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Les problèmes les plus fréquents avec ton serveur Contagion sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Gérer ton propre serveur Contagion sur un VPS est très amusant, mais cela implique aussi de prendre ses responsabilités quand quelque chose ne fonctionne pas. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur finit par être confronté.
Pour que tu passes moins de temps à résoudre des problèmes, nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Contagion n’écrit aucune sortie dans le fichier journal de l’installateur. Pour vérifier si le serveur fonctionne, utilise RCON avec status ou repère le processus contagionds.exe dans le Gestionnaire des tâches. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans C:\ZapX-GameServers\contagion\logs\supervisor.log.
La cause est souvent une faute de frappe dans server.cfg, un nom de carte invalide, un port déjà utilisé ou une mémoire vive insuffisante. Pour tester, annule les modifications que tu as apportées aux paramètres.
Dans le tableau de bord ZapX, sous Monitoring, vérifie si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est saturé. Si cela ne résout pas le problème, le moyen le plus simple est de mettre ton VPS à niveau.
Utilise le raccourci Contagion (contagion) - Backup sur ton VPS. L’intégralité de ton VPS est également sauvegardée chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.
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Navigation
Contagion
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Contagion n’écrit aucune sortie dans le fichier journal de l’installateur. Pour vérifier si le serveur fonctionne, le mieux est donc d’utiliser RCON avec la commande status, par exemple avec l’outil en ligne de commande rcon-cli et le mot de passe RCON indiqué dans server.cfg. Tu peux également voir le processus contagionds.exe dans le Gestionnaire des tâches. Si tu as installé Contagion avec l’Installateur de serveurs de jeu, l’installateur consigne les redémarrages après un plantage dans C:\ZapX-GameServers\contagion\logs\supervisor.log.
Généralités
Serveur invisible
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord avec RCON (status) ou dans le Gestionnaire des tâches qu’il fonctionne. Vérifie ensuite que le port 27015 (TCP et UDP) est ouvert dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Pour en savoir plus, consulte Contagion : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu’aucun filtre n’est actif dans la liste des serveurs. La connexion via la console avec connect IP:Port fonctionne indépendamment de cela.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur via le Bureau à distance à l’aide du raccourci Contagion (contagion) - Start, puis vérifie dans le Gestionnaire des tâches si contagionds.exe reste actif. Les causes courantes sont une faute de frappe dans server.cfg, un nom de carte invalide, un port déjà utilisé par un autre programme ou une mémoire vive insuffisante. Si tu as modifié la configuration, annule temporairement les changements pour voir si cela résout le problème. Si l’installateur abandonne après plusieurs plantages, cela est indiqué dans logs\supervisor.log.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus rapidement qu’un plantage inattendu. Il peut être causé par une version obsolète du serveur, des contenus supplémentaires défectueux, une surcharge de ton VPS ou une mauvaise configuration. L’installateur redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, l’installateur abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Un serveur obsolète peut provoquer des plantages, un comportement inattendu ou des problèmes de démarrage. Il empêche souvent les joueurs utilisant une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne sont pas installées automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Contagion : l’option Mettre à jour s’affiche. Tu peux aussi utiliser le raccourci Contagion (contagion) - Update sur ton VPS.
Mods et contenus supplémentaires défectueux
Les plantages sont souvent causés par des contenus supplémentaires défectueux ou obsolètes, comme des mods ou des cartes personnalisées, surtout après une mise à jour du jeu. Pour faire un test, supprime les contenus supplémentaires et démarre avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réintègre les contenus petit à petit et teste le serveur après chaque ajout. Tu trouveras ainsi précisément ce qui pose problème.
Performances
Les problèmes tels que le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que des contenus supplémentaires surchargent le système.
Mauvaise configuration du serveur
Des paramètres inadaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et du lag. Vérifie les valeurs dans server\contagion\cfg\server.cfg. Arrête le serveur avant de modifier le fichier.
Ressources insuffisantes sur ton VPS
Contagion nécessite au moins 2 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes de ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux vérifier la charge de ton VPS dans le tableau de bord ZapX, sous Monitoring. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment utilisé au maximum, une mise à niveau de ton VPS peut aider. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, prolongation et résiliation.
Réseau
Pics de ping, lag et latence réseau
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à des ressources insuffisantes sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un serveur situé loin de tes joueurs. Vérifie d’abord la charge sous Monitoring. Si tu penses qu’il s’agit d’un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu n’arrives pas à résoudre le problème, contacte notre assistance.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS qui les inondent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible à l’emplacement de ton VPS. Si tu penses qu’une attaque est à l’origine des problèmes, contacte notre assistance.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’évitent bien du stress. Avec le raccourci Contagion (contagion) - Backup, tu peux sauvegarder à tout moment tes paramètres de serveur, tes listes de bannissement et la rotation des cartes dans un fichier ZIP. Utilise Contagion (contagion) - Restore pour restaurer la sauvegarde. De plus, l’intégralité de ton VPS est sauvegardée automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et créer tes propres sauvegardes. Pour en savoir plus, consulte Sauvegarde quotidienne, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : il te suffit de créer un chat avec l’assistance depuis ton compte client ZapX. Nous sommes disponibles tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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