquels sont disponibles dans ta devise.

Oui, tous les paiements chez ZAP-Hosting sont traités via Stripe, quel que soit le moyen de paiement que tu choisis : carte bancaire, portefeuille électronique ou compte en ligne.

Tu paies lors de la commande. Les serveurs loués et le ZapX Pass se renouvellent automatiquement : le montant dû est débité sur ton moyen de paiement par défaut au début de chaque nouvelle période de facturation. Ton abonnement est résiliable à tout moment et prend fin à l'échéance de la durée réservée.

Dans ton espace client, sous Moyens de paiement, tu ajoutes ou supprimes des méthodes et tu choisis un moyen de paiement par défaut. C'est lui qui sert aux renouvellements ; tu peux aussi attribuer un moyen de paiement spécifique à un abonnement. Gérer mes moyens de paiement

Tes factures se trouvent dans ton espace client : tu peux les filtrer, les télécharger au format PDF et vérifier les paiements en attente. Trouver et vérifier tes factures

En France, tu paies en euros. Nous facturons en euros, dollars américains, livres sterling, złotys, réals brésiliens et couronnes suédoises : la devise dépend de ton pays ou de ton choix dans la boutique, et elle est fixée pour ton compte lors de ton premier achat.

Si le paiement échoue, tu reçois des rappels et ton service n'est suspendu qu'au bout de 14 jours ; tes données sont conservées. Dès qu'un paiement aboutit, la suspension prévue est annulée. Pense à vérifier ton moyen de paiement par défaut dans ton espace client. Échec du paiement : délais et réactivation

Oui, tu disposes de 14 jours de rétractation. Lors de ta première rétractation, nous te remboursons l'intégralité du montant payé sur ton moyen de paiement d'origine, peu importe depuis combien de temps tu utilises le service (garantie satisfait ou remboursé, une fois par client et par moyen de paiement). Pour toute rétractation suivante, nous déduisons une indemnité pour les jours d'utilisation. Tu vois le montant exact avant de confirmer la rétractation. Les serveurs dédiés, les précommandes et les domaines suivent leurs propres règles. CGV et droit de rétractation

Tu achètes un serveur Lifetime une fois au lieu de le louer. Il fonctionne avec un ZapX Pass actif, un abonnement de 30 jours (jusqu'à 365 jours à l'avance dans la boutique du Pass) résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la durée réservée. Un seul ZapX Pass par compte suffit pour tous tes serveurs Lifetime. Les deux se règlent avec les moyens de paiement de cette page.

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Résiliable à tout moment14 jours de rétractationPaiement sécurisé via Stripe