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Découvrez comment résoudre les problèmes courants des serveurs StarRupture pour profiter d’une expérience de jeu fluide → En savoir plus
10 novembre 20268 min de lecture1 Vues0 utile
Introduction
Configurer et gérer ton propre serveur de jeu StarRupture peut être très stimulant et amusant. C’est une excellente façon de créer un environnement de jeu et une communauté personnalisés, mais cela implique aussi de prendre ses responsabilités lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Les plantages, la latence et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur finit par être confronté.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes et plus de temps à jouer, nous te présentons ici les problèmes les plus courants rencontrés par les propriétaires de serveurs, ainsi que des solutions pour les régler rapidement et efficacement.
FAQ
Questions fréquentes
L’initialisation ne s’est peut-être pas terminée correctement, par exemple à cause d’une mauvaise configuration ou de fichiers endommagés. Consulte la console du serveur ou les fichiers journaux et vérifie qu’aucun filtre incorrect n’est activé dans la liste des serveurs.
Les causes courantes sont un logiciel serveur défectueux, des extensions endommagées ou incompatibles (frameworks, plugins, mods, ressources), une surcharge du système ou des erreurs de configuration. Désactive temporairement les extensions suspectes pour identifier la cause.
Les causes les plus fréquentes sont des ressources serveur limitées (processeur, RAM, bande passante), une surcharge due à de nombreux joueurs ou à des extensions gourmandes en ressources, des problèmes de routage ou un serveur trop éloigné de tes joueurs. Vérifie d’abord que ton serveur respecte ou dépasse les spécifications recommandées.
La plupart des menaces réseau échappent à ton contrôle, mais ZAP-Hosting dispose de systèmes de protection et de défense intégrés. Si tu soupçonnes une attaque, contacte notre support pour obtenir de l’aide et connaître les prochaines étapes.
Effectue régulièrement des sauvegardes afin de pouvoir revenir à une version antérieure fonctionnelle en cas de problème. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer et restaurer tes propres sauvegardes à tout moment ; avec ZapX Pass Pro, tu peux même les planifier automatiquement.
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Problèmes et solutions
Les problèmes de serveur peuvent avoir de nombreuses causes, qui ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Apprends à analyser et à résoudre les problèmes courants étape par étape pour que tout fonctionne correctement.
Généralités
Les problèmes généraux peuvent inclure toutes sortes de difficultés imprévues qui ne relèvent d’aucune catégorie particulière. Ils sont souvent liés aux paramètres de base, à des fichiers manquants ou à de simples erreurs de configuration. Quelques vérifications et ajustements suffisent généralement à les résoudre rapidement.
Serveur invisible
Si ton serveur n’est pas visible, il se peut que son initialisation ne se soit pas terminée correctement. Cela peut être dû, par exemple, à une configuration incorrecte ou à des fichiers endommagés. Tu trouveras généralement plus d’informations dans la console du serveur ou dans les fichiers journaux. Vérifie également qu’aucun filtre incorrect n’est activé dans la liste des serveurs et qu’il n’empêche pas l’affichage du tien.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Les plantages peuvent être causés par un logiciel serveur défectueux, des extensions endommagées ou incompatibles (comme des plugins, des mods, des ressources ou des frameworks), une surcharge du système ou des erreurs de configuration.
Maintiens ton serveur à jour
Il est essentiel de toujours utiliser la dernière version de ton serveur de jeu pour garantir sa stabilité, sa sécurité et sa compatibilité. Les mises à jour du jeu, les changements de framework ou les modifications apportées aux outils tiers peuvent entraîner de graves problèmes si ton serveur n’est pas à jour.
Un serveur de jeu obsolète peut planter, avoir un comportement inattendu, voire ne pas démarrer du tout.
Extensions défectueuses ou problématiques (frameworks, plugins, mods, ressources)
Les plantages sont souvent causés par des extensions défectueuses ou obsolètes. Qu’il s’agisse d’un framework, d’un plugin, d’un mod ou d’une ressource, des problèmes peuvent survenir si une extension n’est pas compatible avec la version actuelle du jeu ou si son code contient des bugs.
Cela peut provoquer des plantages inattendus du serveur, des blocages ou des erreurs, en particulier lorsque plusieurs extensions problématiques interagissent. Si tu soupçonnes une extension, désactive-la temporairement et vérifie si ton serveur fonctionne de manière stable sans elle. Tu pourras ainsi déterminer rapidement quelle extension pose problème.
Pour éviter les plantages et les interruptions de service, veille à ce que toutes les extensions que tu utilises soient à jour, activement maintenues et testées pour vérifier leur compatibilité avec la version actuelle du jeu.
Pour déterminer la cause des plantages, il peut être utile de désactiver temporairement le contenu supplémentaire. Commence par une configuration minimale et vérifie si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, réactive progressivement les extensions, les mods ou les ressources, en effectuant un test après chaque étape. Tu pourras ainsi repérer précisément l’élément à l’origine du problème. Cette méthode te fait gagner du temps et t’aide à prendre des décisions fondées sur des faits plutôt que sur des suppositions.
Performances
De bonnes performances serveur sont indispensables pour offrir une expérience de jeu agréable. Des problèmes tels que la latence, les délais ou les plantages soudains surviennent souvent lorsque la configuration du serveur n’est pas optimale, que le matériel ne répond pas aux exigences du jeu ou que les extensions installées surchargent le système.
Les causes courantes sont une mauvaise configuration, des ressources insuffisantes ou des plugins et mods mal optimisés. En vérifiant et en ajustant ces éléments, tu peux résoudre la plupart des problèmes de performances et garantir la stabilité et la réactivité de ton jeu.
Mauvaise configuration du serveur
Des paramètres serveur incorrects ou mal adaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et des problèmes de performances, comme de la latence ou des saccades. Vérifie que les valeurs de configuration correspondent aux paramètres recommandés pour ton jeu et la taille de ton serveur. Vérifie-les et ajuste-les si nécessaire afin que ton serveur fonctionne aussi efficacement que possible.
Tu peux facilement modifier ta configuration dans l’onglet Configuration : une IA affiche automatiquement les paramètres adaptés sous forme de champs de formulaire. Tu peux aussi modifier directement le texte brut du fichier de configuration.
Configuration insuffisante pour répondre aux exigences du jeu
Pour que ton serveur de jeu fonctionne de manière fluide et fiable, il est important de choisir une configuration adaptée à ton projet. Les exigences varient considérablement selon le jeu, l’utilisation d’extensions telles que des mods, des plugins ou des ressources, ainsi que le nombre de joueurs attendu.
Lors de ta commande, ZAP-Hosting te recommande une configuration minimale. Celle-ci s’appuie sur des cas d’utilisation typiques et vise à t’aider à éviter les problèmes de performances courants, comme la latence, les plantages ou les longs temps de chargement.
Suis ces recommandations ou augmente les ressources si nécessaire afin de garantir une stabilité optimale et une expérience de jeu agréable pour toi et tes joueurs. Il s’agit d’une recommandation minimale.
Selon l’ampleur de ton projet et la quantité de contenu supplémentaire, tu peux avoir besoin de davantage de ressources dès le départ, ou tes besoins peuvent augmenter au fil du temps. Dans ce cas, la solution la plus simple pour garantir les performances et la stabilité est de passer à une offre de serveur de jeu supérieure.
Extensions mal optimisées (frameworks, plugins, mods, ressources)
Toutes les extensions ne sont pas optimisées pour les performances. Qu’il s’agisse d’un framework, d’un plugin, d’un mod ou d’une ressource, une mauvaise implémentation peut entraîner d’importants problèmes de performances sur ton serveur. La fonctionnalité peut sembler correcte, mais son exécution peut être inefficace, trop complexe ou solliciter inutilement les ressources du serveur.
Cela peut entraîner une utilisation élevée du processeur, des fuites de mémoire, de la latence, voire des plantages, surtout lorsque plusieurs composants mal optimisés interagissent. Veille à ce que les extensions soient activement maintenues, bien documentées et testées en matière de performances. En cas de doute, les retours de la communauté ou la surveillance des performances du serveur peuvent aider à identifier les sources du problème.
Pour déterminer la cause des problèmes de performances, il peut être utile de désactiver temporairement le contenu supplémentaire. Commence par une configuration minimale et vérifie si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, réactive progressivement les extensions, les mods ou les ressources, en effectuant un test après chaque étape. Tu pourras ainsi repérer précisément l’élément à l’origine du problème, qu’il s’agisse d’un conflit, d’une fuite de mémoire ou d’une consommation excessive de ressources.
Cette méthode te fait gagner du temps et t’aide à prendre des décisions fondées sur des faits plutôt que sur des suppositions.
Réseau
Les problèmes de réseau peuvent entraîner de la latence, des délais ou des déconnexions. Les causes sont nombreuses, mais les bons réglages et les mesures de sécurité adaptées permettent généralement de les résoudre.
Les pics de ping, la latence et les délais réseau sont généralement dus à des ressources serveur limitées, comme un manque de puissance processeur, de RAM ou de bande passante.
Ils peuvent également survenir lorsque le serveur est surchargé par un grand nombre de joueurs ou par des scripts et des plugins gourmands en ressources. Des problèmes de réseau, tels qu’un mauvais routage, une surcharge externe ou un serveur situé loin de tes joueurs, augmentent également la latence.
De plus, les processus en arrière-plan, les connexions Internet instables, les pertes de paquets et les logiciels serveur obsolètes ou mal configurés peuvent nuire sensiblement aux performances de jeu.
Si tu constates de la latence ou un ping élevé sur ton serveur, tu peux prendre quelques mesures simples pour améliorer les performances. Commence par vérifier que ton serveur respecte ou dépasse les spécifications recommandées pour ton jeu et ton projet. Choisir un emplacement de serveur proche de tes joueurs contribue également à réduire la latence.
Si tu penses que le problème vient du routage ou du réseau externe, n’hésite pas à contacter notre support. Nous t’aiderons à analyser la situation et à trouver la meilleure solution.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu peuvent parfois être la cible d’attaques réseau malveillantes, notamment d’attaques par déni de service distribué (DDoS). Celles-ci inondent le serveur de trafic, ce qui entraîne de la latence, des pertes de connexion, voire une interruption complète du service. Dans d’autres cas, les attaquants tentent d’exploiter des vulnérabilités réseau ou de perturber la stabilité du serveur en multipliant les tentatives de connexion ou en envoyant des données inhabituelles.
Même si la plupart de ces menaces échappent au contrôle des utilisateurs, ZAP-Hosting intègre des systèmes de protection et de défense qui protègent ton serveur contre les attaques courantes et avancées. Si tu penses que ton serveur est la cible d’une attaque et que celle-ci provoque des problèmes, contacte notre support pour obtenir de l’aide et des instructions complémentaires.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien du stress et des soucis. Effectue régulièrement des sauvegardes afin de pouvoir revenir à une version antérieure qui fonctionnait en cas de problème. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux également créer tes propres sauvegardes à tout moment et les restaurer en un clic. Avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon ton propre calendrier. Pour en savoir plus, consulte notre guide sur les sauvegardes.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. S’il figure dans cette liste, la solution correspondante t’indiquera généralement la marche à suivre et permettra à ton serveur de fonctionner à nouveau rapidement.
Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : nous sommes là tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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