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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur StarMade sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
Héberger ton propre serveur StarMade sur un VPS est vraiment amusant, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand un problème survient. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tous les propriétaires de serveurs sont confrontés un jour ou l’autre.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\starmade\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log.StarMade (starmade) - Start.StarMade (starmade) - Backup sur ton VPS. L’ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.Avis
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Navigation
Les causes des problèmes de serveur ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Commence par consulter les journaux du serveur : si tu as configuré StarMade avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu les trouveras dans C:\ZapX-GameServers\starmade\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés par l’installateur dans logs\supervisor.log.
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et qu’il a fini de démarrer. Consulte pour cela server.log. Vérifie ensuite que les ports sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras les ports nécessaires à StarMade dans StarMade : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu’aucun filtre actif dans la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Lance le serveur via Remote Desktop avec le raccourci StarMade (starmade) - Start et surveille server.log. Les causes fréquentes sont une faute de frappe dans server.cfg, un port déjà utilisé par un autre programme ou une mémoire vive insuffisante pour Java. Si tu as modifié la configuration dans server\StarMade\server.cfg, annule temporairement la modification pour voir si cela résout le problème.
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Il peut être dû à une version obsolète du serveur, à une surcharge du VPS ou à une mauvaise configuration. L’installateur redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’installateur abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, des comportements inattendus ou des problèmes de démarrage. Il empêche aussi souvent les joueurs disposant d’une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Relance l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne StarMade : l’option Mettre à jour s’affiche alors. Tu peux aussi utiliser le raccourci StarMade (starmade) - Update sur ton VPS. Saisis à nouveau ton nom d’utilisateur Steam et ton mot de passe Steam, car l’installateur ne les enregistre pas.
StarMade fonctionne avec Java et ne peut utiliser que la quantité de mémoire vive définie lors de l’installation dans Mémoire vive (Go). Si tu laisses ce champ vide, Java utilise environ 60 % de la mémoire vive de ton VPS. Cette quantité peut devenir insuffisante à mesure que ton univers s’agrandit. Relance alors l’installateur avec une valeur plus élevée et veille à laisser assez de mémoire pour Windows.
Des problèmes comme le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée ou que ton VPS manque de ressources.
Des paramètres inadaptés peuvent entraîner une consommation accrue des ressources et du lag. Vérifie les valeurs dans server\StarMade\server.cfg, par exemple le nombre de places disponibles pour les joueurs (MAX_CLIENTS). Arrête le serveur avant de modifier le fichier. Tu peux modifier le nom du serveur et le nombre de places via l’installateur : il les réécrit à chaque exécution.
StarMade nécessite au moins 4 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux voir le niveau d’utilisation de ton VPS dans le tableau de bord ZapX, sous Monitoring. Si la mémoire vive ou le processeur sont constamment saturés, une mise à niveau de ton VPS peut t’aider. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à un manque de ressources sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un emplacement de serveur éloigné de tes joueurs. Commence par vérifier l’utilisation des ressources sous Monitoring. Si tu penses qu’il s’agit d’un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre support.
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre système anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si ce service est disponible dans ton emplacement. Si tu soupçonnes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre support.
Des sauvegardes régulières t’évitent bien des soucis. Grâce au raccourci StarMade (starmade) - Backup, tu peux sauvegarder ton univers et tes paramètres à tout moment dans un fichier ZIP. Utilise StarMade (starmade) - Restore pour les restaurer. De plus, l’ensemble de ton VPS est sauvegardé automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : crée simplement un chat avec le support dans ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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