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Les problèmes les plus fréquents sur ton serveur Animalia Survival sur VPS et comment les résoudre rapidement, des plantages au lag → En savoir plus
11 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Gérer ton propre serveur Animalia Survival sur un VPS est vraiment sympa, mais cela implique aussi de prendre tes responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes que tout propriétaire de serveur rencontre tôt ou tard.
Pour que tu passes moins de temps à chercher l’origine des problèmes, nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et les solutions rapides sur ton VPS.
FAQ
Questions fréquentes
Si tu as installé le serveur avec l’Installateur de serveurs de jeu, consulte C:\ZapX-GameServers\animalia-survival\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés dans logs\supervisor.log.
L’installateur redémarre automatiquement le serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, il abandonne. Résous alors le problème et démarre le serveur à l’aide du raccourci Animalia Survival (animalia-survival) - Start.
Vérifie dans Monitoring, sur le tableau de bord ZapX, si la mémoire vive ou le processeur de ton VPS est saturé. Le serveur nécessite au moins 7 Go de mémoire vive. Si cela ne suffit pas, le plus simple est de passer à une offre VPS supérieure.
Utilise le raccourci Animalia Survival (animalia-survival) - Backup sur ton VPS. L’ensemble de ton VPS est également sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même.
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Navigation
Animalia Survival
Problèmes et solutions
Les causes des problèmes de serveur ne sont souvent pas évidentes au premier abord. Commence par consulter les journaux du serveur : si tu as installé Animalia Survival avec l’Installateur de serveurs de jeu, tu les trouveras dans C:\ZapX-GameServers\animalia-survival\logs\server.log. Les redémarrages après un plantage sont consignés par l’installateur dans logs\supervisor.log.
Généralités
Serveur invisible
Si ton serveur n’apparaît pas dans la liste des serveurs, vérifie d’abord qu’il est en cours d’exécution et que son démarrage est terminé. Le premier démarrage prend environ une minute et demie. Pour vérifier, consulte server.log. Vérifie ensuite que le port du jeu est ouvert dans le pare-feu Windows et dans le pare-feu réseau de ton VPS. Tu trouveras plus d’informations dans Animalia Survival : configurer ton serveur sur ton VPS. Vérifie aussi qu’aucun filtre actif dans la liste des serveurs ne masque ton serveur.
Le serveur ne démarre pas
Démarre le serveur via Remote Desktop à l’aide du raccourci Animalia Survival (animalia-survival) - Start et surveille server.log. Les causes les plus fréquentes sont une faute de frappe dans ServerSettings.ini, un port déjà utilisé par un autre programme ou un manque de mémoire vive. Si tu as modifié la configuration, rétablis temporairement la valeur précédente pour tester.
Plantages
Rien ne met fin à une bonne session plus vite qu’un plantage inattendu. Il peut être dû à une version obsolète du serveur, à des contenus supplémentaires défectueux, à une surcharge du VPS ou à une mauvaise configuration. L’installateur redémarre automatiquement ton serveur après un plantage. S’il plante plusieurs fois en peu de temps, il abandonne. Tu dois alors résoudre le problème et redémarrer le serveur toi-même.
Garde ton serveur à jour
Une version obsolète du serveur peut provoquer des plantages, un comportement inattendu ou des problèmes de démarrage. Elle empêche souvent les joueurs utilisant une version plus récente du jeu de se connecter. Les mises à jour ne sont pas installées automatiquement. Ouvre à nouveau l’Installateur de serveurs de jeu et sélectionne Animalia Survival : l’option Mettre à jour s’affiche alors. Tu peux aussi utiliser le raccourci Animalia Survival (animalia-survival) - Update sur ton VPS.
Mods et contenus supplémentaires défectueux
Les plantages sont souvent causés par des contenus supplémentaires défectueux ou obsolètes, comme des mods ou des cartes personnalisées, surtout après une mise à jour du jeu. Pour tester, supprime les contenus supplémentaires et démarre avec une configuration minimale. Si le problème disparaît, réinstalle les contenus un par un et teste après chaque étape. Tu pourras ainsi trouver précisément ce qui pose problème.
Performances
Les problèmes comme le lag ou les ralentissements surviennent souvent lorsque la configuration n’est pas adaptée, que ton VPS manque de ressources ou que des contenus supplémentaires surchargent le système.
Configuration du serveur inadaptée
Des paramètres inadaptés peuvent augmenter la consommation de ressources et provoquer du lag. Vérifie les valeurs dans server\AnimaliaSurvival\Saved\Config\WindowsServer\ServerSettings.ini, par exemple le nombre de places disponibles pour les joueurs. Arrête le serveur avant de modifier le fichier.
Ressources insuffisantes sur le VPS
Animalia Survival nécessite au moins 7 Go de mémoire vive. Le système d’exploitation et les autres programmes installés sur ton VPS ont également besoin de ressources. Tu peux vérifier la charge de ton VPS dans Monitoring, sur le tableau de bord ZapX. Si la mémoire vive ou le processeur est constamment saturé, tu peux passer à une offre VPS supérieure. Pour en savoir plus, consulte Mise à niveau, rétrogradation, renouvellement et résiliation.
Réseau
Pics de ping, lag et ralentissements réseau
Les pics de ping et le lag sont généralement dus à un manque de ressources sur ton VPS, à un grand nombre de joueurs ou à un emplacement de serveur éloigné de tes joueurs. Commence par vérifier la charge dans Monitoring. Si tu suspectes un problème de routage, consulte Détecter les problèmes réseau avec WinMTR/MTR. Si tu ne trouves pas de solution, contacte notre assistance.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu sont parfois la cible d’attaques DDoS, qui les submergent de trafic. Ton VPS est protégé par notre protection anti-DDoS. Tu peux consulter les attaques passées dans le DDoS Manager de ton VPS, sur le tableau de bord ZapX, si cette fonctionnalité est disponible dans ton emplacement. Si tu suspectes une attaque à l’origine de problèmes, contacte notre assistance.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’éviteront bien des soucis. Le raccourci Animalia Survival (animalia-survival) - Backup te permet de sauvegarder à tout moment ton monde, tes parties sauvegardées et tes paramètres dans un fichier ZIP. Utilise Animalia Survival (animalia-survival) - Restore pour restaurer une sauvegarde. De plus, l’ensemble de ton VPS est automatiquement sauvegardé chaque jour. Avec un ZapX Pass actif, tu peux restaurer ces sauvegardes toi-même et créer tes propres sauvegardes. Pour en savoir plus, consulte Sauvegardes quotidiennes, restauration et actions bloquées.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre assistance : ouvre simplement un chat d’assistance depuis ton compte client ZapX. Nous sommes là pour toi tous les jours et serons ravis de t’aider ! 🙂
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