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Découvre comment repérer et corriger les erreurs « Segmentation Fault » pour que ton serveur fonctionne à nouveau correctement → En savoir plus
Ton serveur ne démarre pas et tu vois le message d’erreur suivant dans la console ou dans les fichiers journaux ?
Segmentation Fault
Pas de panique ! On ne te laissera pas seul face à ce problème et on va t’aider à le résoudre. Voici comment cette erreur peut se produire et ce que tu peux faire pour la corriger. Ton serveur fonctionnera à nouveau correctement en un rien de temps !
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Cette erreur peut avoir plusieurs causes. Voici les plus fréquentes :
Un fichier de configuration mal ou incomplètement configuré peut amener le serveur à accéder à des paramètres ou à des zones mémoire non valides au démarrage ou pendant son fonctionnement.
Cela arrive notamment lorsque l’indentation ou l’attribution des valeurs n’est pas correcte. Le serveur peut alors planter ou avoir un comportement indéfini (par exemple, une erreur « Segmentation Fault »).
Des transferts défectueux, des modifications manuelles ou une installation endommagée peuvent corrompre des fichiers essentiels du serveur. Cela peut entraîner un comportement inattendu ou des plantages critiques, comme une erreur « Segmentation Fault » au chargement ou à l’exécution.
Si une mise à jour du serveur n’a pas été effectuée jusqu’au bout ou si certaines dépendances ou certains modules sont manquants, des erreurs peuvent se produire au démarrage ou pendant l’exécution.
Des extensions supplémentaires comme SourceMod/Metamod ou des plugins incompatibles avec la version du serveur utilisée, ou mal programmés, peuvent directement affecter l’accès du serveur à la mémoire et provoquer des problèmes.
Pour résoudre le problème, qui peut être dû à l’une des causes ci-dessus, tu peux essayer les solutions suivantes :
Pour écarter les problèmes liés à des fichiers de jeu endommagés ou incomplets, on te recommande de contacter le ZapX AI Agent par chat avec ton ZapX Pass et de lui demander de vérifier les fichiers Steam de ton serveur. Il n’y a pas de bouton dédié dans le tableau de bord : cette vérification se fait uniquement avec cet outil d’IA.
Le serveur de jeu est automatiquement vérifié avec SteamCMD, et les fichiers manquants ou défectueux sont remplacés par les versions d’origine. Le processus est entièrement automatique et garantit que les fichiers du serveur correspondent à la version actuelle de Steam.
Si tu as installé du contenu supplémentaire comme Sourcemod/Metamod et des plugins sur ton serveur de jeu, il peut être utile de les désactiver ou de les supprimer temporairement.
Cette étape permet de vérifier si le contenu supplémentaire est à l’origine du problème. Ces extensions posent souvent problème après les mises à jour, car elles ne sont plus compatibles, ou pas encore compatibles, avec la nouvelle version du serveur.
Ces étapes devraient t’aider à résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : notre équipe est là pour te conseiller et t’aider chaque jour ! 🙂
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