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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur The Front sur VPS et comment les résoudre rapidement, des crashs au lag → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Héberger ton propre serveur The Front sur un VPS, c’est vraiment sympa, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les crashs, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tous les propriétaires de serveurs finissent par être confrontés.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et t’expliquons comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Si tu as configuré le serveur avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu les trouveras dans C:\ZapX-GameServers\the-front\logs\server.log. Les redémarrages après un crash sont consignés dans logs\supervisor.log.
L’Installer redémarre automatiquement le serveur après un crash. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’Installer abandonne. Résous alors le problème et redémarre le serveur avec le raccourci The Front (the-front) - Start.
Dans le Monitoring du tableau de bord ZapX, vérifie si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est saturé. The Front a besoin d’au moins 7 Go de mémoire vive. Si cela ne suffit pas, le plus simple est de passer à une offre supérieure pour ton VPS.
Sur un VPS avec 8 Go de RAM, le chargement de la carte prend environ trois minutes. Le serveur n’apparaît dans la liste qu’une fois le chargement terminé.
Utilise le raccourci The Front (the-front) - Backup sur ton VPS. L’intégralité de ton VPS est également sauvegardée chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.
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Navigation
The Front
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Le premier endroit à consulter est la sortie du serveur : si tu as configuré The Front avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu la trouveras dans C:\ZapX-GameServers\the-front\logs\server.log. L’Installer consigne les redémarrages après un crash dans logs\supervisor.log.
Généralités
Serveur invisible
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et que son démarrage est terminé. Pour cela, consulte server.log. Sur un VPS avec 8 Go de RAM, le chargement de la carte prend environ trois minutes ; le serveur apparaît dans la liste une fois le chargement terminé. Vérifie ensuite que les ports sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras les ports nécessaires à The Front dans The Front : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu’aucun filtre actif dans la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur via Remote Desktop à l’aide du raccourci The Front (the-front) - Start et surveille server.log. Les causes fréquentes sont un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Avec 4 Go de RAM, le serveur utilise le disque dur comme mémoire supplémentaire et met plus de six minutes à charger la carte. Si tu as récemment modifié quelque chose sur le serveur, annule temporairement cette modification pour voir si le problème est résolu.
Crashs
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un crash inattendu. Il peut être dû à une version obsolète du serveur, à une surcharge du VPS ou à une mauvaise configuration. L’Installer redémarre automatiquement ton serveur après un crash. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’Installer abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Un serveur obsolète peut provoquer des crashs, des comportements inattendus ou des problèmes de démarrage. Il empêche souvent aussi les joueurs de se connecter avec une version plus récente du jeu. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne The Front : l’option Mettre à jour s’affichera. Tu peux aussi utiliser le raccourci The Front (the-front) - Update sur ton VPS.
Progression après un crash
Le monde est sauvegardé lorsque tu arrêtes le serveur avec le raccourci et, en plus, toutes les 300 secondes automatiquement. En cas de crash, tu perds donc au maximum la progression réalisée depuis la dernière sauvegarde automatique. Arrête toujours le serveur avec le raccourci The Front (the-front) - Stop, et non depuis le Gestionnaire des tâches.
Performances
Les problèmes comme le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée ou que ton VPS manque de ressources.
Configuration du serveur inadaptée
Des paramètres inadaptés peuvent augmenter la consommation de ressources et provoquer du lag. The Front ne dispose pas de fichier de paramètres spécifique généré par l’Installer. L’Installer transmet le nom du serveur, le nombre de places disponibles et le port au démarrage. En cas de lag, commence par réduire le nombre de places disponibles en relançant l’Installer avec une valeur inférieure.
Ressources insuffisantes sur le VPS
The Front a besoin d’au moins 7 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux voir le niveau d’utilisation de ton VPS dans le Monitoring du tableau de bord ZapX. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment saturé, tu peux passer à une offre supérieure pour ton VPS. Pour en savoir plus, consulte Upgrade, Downgrade, prolongation et résiliation.
Réseau
Pics de ping, lag et ralentissements réseau
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à des ressources insuffisantes sur le VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un serveur situé loin de tes joueurs. Commence par vérifier l’utilisation des ressources dans Monitoring. Si tu soupçonnes un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu ne trouves pas de solution, contacte notre support.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS sur le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ta région. Si tu soupçonnes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre support.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’éviteront bien des soucis. Avec le raccourci The Front (the-front) - Backup, tu peux sauvegarder à tout moment ton monde et tes paramètres dans un fichier ZIP. Pour les restaurer, utilise The Front (the-front) - Restore. De plus, l’intégralité de ton VPS est sauvegardée automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegardes quotidiennes, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : crée simplement une conversation avec le support depuis ton compte client ZapX. Nous sommes là tous les jours pour t’aider avec plaisir ! 🙂
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