¿Puedo cambiar la ubicación de mi servidor de juegos?

No. No puedes cambiar la ubicación de un servidor de juegos existente. Si quieres cambiar de región, pide un nuevo servidor de juegos allí y transfiere tus datos, por ejemplo, mediante tus archivos o una copia de seguridad.

¿Puedo añadir slots?

No. Los slots no forman parte de tu paquete de ZapX y no se pueden añadir. Puedes ajustar la RAM, la CPU, el almacenamiento y la prioridad de CPU (CPU Premium), y añadir una IP propia si está disponible.

¿Puedo volver a reducir mi servidor de juegos?

En los servidores de alquiler, puedes reducir la RAM y la CPU. El almacenamiento solo se puede ampliar, y los servidores Lifetime solo se pueden mejorar.

Servidor de juegos: subir o bajar de plan

Descubre cómo adaptar tu servidor de juegos de ZAP-Hosting para mejorar el rendimiento y disfrutar de más flexibilidad → Descubre más

10 de noviembre de 20263 min de lectura11 Visitas0 útil

Introducción

Gracias a nuestro sistema en la nube, puedes adaptar tu servidor de juegos de ZAP-Hosting cuando quieras, según tus preferencias y necesidades.
Por ejemplo, si necesitas más RAM, más núcleos de CPU o más almacenamiento, no hay problema: puedes cambiarlo en cualquier momento.
Si utilizaste un código de descuento al hacer el pedido, solo podrás cambiar el periodo una vez que haya vencido el descuento.

Cómo funciona

Al cambiar de paquete, siempre se vuelve a calcular el periodo restante. Por lo tanto, si mejoras tu paquete, pagarás el importe adicional correspondiente al periodo restante.
El precio de tu producto se actualizará automáticamente en la próxima renovación, de acuerdo con las nuevas condiciones.
Ten en cuenta que los cupones no se pueden aplicar a las mejoras, sino únicamente a los nuevos pedidos.

En un servidor Lifetime, pagas la mejora una sola vez. Los servidores Lifetime solo se pueden mejorar, no reducir.

Mejoras

Encontrarás el administrador para subir o bajar de plan en la página de resumen de tu producto, en la sección Acciones, independientemente del tipo de producto.
Actualmente, se pueden mejorar todos los productos, excepto los servidores dedicados.

Haz clic en el recuadro Personalizar servidor para abrir el cuadro de diálogo Personalizar servidor.

Opciones de mejora

En la parte superior del cuadro de diálogo, en Configuración actual, verás tu paquete actual con la RAM, la CPU y el almacenamiento. Debajo, puedes elegir cómo quieres personalizarlo:

Cambiar de paquete: eliges otro paquete ya preparado del catálogo de la tienda.
Configurar manualmente: ajustas cada recurso por separado:
- RAM: más memoria, útil para mods, plugins, recursos o complementos.
- CPU: la cantidad de núcleos de CPU de tu servidor.
- Almacenamiento: más espacio para mundos, archivos y copias de seguridad. Solo puedes ampliar el almacenamiento, no reducirlo.
- IP propia: una dirección IPv4 dedicada exclusivamente a tu servidor, que no cambia durante el periodo de vigencia de tu producto. Puedes añadir una IP propia, pero no eliminarla después.

Si puedes cambiar el periodo de vigencia de tu producto, también podrás elegir el periodo que quieras en el cuadro de diálogo.

Información

⚠ La dirección IP propia no debe confundirse con un dominio. La IP propia también se asigna de forma aleatoria y no se puede cambiar.

En la sección Prioridad de CPU, puedes elegir entre Estándar y CPU Premium. Con CPU Premium, tu servidor recibe prioridad de procesamiento cuando el host tiene una carga elevada. La cantidad de núcleos de CPU no cambia.

Información

No puedes añadir slots en ZapX; no forman parte de tu paquete. La cantidad de jugadores que pueden conectarse a tu servidor al mismo tiempo depende del juego y de su configuración.

Atención

No puedes cambiar la ubicación de un servidor de juegos existente. Si quieres cambiar de región, pide un nuevo servidor de juegos en esa región y transfiere tus datos, por ejemplo, mediante tus archivos o una copia de seguridad.

Pago

A la derecha del cuadro de diálogo, la Vista previa, en Cambio de precio, te muestra al instante el efecto de los cambios:

Importe a pagar ahora: el importe adicional correspondiente al periodo restante de tu producto. Si reduces el plan, en su lugar verás Crédito ahora.
Nuevo precio del periodo completo: el nuevo precio por periodo, incluidos los cambios seleccionados.

En un servidor Lifetime, la vista previa muestra Precio actual, Nuevo precio y la Diferencia que pagarás una sola vez.

Haz clic en Confirmar cambio para completar el cambio. El importe adicional se cobrará a través del método de pago que tengas registrado. Si aún no tienes uno, añade primero un método de pago en Facturación → Métodos de pago.

La mejora se aplicará en unos instantes: los cambios se implementan en cuanto se completa el pago.

Información

Para que tu servidor aplique los nuevos recursos, se reiniciará brevemente y dejará de estar disponible durante ese tiempo. Si está detenido, seguirá detenido y utilizará los nuevos recursos la próxima vez que lo inicies.

FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. En la página de resumen de tu servidor de juegos, haz clic en «Personalizar servidor» en Acciones. Allí puedes cambiar a otro paquete o ajustar la RAM, la CPU y el almacenamiento por separado. También puedes añadir CPU Premium y, si está disponible para tu producto, una IP propia.

Se vuelve a calcular el periodo restante. Si mejoras tu paquete, pagarás el importe adicional correspondiente al tiempo restante, que verás en la vista previa bajo «Importe a pagar ahora». El precio del producto se actualizará automáticamente según las nuevas condiciones en la próxima renovación.

No. Los cupones solo se pueden usar en nuevos pedidos, no para mejoras.

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