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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur Outlaws of the Old West sur VPS et comment les résoudre rapidement → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Héberger ton propre serveur Outlaws sur un VPS, c’est vraiment sympa, mais cela implique aussi de prendre les choses en main quand un problème survient. Les plantages, les ralentissements et les problèmes de configuration sont des difficultés que tout propriétaire de serveur finit par rencontrer.
Pour que tu passes moins de temps à chercher l’origine des problèmes, nous te présentons ici les plus fréquents et t’expliquons comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Si tu as installé le serveur avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu trouveras les journaux dans C:\ZapX-GameServers\outlaws-of-the-old-west\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log.
L’installateur redémarre automatiquement le serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’installateur arrête d’essayer. Résous alors le problème et redémarre le serveur à l’aide du raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Start.
Dans le tableau de bord ZapX, vérifie sous Surveillance si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est fortement sollicité. Outlaws of the Old West nécessite au moins 7 Go de mémoire vive. Si réduire le nombre de places disponibles ou les contenus supplémentaires ne suffit pas, le plus simple est de passer à une offre VPS supérieure.
Utilise le raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Backup sur ton VPS. L’intégralité de ton VPS est également sauvegardée chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.
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Navigation
Outlaws of the Old West
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Le meilleur point de départ, c’est le journal du serveur : si tu as installé Outlaws of the Old West avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu le trouveras dans C:\ZapX-GameServers\outlaws-of-the-old-west\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés par l’installateur dans logs\supervisor.log.
Généralités
Le serveur n’apparaît pas
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et que la carte a fini de se charger. Après le démarrage, cela prend entre 1,5 et 2,5 minutes. Ce n’est qu’ensuite qu’il ouvre le port aux joueurs. Pour le vérifier, consulte server.log. Vérifie ensuite que les ports sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras la liste des ports nécessaires à Outlaws of the Old West dans Outlaws of the Old West : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie aussi qu’aucun filtre de la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur via Remote Desktop à l’aide du raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Start et surveille server.log. Les causes fréquentes sont un manque de mémoire vive, un port déjà utilisé par un autre programme ou un processus serveur qui tourne encore après le dernier arrêt. Après l’arrêt, le processus reste visible pendant environ une minute. Patiente donc un peu avant de redémarrer le serveur.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Il peut être dû à une version obsolète du serveur, à des mods défectueux, à une surcharge du VPS ou à une mauvaise configuration. Après un plantage, l’installateur redémarre automatiquement ton serveur. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’installateur arrête d’essayer. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Un serveur obsolète empêche souvent les joueurs disposant d’une version plus récente du jeu de se connecter et peut provoquer des plantages. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Outlaws of the Old West : l’option Mettre à jour s’affichera. Tu peux aussi utiliser le raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Update sur ton VPS.
Message de plantage à l’arrêt
Lors de l’arrêt d’Outlaws of the Old West, Windows signale un plantage alors que le serveur s’est arrêté correctement. Ce problème est connu et ne signifie pas que ton serveur a un problème : tes sauvegardes sont bien enregistrées. Le processus reste ensuite visible pendant environ une minute. En revanche, si le serveur plante en cours d’exécution, consulte server.log et logs\supervisor.log.
Performances
Les problèmes tels que les ralentissements ou la latence surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que des contenus supplémentaires surchargent le système.
Mauvaise configuration du serveur
Outlaws of the Old West n’utilisant pas de fichier de paramètres, tu définis le nombre de places disponibles et le type de serveur dans l’installateur. Réduire le nombre de places disponibles soulage ton VPS.
Ressources insuffisantes sur le VPS
Outlaws of the Old West nécessite au moins 7 Go de mémoire vive. Le serveur en utilise environ 6 Go même sans joueurs. Prévois donc un VPS avec 8 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux vérifier la charge de ton VPS dans le tableau de bord ZapX, sous Surveillance. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment à pleine capacité, tu peux passer à une offre VPS supérieure. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Réseau
Pics de ping, ralentissements et latence réseau
Les pics de ping et les ralentissements sont généralement dus au manque de ressources sur ton VPS, au nombre élevé de joueurs ou à un emplacement de serveur éloigné de tes joueurs. Commence par vérifier la charge dans Surveillance. Si tu soupçonnes un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre assistance.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS, qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre dispositif anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le Gestionnaire DDoS du tableau de bord ZapX de ton VPS, s’il est disponible dans ton emplacement. Si tu soupçonnes une attaque à l’origine des problèmes, contacte notre assistance.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien des soucis. Le raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Backup te permet de sauvegarder à tout moment tes parties, les paramètres du serveur, ainsi que les listes d’administrateurs et de bannissements dans un fichier ZIP. Le raccourci Outlaws of the Old West (outlaws-of-the-old-west) - Restore te permet de les restaurer. En plus, l’intégralité de ton VPS est sauvegardée automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : ouvre simplement un chat d’assistance depuis ton compte client ZapX. Nous sommes là tous les jours pour t’aider avec plaisir ! 🙂
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