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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur Portal Knights sur VPS et comment les résoudre rapidement, des erreurs de connexion aux ralentissements → En savoir plus
10 novembre 20264 min de lecture1 Vues0 utile
Introduction
Gérer ton propre serveur Portal Knights sur un VPS est vraiment sympa, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les plantages, les ralentissements et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur finit par être confronté.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les plus fréquents et t’expliquons comment les régler rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Portal Knights ne propose ni liste publique de serveurs ni système de matchmaking. Tes coéquipiers doivent ajouter eux-mêmes le serveur avec son adresse IP, son port et le mot de passe de leur groupe d’utilisateurs.
Si hideConsoleWindow est défini sur true dans server_config.json, tu peux arrêter le serveur depuis le Gestionnaire des tâches. Définis la valeur sur false pour afficher à nouveau la fenêtre.
Après une mise à jour du jeu, copie la nouvelle archive dedicated_server.zip depuis ton installation du jeu vers le VPS, puis extrais-la par-dessus les anciens fichiers. Pense d’abord à sauvegarder server_config.json et le dossier de sauvegarde du jeu.
Copie régulièrement le dossier de sauvegarde du serveur, de préférence lorsque celui-ci est à l’arrêt. Ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer toi-même ces sauvegardes.
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Navigation
Portal Knights
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Le meilleur point de départ est la sortie du serveur : lors de son premier démarrage, le serveur crée un fichier journal dans son dossier. Tu peux aussi voir ce qu’il fait dans la fenêtre de console de pk_dedicated_server.exe, tant que tu n’as pas défini hideConsoleWindow sur true. Pour savoir comment configurer le serveur, consulte Portal Knights : configurer un serveur sur ton VPS.
Généralités
Serveur introuvable
Portal Knights ne propose ni liste publique de serveurs ni système de matchmaking. Tes coéquipiers doivent donc ajouter eux-mêmes le serveur avec son adresse IP et son port. Si la connexion ne fonctionne pas, vérifie d’abord que le serveur est en cours d’exécution, que tes coéquipiers utilisent la bonne adresse IP, le bon port et le mot de passe de leur groupe d’utilisateurs, et que leur groupe est autorisé à se connecter (canLogin). Vérifie ensuite que le port indiqué dans server_config.json (16365/UDP par défaut) est ouvert dans le pare-feu de ton système d’exploitation et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Le serveur et le jeu doivent également utiliser la même version.
Le serveur ne démarre pas
Lance pk_dedicated_server.exe manuellement et surveille la fenêtre de console ainsi que le fichier journal. Les causes fréquentes sont une faute de frappe dans server_config.json (toutes les entrées doivent être en ASCII ou en UTF-8), un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration, annule temporairement les changements pour vérifier si le problème vient de là.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Une version obsolète du serveur, des mods défectueux, une surcharge du VPS ou une mauvaise configuration peuvent en être la cause. Pour remettre ton serveur en marche après un plantage, relance pk_dedicated_server.exe, par exemple à l’aide d’une tâche dans le Planificateur de tâches.
Maintiens ton serveur à jour
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, des comportements inattendus ou des problèmes de démarrage. Il empêche aussi souvent les joueurs d’utiliser une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Après une mise à jour du jeu, copie la nouvelle archive dedicated_server.zip depuis ton installation du jeu vers le VPS, puis extrais-la par-dessus les anciens fichiers du serveur. Pense d’abord à sauvegarder server_config.json et le dossier de sauvegarde du jeu.
Mods et extensions défectueux
Les plantages sont souvent dus à des mods ou à des extensions défectueux ou obsolètes, surtout après une mise à jour du jeu. Pour tester, désactive les contenus supplémentaires et démarre le serveur avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réactive-les un par un et teste après chaque étape. Tu pourras ainsi déterminer précisément ce qui pose problème.
Performances
Les problèmes comme les ralentissements ou les délais de réponse surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que des extensions surchargent le système.
Configuration du serveur inadaptée
Des paramètres inadaptés peuvent augmenter la consommation de ressources et provoquer des ralentissements. Vérifie les valeurs de server_config.json, par exemple la taille du monde universeSize. Arrête le serveur avant de modifier le fichier, puis redémarre-le.
Ressources insuffisantes sur le VPS
La quantité de mémoire vive et de puissance CPU nécessaire à ton serveur Portal Knights dépend du nombre de joueurs et de tes paramètres. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur le VPS ont également besoin de ressources. Tu peux consulter le niveau d’utilisation de ton VPS dans le tableau de bord ZapX, sous Surveillance. Si la mémoire vive ou le CPU est constamment saturé, tu peux passer à une offre VPS supérieure. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Réseau
Pics de ping, ralentissements et délais réseau
Les pics de ping et les ralentissements sont généralement dus à un manque de ressources sur le VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un serveur situé loin de tes joueurs. Vérifie d’abord le niveau d’utilisation sous Surveillance. Si tu suspectes un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre assistance.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS, qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le Gestionnaire DDoS de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton emplacement. Si tu penses qu’une attaque est à l’origine de tes problèmes, contacte notre assistance.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien des soucis. Sauvegarde régulièrement le dossier de sauvegarde du jeu et server_config.json, de préférence lorsque le serveur est à l’arrêt. Le serveur n’utilise pas Steam Cloud. De plus, l’ensemble de ton VPS est sauvegardé automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : crée simplement un chat d’assistance dans ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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