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Les problèmes les plus courants avec ton serveur Citadel sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Héberger ton propre serveur Citadel sur un VPS est vraiment amusant, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand quelque chose ne va pas. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes auxquelles tout propriétaire de serveur finit par être confronté.
Pour que tu passes moins de temps à dépanner ton serveur, nous te présentons ici les problèmes les plus courants et comment les résoudre rapidement sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Si tu as installé le serveur avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu les trouveras dans C:\ZapX-GameServers\citadel-forged-with-fire\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log, et les autres journaux du jeu dans server\Citadel\Saved\Logs.
L'installateur redémarre automatiquement le serveur après un plantage. S'il plante plusieurs fois en peu de temps, l'installateur cesse d'essayer. Résous alors le problème et démarre le serveur avec le raccourci Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Start.
Dans le tableau de bord ZapX, vérifie dans la section Monitoring si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est saturé. De nombreuses constructions et la présence de nombreux joueurs augmentent les besoins en ressources. Si cela ne suffit pas, le plus simple est de mettre ton VPS à niveau.
Utilise le raccourci Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Backup sur ton VPS. L'ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.
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Navigation
Citadel: Forged With Fire
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont pas toujours évidentes au premier abord. Le premier endroit à consulter est la sortie du serveur : si tu as installé Citadel: Forged With Fire avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu la trouveras dans C:\ZapX-GameServers\citadel-forged-with-fire\logs\server.log. L'installateur consigne les redémarrages après les plantages dans logs\supervisor.log. Le jeu écrit d'autres journaux dans server\Citadel\Saved\Logs.
Généralités
Serveur introuvable
Si ton serveur n'apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d'abord qu'il est en cours d'exécution. Pour cela, consulte server.log. Le serveur se connecte à Steam environ 30 secondes après son démarrage. Vérifie ensuite que les ports du jeu, de Steam et de requête sont ouverts dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras plus d'informations dans Citadel Forged With Fire : configurer un serveur sur ton VPS. Vérifie également qu'aucun filtre de la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur via Remote Desktop à l'aide du raccourci Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Start et surveille server.log. Les causes fréquentes sont une faute de frappe dans Game.ini ou Engine.ini, un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration, annule temporairement la modification pour vérifier si elle est en cause.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu'un plantage inattendu. Une version obsolète du serveur, des contenus supplémentaires défectueux, une surcharge du VPS ou une mauvaise configuration peuvent en être la cause. L'installateur redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S'il plante plusieurs fois en peu de temps, l'installateur cesse d'essayer. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Une version obsolète du serveur peut provoquer des plantages, un comportement inattendu ou des problèmes de démarrage. Elle empêche souvent les joueurs qui utilisent une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne sont pas installées automatiquement. Ouvre de nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Citadel: Forged With Fire ; l'option Mettre à jour s'affichera. Tu peux aussi utiliser le raccourci Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Update sur ton VPS.
Mods et contenus supplémentaires défectueux
Les plantages sont souvent causés par des contenus supplémentaires défectueux ou obsolètes, comme des mods ou des cartes personnalisées, surtout après une mise à jour du jeu. Pour vérifier, supprime temporairement ces contenus et démarre le serveur avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réajoute les contenus un par un et teste le serveur après chaque ajout. Tu pourras ainsi identifier précisément la source du problème.
Performances
Le lag et les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n'est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que des contenus supplémentaires surchargent le système.
Mauvaise configuration du serveur
Des paramètres inadaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et du lag. Vérifie les valeurs dans server\Citadel\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, par exemple le nombre de places disponibles pour les joueurs. Arrête le serveur avant de modifier le fichier. De nombreuses constructions et la présence de nombreux joueurs augmentent aussi les besoins en mémoire vive.
Ressources insuffisantes sur ton VPS
Citadel: Forged With Fire a besoin d'au moins 4 Go de mémoire vive. Le système d'exploitation et les autres programmes de ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux vérifier la charge de ton VPS dans la section Monitoring du tableau de bord ZapX. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment utilisé au maximum, une mise à niveau de ton VPS peut aider. Tu trouveras plus d'informations dans Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Réseau
Pics de ping, lag et latence réseau
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à des ressources insuffisantes sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un serveur situé loin de tes joueurs. Commence par vérifier la charge dans la section Monitoring. Si tu penses qu'il s'agit d'un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu ne parviens pas à résoudre le problème, contacte notre support.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d'attaques DDoS, qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection contre les attaques DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, dans le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton emplacement. Si tu soupçonnes une attaque à l'origine de problèmes, contacte notre support.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t'évitent bien des soucis. Le raccourci Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Backup te permet de sauvegarder ton monde et tes paramètres à tout moment dans un fichier ZIP. Utilise Citadel Forged With Fire (citadel-forged-with-fire) - Restore pour restaurer une sauvegarde. De plus, l'ensemble de ton VPS est sauvegardé automatiquement chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et créer tes propres sauvegardes. Pour en savoir plus, consulte Sauvegardes quotidiennes, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t'aider à résoudre ton problème. Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à contacter notre support : crée simplement un chat d'assistance depuis ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et nous serons ravis de t'aider ! 🙂
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