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Découvre comment résoudre les problèmes fréquents de ton serveur de jeu ASKA : token du serveur, liste des sessions, sauvegarde perdue et bien plus → En savoir plus
10 novembre 20266 min de lecture1 Vues0 utile
Introduction
Ton serveur de jeu ASKA n’apparaît pas dans la liste des sessions, votre progression a disparu après un redémarrage ou le monde que tu as téléversé ne se charge pas ? Pas d’inquiétude : la plupart des problèmes ont une cause simple. Nous te présentons les problèmes les plus fréquents et t’expliquons comment les résoudre rapidement par toi-même.
FAQ
Questions fréquentes
Il manque souvent le token de serveur Steam, ou celui-ci a été créé pour la mauvaise App ID. La bonne App ID est 1898300. Vérifie aussi dans la console que le serveur a entièrement démarré et sélectionne la région de ton groupe. Dans le jeu, la même région doit être sélectionnée en bas à droite de la liste des serveurs.
ASKA n’enregistre pas la partie à l’arrêt du serveur : il le fait uniquement avec la sauvegarde automatique et lorsque le dernier joueur quitte le serveur. Avant un redémarrage, demande à tous les joueurs de quitter le serveur ou attends la prochaine sauvegarde automatique.
Le dossier savegame_[ID] doit se trouver directement dans le dossier savegame. Dans server_properties.txt, la valeur de save id doit correspondre exactement à l’ID, c’est-à-dire à tout ce qui suit savegame_.
Si le serveur ne trouve pas le fichier de preset dans le dossier presets, il démarre en mode normal et affiche un avertissement dans la console. Vérifie le dossier, le nom du fichier et que le mode de jeu est réglé sur custom.
Non, ASKA autorise un maximum de 4 joueurs simultanément. C’est une limite fixée par le jeu.
Ton compte Steam ne doit être ni limité ni suspendu. Un numéro de téléphone doit y être associé et tu dois posséder ASKA.
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ASKA
Problèmes et solutions
La console de ton serveur de jeu est l’outil le plus utile pour identifier un problème. Tu peux y voir ce que fait ton serveur au démarrage, s’il s’est connecté à Steam et s’il affiche un avertissement, par exemple concernant un token ou un preset manquant.
Token du serveur et Steam
La console signale l’absence de token de serveur Steam
Ton serveur a besoin de son propre Steam Game Server Login Token (GSLT). S’il manque, la console affiche un avertissement au démarrage. Crée le token sur steamcommunity.com/dev/managegameservers avec l’App ID 1898300, puis saisis-le dans l’onglet Configuration, sous Paramètres de démarrage, dans le champ Token du serveur Steam, et redémarre ton serveur. Consulte notre guide détaillé Créer un token de serveur (GSLT).
Le token est renseigné, mais le serveur ne démarre toujours pas correctement
Vérifie sur la page Steam pour quelle App ID ton token a été créé. La bonne App ID est 1898300, celle du jeu ASKA. L’App ID 3246670 correspond à l’outil « ASKA Dedicated Server » et apparaît juste à côté sur des sites comme SteamDB. Un token créé pour cette App ID ne fonctionnera pas. Dans ce cas, crée un nouveau token pour l’App ID 1898300 et remplace l’ancien.
Si tu as généré un nouveau token ou supprimé l’ancien sur la page Steam, ce dernier n’est plus valide. Renseigne alors le token actuel.
Steam ne me permet pas de créer un token
Valve impose certaines conditions au compte Steam utilisé pour créer le token : il ne doit pas s’agir d’un compte limité (Limited Account), un numéro de téléphone doit y être associé, il ne doit pas être suspendu et tu dois posséder ASKA. En règle générale, un compte Steam reste limité tant qu’au moins 5 USD n’ont pas été dépensés sur le Steam Store. Si ton compte ne remplit pas ces conditions, tu ne peux pas créer de token.
Liste des sessions et connexion
Le serveur n’apparaît pas dans la liste des sessions
Les serveurs ASKA n’apparaissent pas dans le navigateur de serveurs Steam, mais uniquement dans la liste des sessions du jeu, sous Multijoueur → Rejoindre. Procède comme suit :
Vérifie dans la console que ton serveur a entièrement démarré et qu’aucun avertissement concernant le token n’est affiché. Après le démarrage, il lui faut un court instant pour ouvrir sa session.
Recherche exactement le nom indiqué dans le champ Nom du serveur.
Sélectionne la région de ton groupe, par exemple europe plutôt que default, puis redémarre le serveur.
Dans le jeu, sélectionne exactement la même région en bas à droite de la liste des serveurs. La liste n’affiche que les serveurs de la région sélectionnée.
ASKA ne permet pas de se connecter directement à l’aide d’une adresse IP.
Plus de 4 joueurs ne peuvent pas rejoindre le serveur
ASKA autorise un maximum de 4 joueurs simultanément dans un monde. Cette limite est fixée par le jeu et s’applique également aux Serveurs VPS dédiés. Même avec davantage de ressources, il n’est pas possible d’accueillir plus de joueurs.
Le mot de passe n’est pas accepté
Tu peux définir le mot de passe dans le champ Mot de passe du serveur. Après l’avoir modifié, tu dois redémarrer ton serveur. Si tu modifies le mot de passe uniquement dans le fichier server_properties.txt, la valeur de la configuration le remplacera au prochain démarrage.
Sauvegarde et monde
La progression est perdue après un redémarrage
ASKA enregistre la partie uniquement avec la sauvegarde automatique (toutes les 10 minutes par défaut) et lorsque le dernier joueur quitte le serveur. Le jeu n’enregistre pas la partie à l’arrêt ou au redémarrage du serveur. Tout ce qui a été fait depuis la dernière sauvegarde automatique est perdu en cas de redémarrage.
Pour éviter cela :
Avant un redémarrage, demande à tous les joueurs de quitter le serveur ou attends la prochaine sauvegarde automatique.
Programme les redémarrages automatiques sous Planifications, à des heures où personne ne joue.
Ne règle pas Intervalle de sauvegarde automatique sur disabled. Un intervalle plus court, comme every 5 minutes, réduit le risque de perte.
Un nouveau monde est créé à chaque démarrage
Si Garder le monde actif est réglé sur false (valeur par défaut), ton serveur ne crée un nouveau monde que lorsqu’un premier joueur le rejoint. Jusque-là, aucun monde n’existe encore et la valeur de la ligne save id peut changer à chaque démarrage. Dès qu’un joueur rejoint le serveur, celui-ci enregistre définitivement l’ID du monde et le recharge à chaque démarrage.
Si un nouveau monde est malgré tout créé à chaque fois, vérifie la ligne save id dans le fichier server_properties.txt. Elle doit contenir l’ID d’un monde existant dans le dossier savegame.
Le monde téléversé ne se charge pas
Pour que ton serveur charge un monde téléversé, deux conditions doivent être remplies :
Le dossier savegame_[ID] doit se trouver directement dans le dossier savegame, et non dans un sous-dossier, comme cela peut arriver avec une archive décompressée.
Dans le fichier server_properties.txt, la valeur de save id doit correspondre exactement à l’ID, c’est-à-dire à tout ce qui suit savegame_, par exemple save id = 86713_271026105256.
Arrête ton serveur avant de modifier la ligne, puis redémarre-le. Retrouve les étapes détaillées dans notre guide Gérer les sauvegardes et téléverser ton propre monde. Si le monde ne se charge toujours pas malgré un ID correct, contacte notre support.
Le nouveau seed ou preset ne semble pas pris en compte
Le seed du monde et le preset personnalisé ne s’appliquent qu’à la création d’un nouveau monde. Si ton serveur charge un monde existant, celui-ci conserve ses paramètres. Efface la ligne save id dans le fichier server_properties.txt pour qu’un nouveau monde soit créé lorsqu’un joueur rejoindra le serveur. Ton ancien monde restera dans le dossier savegame. Pour en savoir plus, consulte Définir le seed du monde.
Le preset personnalisé est ignoré
Si ton serveur ne trouve pas le fichier indiqué dans le champ Preset personnalisé dans le dossier presets, il démarre en mode normal et affiche un avertissement dans la console. Vérifie les points suivants :
Le fichier de preset se trouve-t-il dans le dossier presets de ton serveur ?
Le nom du fichier est-il exact, par exemple worldCustomization_server ? Saisis uniquement le nom du fichier, sans le dossier.
Le mode de jeu est-il réglé sur custom ? Aucun preset n’est utilisé en mode normal.
Le serveur ASKA Dedicated Server utilise environ un cœur de processeur, même lorsqu’il est inactif. C’est un comportement normal du jeu, pas une erreur. Si Garder le monde actif est réglé sur true, le monde continue également de tourner en permanence. Surveille l’utilisation sous Statistiques et augmente les ressources de ton serveur si nécessaire.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu peuvent être la cible d’attaques qui les submergent de trafic et provoquent des ralentissements ou des déconnexions. ZAP-Hosting propose des systèmes de protection intégrés qui protègent ton serveur contre les attaques courantes. Si tu suspectes une attaque, contacte notre support.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’éviteront bien des soucis. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer tes propres sauvegardes à tout moment et les restaurer en un clic. Avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon ton propre calendrier. Avant toute modification importante, télécharge également ton monde depuis l’onglet Sauvegardes, et n’oublie pas qu’ASKA n’enregistre pas la partie à l’arrêt du serveur.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre support : nous sommes là tous les jours pour t’aider avec plaisir ! 🙂
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