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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur Ground Branch sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
Gérer ton propre serveur Ground Branch sur VPS est vraiment amusant, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes que tout propriétaire de serveur rencontre tôt ou tard.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les plus fréquents et t’expliquons comment les régler rapidement sur ton VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage figurent dans logs\supervisor.log.Ground Branch (ground-branch) - Start.Ground Branch (ground-branch) - Backup sur ton VPS pour sauvegarder les paramètres du dossier ServerConfig. L’ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.Avis
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Navigation
Les causes des problèmes de serveur ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Le premier endroit à consulter est la sortie du serveur : si tu as installé Ground Branch avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu la trouveras dans C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. L’Installer consigne les redémarrages après un plantage dans logs\supervisor.log.
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et qu’il a fini de démarrer. Pour cela, consulte server.log. Vérifie ensuite que le port du jeu et le port de requête sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras les ports nécessaires à Ground Branch dans Ground Branch : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu’aucun filtre actif dans la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Démarre le serveur via Remote Desktop avec le raccourci Ground Branch (ground-branch) - Start et surveille server.log. Les causes les plus fréquentes sont une faute de frappe dans Server.ini, un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration, annule temporairement cette modification pour tester.
Rien ne gâche une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Il peut être causé par une version obsolète du serveur, des fichiers de jeu modifiés, une surcharge du VPS ou une mauvaise configuration. L’Installer redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’Installer cesse d’essayer. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer toi-même le serveur.
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, un comportement inattendu ou des problèmes au démarrage. Il empêche souvent les joueurs utilisant une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne s’installent pas automatiquement. Rouvre l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Ground Branch : l’option Mettre à jour s’affiche alors. Tu peux aussi utiliser le raccourci Ground Branch (ground-branch) - Update sur ton VPS.
Les plantages après une modification sont souvent dus à des fichiers supplémentaires ou modifiés dans le dossier du serveur, surtout après une mise à jour du jeu. Pour tester, supprime les contenus supplémentaires et démarre avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réintroduis les modifications une par une et teste après chaque étape. Tu trouveras ainsi précisément ce qui pose problème.
Les problèmes comme le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que trop de joueurs sont connectés en même temps.
Des paramètres inadaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et du lag. Vérifie les valeurs dans server\GroundBranch\ServerConfig\Server.ini et la rotation des cartes dans MapList.ini. Arrête le serveur avant de modifier les fichiers.
Ground Branch nécessite au moins 4 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes de ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux consulter le niveau d’utilisation de ton VPS dans le tableau de bord ZapX, sous Monitoring. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment utilisé au maximum, une mise à niveau de ton VPS peut t’aider. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à un manque de ressources sur le VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un emplacement de serveur éloigné de tes joueurs. Commence par vérifier l’utilisation des ressources sous Monitoring. Si tu soupçonnes des problèmes de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre assistance.
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton emplacement. Si tu soupçonnes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre assistance.
Des sauvegardes régulières t’éviteront bien du stress. Le raccourci Ground Branch (ground-branch) - Backup te permet de sauvegarder à tout moment les paramètres du dossier ServerConfig dans un fichier ZIP. Avec Ground Branch (ground-branch) - Restore, tu peux les restaurer. De plus, l’ensemble de ton VPS est sauvegardé automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et en créer de nouvelles. Pour en savoir plus, consulte Sauvegardes quotidiennes, restauration et actions bloquées.
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : il te suffit de créer un chat d’assistance dans ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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