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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur TerraTech Worlds sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages à la latence → En savoir plus
Gérer ton propre serveur TerraTech Worlds sur VPS est vraiment sympa, mais cela signifie aussi que tu dois prendre les choses en main quand un problème survient. Les plantages, la latence et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur est un jour confronté.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\terratech-worlds\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log.TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Start.TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Backup sur ton VPS. L’ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.Avis
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Navigation
Les causes des problèmes de serveur ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Le premier endroit à consulter est la sortie du serveur : si tu as installé TerraTech Worlds avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu la trouveras dans C:\ZapX-GameServers\terratech-worlds\logs\server.log. L’Installer consigne les redémarrages après un plantage dans logs\supervisor.log.
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et que son démarrage est terminé. Pour cela, consulte server.log. Le premier démarrage prend environ 30 secondes, le temps que la planète se charge. Vérifie ensuite que les ports sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras les ports nécessaires à TerraTech Worlds dans TerraTech Worlds : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu’aucun filtre actif dans la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Démarre le serveur via Remote Desktop avec le raccourci TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Start et surveille server.log. Les causes fréquentes sont une erreur dans dedicated_server_config.json (c’est un fichier JSON : une simple virgule manquante suffit), un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration dans server\dedicated_server_config.json, annule temporairement la modification pour vérifier si cela résout le problème.
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Il peut être causé par une version obsolète du serveur, une surcharge du VPS ou une mauvaise configuration. L’Installer redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’Installer abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, des comportements inattendus ou des problèmes de démarrage, et empêcher les joueurs utilisant une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne TerraTech Worlds : il affichera Mettre à jour. Tu peux aussi utiliser le raccourci TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Update sur ton VPS.
Pour TerraTech Worlds, le nom du serveur indiqué dans l’Installer correspond au nom de la sauvegarde. Si tu l’as modifié, le serveur démarre avec une autre sauvegarde. Exécute à nouveau l’Installer avec l’ancien nom pour charger ta partie précédente.
Des problèmes comme la latence ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée ou que ton VPS manque de ressources.
Des paramètres inadaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et de la latence. Vérifie les valeurs dans server\dedicated_server_config.json, par exemple le nombre de places pour les joueurs (8 au maximum). Arrête le serveur avant de modifier le fichier. Tu peux modifier le port, le nombre de places, le mot de passe, la sauvegarde et la planète dans l’Installer : il réécrit ces valeurs à chaque exécution.
TerraTech Worlds nécessite au moins 6 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux consulter le niveau d’utilisation de ton VPS dans la section Surveillance du tableau de bord ZapX. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment saturé, tu peux passer à une offre VPS supérieure. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, prolongation et résiliation.
Les pics de ping et la latence sont généralement dus au manque de ressources sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un emplacement de serveur éloigné de tes joueurs. Vérifie d’abord le niveau d’utilisation dans Surveillance. Si tu suspectes un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre assistance.
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS, qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le Gestionnaire DDoS de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton emplacement. Si tu suspectes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre assistance.
Des sauvegardes régulières t’évitent bien des soucis. Le raccourci TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Backup te permet de sauvegarder tes mondes et tes paramètres à tout moment dans un fichier ZIP. Avec TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Restore, tu peux les restaurer. De plus, l’ensemble de ton VPS est sauvegardé automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : crée simplement un chat d’assistance dans ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et nous serons ravis de t’aider ! 🙂
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