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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur Leap sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture1 Vues0 utile
Introduction
Héberger ton propre serveur Leap sur VPS est vraiment amusant, mais cela implique aussi de prendre ses responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes que tout propriétaire de serveur rencontre tôt ou tard.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre les problèmes, nous te présentons ici les plus fréquents et t’expliquons comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Si tu as configuré le serveur avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu trouveras les journaux dans C:\ZapX-GameServers\leap\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log.
L’Installer redémarre automatiquement le serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, il abandonne. Résous alors le problème, puis démarre le serveur à l’aide du raccourci Leap (leap) - Start.
Dans la rubrique Monitoring du tableau de bord ZapX, vérifie si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est surchargé et réduis le nombre de places pour les joueurs si nécessaire. Leap a besoin d’au moins 4 Go de mémoire vive. Si le problème persiste, passer à une offre VPS supérieure est la solution la plus simple.
Utilise le raccourci Leap (leap) - Backup sur ton VPS pour sauvegarder le fichier Game.ini et les données de sauvegarde du serveur. L’ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer toi-même ces sauvegardes.
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Navigation
Leap
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Le premier endroit à consulter est la sortie du serveur : si tu as configuré Leap avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu la trouveras dans C:\ZapX-GameServers\leap\logs\server.log. L’Installer consigne les redémarrages après un plantage dans logs\supervisor.log.
Généralités
Serveur invisible
Si ton serveur n’apparaît pas dans le navigateur de serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et qu’il a fini de démarrer. Pour cela, consulte server.log. Vérifie ensuite que les ports sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras les ports nécessaires à Leap dans Leap : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie aussi la région (ServerRegion dans Game.ini) et qu’aucun filtre n’est actif dans le navigateur de serveurs. La connexion directe à l’aide de l’adresse IP et du port fonctionne indépendamment de cela.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur à l’aide du Bureau à distance et du raccourci Leap (leap) - Start, puis surveille server.log. Les causes fréquentes sont une faute de frappe dans Game.ini, un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration, annule temporairement la modification pour vérifier si le problème disparaît.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus rapidement qu’un plantage inattendu. Il peut être dû à une version obsolète du serveur, à des fichiers du jeu modifiés, à une surcharge du VPS ou à une mauvaise configuration. L’Installer redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, il abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, un comportement inattendu ou des problèmes de démarrage. Il empêche souvent les joueurs utilisant une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Leap : l’option Mettre à jour s’affichera. Tu peux aussi utiliser le raccourci Leap (leap) - Update sur ton VPS.
Fichiers modifiés ou ajoutés
Les plantages qui surviennent après une modification sont souvent dus à des fichiers ajoutés ou modifiés dans le dossier du serveur, surtout après une mise à jour du jeu. Pour tester, supprime les contenus ajoutés et démarre le serveur avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réintroduis les modifications une par une et teste le serveur après chaque étape. Tu trouveras ainsi précisément ce qui pose problème.
Performances
Les problèmes tels que le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que trop de joueurs sont connectés en même temps.
Configuration du serveur inadaptée
Des paramètres inadaptés peuvent augmenter la consommation de ressources et provoquer du lag. Vérifie les valeurs dans server\LEAP\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, par exemple le nombre de places pour les joueurs, les cartes et les modes de jeu. Si ton serveur se trouve dans une autre région que tes joueurs, ajuste ServerRegion. Arrête le serveur avant de modifier le fichier.
Ressources insuffisantes sur ton VPS
Leap a besoin d’au moins 4 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux consulter le niveau d’utilisation de ton VPS dans la rubrique Monitoring du tableau de bord ZapX. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment utilisé à pleine capacité, passe à une offre VPS supérieure. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Réseau
Pics de ping, lag et ralentissements réseau
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à un manque de ressources sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un serveur situé loin de tes joueurs. Commence par vérifier l’utilisation dans Monitoring. Si tu penses qu’il s’agit d’un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre support.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS qui les saturent de trafic. Ton VPS est protégé par notre système anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton centre de données. Si tu soupçonnes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre support.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien des soucis. Le raccourci Leap (leap) - Backup te permet de sauvegarder à tout moment le fichier Game.ini et les données de sauvegarde du serveur dans une archive ZIP. Pour les restaurer, utilise Leap (leap) - Restore. De plus, l’ensemble de ton VPS est automatiquement sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer toi-même ces sauvegardes et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : crée simplement un chat avec le support dans ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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