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Découvre comment résoudre les problèmes courants de serveur Deadlock pour profiter d’une expérience de jeu fluide → En savoir plus
10 novembre 20267 min de lecture1 Vues0 utile
Introduction
Configurer et gérer ton propre serveur de jeu Deadlock peut être vraiment passionnant et très amusant. C’est un excellent moyen de créer un environnement de jeu et une communauté personnalisés, mais cela implique aussi de prendre ses responsabilités lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur est un jour confronté.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes et plus de temps à jouer, cette section te présente les problèmes les plus courants rencontrés par les propriétaires de serveur et te propose des solutions pour les régler rapidement et efficacement.
FAQ
Questions fréquentes
Ton serveur Deadlock n’apparaît pas dans la liste des serveurs du jeu. Connecte-toi directement depuis la console avec connect [IP:Port], en utilisant exactement le port indiqué dans l’Aperçu de ton serveur.
C’est généralement dû à un correctif de Valve : un serveur utilisant une version obsolète s’arrête automatiquement, même sans joueurs. ZapX le redémarre automatiquement avec la nouvelle version dès qu’elle est disponible. Tu peux vérifier si c’est la cause dans la Console et sous Activité.
Consulte la Console et les fichiers journaux de l’onglet Fichiers. Les causes courantes sont des entrées incorrectes dans server.cfg ou dans les Paramètres de démarrage supplémentaires, ou une carte non valide (la carte par défaut est dl_midtown). Supprime temporairement tes propres entrées, puis réintroduis-les une par une.
Les causes courantes sont des ressources serveur limitées (CPU, RAM, bande passante), une surcharge due à un grand nombre de joueurs, des problèmes de routage ou un serveur situé loin de la plupart des joueurs. Vérifie d’abord que ton serveur respecte ou dépasse les caractéristiques recommandées. Tu peux consulter sa charge sous Statistiques.
ZAP-Hosting propose des systèmes intégrés de protection et de défense. Tu peux consulter le trafic entrant et les attaques passées dans le Gestionnaire DDoS. Si tu soupçonnes une attaque, contacte notre support pour obtenir de l’aide et connaître les prochaines étapes.
Nous sauvegardons automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer et restaurer tes propres sauvegardes à tout moment. Avec ZapX Pass Pro, tu peux également programmer des sauvegardes automatiques.
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Deadlock
Problèmes et solutions
Les problèmes de serveur peuvent avoir de nombreuses causes, qui ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Apprends à analyser les problèmes courants étape par étape et à assurer le bon fonctionnement de ton serveur.
Généralités
Les problèmes généraux peuvent inclure toutes sortes de difficultés inattendues qui ne correspondent à aucune catégorie spécifique. Ils sont souvent liés aux paramètres de base, à des fichiers manquants ou à de simples erreurs de configuration. Quelques vérifications et ajustements suffisent généralement à les régler rapidement.
Serveur invisible ou connexion impossible
Ton serveur Deadlock n’apparaît pas dans la liste des serveurs du jeu. Tu peux t’y connecter directement depuis la console du jeu avec connect [IP:Port], comme indiqué dans notre guide Se connecter au serveur. Veille à utiliser exactement le port indiqué dans l’Aperçu de ton serveur.
Si tu n’arrives pas à te connecter, vérifie dans l’Aperçu que ton serveur est en cours d’exécution. S’il ne démarre pas correctement, consulte les informations supplémentaires dans la Console et les fichiers journaux de l’onglet Fichiers. Les causes les plus courantes sont une entrée incorrecte dans server.cfg ou dans Paramètres de démarrage supplémentaires.
Plantages
Rien ne gâche une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Les plantages peuvent être causés par une surcharge du système ou une mauvaise configuration. Dans Deadlock, un serveur qui s’arrête après une mise à jour du jeu peut aussi ressembler à première vue à un plantage.
Le serveur s’arrête après une mise à jour du jeu
Un serveur Deadlock ne fonctionne qu’avec la version actuelle du jeu. Lorsque Valve publie un correctif, un serveur utilisant une version obsolète s’arrête automatiquement, même si personne n’est en train de jouer. Il ne s’agit pas d’un plantage.
ZapX s’en occupe automatiquement : chaque démarrage et redémarrage installe la dernière version, et un serveur qui s’est arrêté parce qu’il utilisait une version obsolète redémarre automatiquement avec la nouvelle version dès qu’elle est disponible. Après un correctif, cela peut prendre un certain temps. Tu peux vérifier si c’est la cause dans la Console et sous Activité.
Veille aussi à ce que Deadlock soit à jour chez toi et tes coéquipiers, sinon la connexion ne fonctionnera pas.
Entrées incorrectes dans server.cfg ou dans les Paramètres de démarrage supplémentaires
Les plantages et les problèmes de démarrage sont souvent dus à des personnalisations, par exemple une commande ou une valeur non valide dans server.cfg, ou une entrée incorrecte dans le champ Paramètres de démarrage supplémentaires, sous Configuration > Paramètres de démarrage. Une carte non valide peut aussi empêcher le démarrage. La carte par défaut est dl_midtown.
Pour identifier la cause, supprime temporairement tes propres entrées et redémarre le serveur. S’il fonctionne ensuite correctement, réintroduis les entrées une par une et teste le serveur après chaque étape. Tu trouveras ainsi précisément l’entrée qui pose problème.
Performances
De bonnes performances du serveur sont essentielles pour profiter pleinement du jeu. Les problèmes comme le lag, les ralentissements ou les plantages soudains surviennent souvent lorsque la configuration du serveur n’est pas optimale ou que le matériel ne répond pas aux exigences du jeu.
Les causes courantes sont une mauvaise configuration ou des ressources insuffisantes. En vérifiant et en ajustant ces éléments, tu peux résoudre la plupart des problèmes de performances et profiter d’un jeu stable et réactif.
Mauvaise configuration du serveur
Des paramètres de serveur incorrects ou mal adaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et des problèmes de performances, comme du lag ou des saccades. Veille à ce que les valeurs de configuration correspondent aux paramètres recommandés pour ton jeu et la taille de ton serveur. Vérifie-les et ajuste-les si nécessaire afin que ton serveur fonctionne aussi efficacement que possible.
Tu peux facilement modifier ta configuration dans l’onglet Configuration. Une IA affiche automatiquement les paramètres adaptés sous forme de champs de formulaire. Tu peux aussi modifier le fichier en texte brut avec Modifier directement.
Exigences du jeu non satisfaites
Pour que ton serveur de jeu fonctionne de manière fluide et fiable, il est important de choisir une configuration adaptée à ton projet. Les exigences dépendent principalement du nombre de joueurs prévu.
Lors de ta commande, ZapX t’indique une configuration minimale recommandée. Celle-ci se base sur des cas d’utilisation courants et vise à t’aider à éviter les problèmes de performances habituels, comme le lag, les plantages ou les longs temps de chargement.
Veille à suivre ces recommandations ou à augmenter les ressources si nécessaire pour garantir une stabilité optimale et la meilleure expérience possible pour toi et tes joueurs. Il s’agit d’une recommandation minimale.
Selon l’ampleur de ton projet, tu peux avoir besoin de davantage de ressources dès le départ, ou tes besoins peuvent augmenter avec le temps. Dans ce cas, le moyen le plus simple de garantir les performances et la stabilité consiste à passer à une offre de serveur de jeu supérieure. Tu peux consulter à tout moment la charge de ton serveur sous Statistiques.
Réseau
Les problèmes de réseau peuvent provoquer du lag, des ralentissements ou des déconnexions. Ils peuvent avoir différentes causes, mais les bons paramètres et mesures de sécurité permettent généralement de les résoudre.
Pics de ping, lag et latence réseau
Les pics de ping, le lag et la latence réseau sont généralement dus à des ressources serveur limitées, comme un manque de puissance CPU, de RAM ou de bande passante.
Ils peuvent aussi survenir lorsque le serveur est surchargé par un grand nombre de joueurs. Les problèmes de réseau, comme un mauvais routage, une surcharge externe ou un serveur situé loin de la plupart des joueurs, augmentent également la latence.
De plus, les processus en arrière-plan, les connexions Internet instables, la perte de paquets et les logiciels de serveur obsolètes ou mal configurés peuvent entraîner des problèmes de performances notables en jeu.
Si tu remarques du lag ou un ping élevé sur ton serveur, tu peux suivre quelques étapes simples pour améliorer ses performances. Commence par vérifier que ton serveur respecte ou dépasse les caractéristiques recommandées pour ton jeu et ton projet. Choisir un emplacement de serveur proche de la plupart de tes joueurs aide également à réduire la latence.
Si tu penses que des problèmes de routage ou de réseau externe sont en cause, n’hésite pas à contacter notre support. Nous t’aiderons à analyser la situation et à trouver la meilleure solution.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu peuvent parfois être la cible d’un trafic réseau malveillant, notamment d’attaques par déni de service distribué (DDoS). Ces attaques inondent le serveur de trafic excessif, ce qui provoque du lag, des pertes de connexion, voire une interruption complète du service. Dans d’autres cas, les attaquants tentent d’exploiter des failles du réseau ou de perturber la stabilité du serveur en multipliant les tentatives de connexion ou en envoyant des données inhabituelles.
La plupart de ces menaces échappent au contrôle d’un utilisateur ordinaire, mais ZAP-Hosting met à ta disposition une protection intégrée et des mécanismes de défense contre les attaques courantes et avancées. Tu peux consulter le trafic entrant et les attaques passées dans le Gestionnaire DDoS de ton serveur. Si tu penses que ton serveur est la cible d’une attaque et que celle-ci provoque des problèmes, contacte notre support pour obtenir de l’aide et des instructions supplémentaires.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien du stress et des soucis. Crée régulièrement des sauvegardes pour pouvoir restaurer une version antérieure fonctionnelle de tes données de serveur en cas de problème. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer et restaurer tes propres sauvegardes à tout moment, en un clic. Avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon ton propre calendrier. Pour en savoir plus, consulte notre guide sur les sauvegardes.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si celui-ci figure dans cette liste, la solution correspondante t’indiquera généralement la marche à suivre et permettra à ton serveur de fonctionner à nouveau rapidement.
Si ce n’est pas le cas, ouvre simplement un chat avec le support depuis ton compte client ZapX : nous sommes là tous les jours pour t’aider avec plaisir ! 🙂
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