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Découvre comment détecter et corriger les erreurs de segmentation pour que ton serveur fonctionne à nouveau correctement → En savoir plus
Ton serveur ne démarre pas et tu obtiens le message d’erreur suivant dans la console en direct ou dans les fichiers journaux ?
Segmentation Fault
Pas de panique ! On ne te laisse pas seul face à ce problème et on va t’aider à le résoudre. Ci-dessous, on t’explique comment cette erreur peut se produire et ce que tu peux faire pour y remédier. Ton serveur fonctionnera à nouveau correctement en un rien de temps !
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Ce message d’erreur peut avoir plusieurs causes. Voici les plus fréquentes :
Un fichier de configuration mal configuré ou incomplet peut amener le serveur à accéder à des paramètres ou à des zones mémoire non valides au démarrage ou pendant son fonctionnement.
Cela arrive notamment lorsque l’indentation ou l’attribution des valeurs n’est pas correcte. Cela peut alors provoquer un plantage ou un comportement indéfini (par exemple, une erreur de segmentation).
Des transferts défectueux, des modifications manuelles ou des installations endommagées peuvent corrompre des fichiers essentiels du serveur. Cela peut entraîner un comportement inattendu ou des plantages critiques, comme une erreur de segmentation lors du chargement ou de l’exécution.
Si une mise à jour du serveur n’a pas été entièrement effectuée ou si certaines dépendances ou certains modules sont manquants, des erreurs peuvent survenir au démarrage ou pendant le fonctionnement.
Des extensions supplémentaires comme SourceMod/Metamod ou des plugins incompatibles avec la version du serveur utilisée ou mal programmés peuvent directement affecter l’accès du serveur à la mémoire et causer des problèmes.
Pour résoudre le problème, qui peut être causé par l’un des facteurs ci-dessus, tu peux essayer les solutions suivantes :
Pour exclure les problèmes liés à des fichiers de jeu endommagés ou incomplets, tu peux demander à ton ZapX AI Agent, avec ton ZapX Pass, de vérifier les fichiers Steam de ton serveur de jeu.
Le serveur de jeu sera automatiquement vérifié via SteamCMD et les fichiers manquants ou défectueux seront remplacés par leur version originale. Le processus est entièrement automatique et garantit que les fichiers du serveur correspondent à la version actuelle de Steam.
Si tu as installé du contenu supplémentaire comme Sourcemod/Metamod et des plugins sur ton serveur de jeu, il est conseillé de les désactiver et de les supprimer au moins temporairement.
Cette étape permet de vérifier si le contenu supplémentaire est à l’origine des problèmes. Les extensions de ce type causent souvent des problèmes après les mises à jour, car elles ne sont plus compatibles — ou pas encore — avec la nouvelle version du serveur.
Ces étapes devraient t’aider à résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre équipe d’assistance : elle est là pour t’aider tous les jours ! 🙂
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