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Descubre cómo solucionar los problemas más frecuentes de los servidores de Deadlock y disfruta de una experiencia de juego fluida → Más información
10 de noviembre de 20267 min de lectura0 Visitas0 útil
Introducción
Configurar y administrar tu propio servidor de Deadlock puede ser muy emocionante y divertido. Es una forma genial de crear un entorno de juego y una comunidad a tu medida, pero también implica asumir responsabilidades cuando algo sale mal. Los cierres inesperados, el lag y los problemas de configuración son algunos de los desafíos habituales a los que tarde o temprano se enfrenta cualquier propietario de un servidor.
Para que dediques menos tiempo a solucionar problemas y más a jugar, en esta sección te mostramos los problemas más frecuentes que afectan a los servidores y te damos soluciones para resolverlos de forma rápida y eficaz.
FAQ
Preguntas frecuentes
Tu servidor de Deadlock no aparece en la lista de servidores del juego. Conéctate directamente desde la consola con connect [IP:Port], usando exactamente el puerto que aparece en el Resumen de tu servidor.
Lo más habitual es que se deba a un parche de Valve: un servidor con una versión desactualizada se cierra automáticamente, aunque no haya jugadores. ZapX lo reinicia con la nueva versión en cuanto está disponible. Puedes comprobar si esta fue la causa en la Consola y en Actividad.
Revisa la Consola y los archivos de registro en la pestaña Archivos. Entre las causas más frecuentes están las entradas incorrectas en server.cfg o en Parámetros de inicio adicionales, y un mapa no válido (el mapa predeterminado es dl_midtown). Prueba a quitar tus entradas personalizadas y vuelve a añadirlas paso a paso.
Las causas más habituales son los recursos limitados del servidor (CPU, RAM o ancho de banda), la sobrecarga por muchos jugadores, los problemas de enrutamiento o una ubicación del servidor alejada de tus jugadores. Comprueba primero que tu servidor cumpla o supere las especificaciones recomendadas. Puedes consultar su uso de recursos en Estadísticas.
ZAP-Hosting ofrece sistemas integrados de protección y defensa. Puedes consultar el tráfico entrante y los ataques anteriores en el Administrador de DDoS. Si sospechas que se trata de un ataque, contacta con nuestro equipo de asistencia para recibir ayuda e indicaciones sobre los siguientes pasos.
Hacemos una copia de seguridad automática de tu servidor de juego cada día. Con ZapX Pass, también puedes crear y restaurar tus propias copias de seguridad en cualquier momento. Con ZapX Pass Pro, puedes programarlas para que se creen automáticamente.
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Navegación
Deadlock
Problemas y soluciones
Los problemas del servidor pueden tener muchas causas y no siempre son evidentes de inmediato. Aprende a analizar los problemas habituales paso a paso y a mantenerlo todo en funcionamiento.
General
Los problemas generales pueden incluir todo tipo de dificultades inesperadas que no encajan en una categoría específica. A menudo se deben a ajustes básicos, archivos que faltan o errores sencillos de configuración. En la mayoría de los casos, puedes solucionarlos rápidamente con unas cuantas comprobaciones y algunos ajustes.
El servidor no aparece o no puedes conectarte
Tu servidor de Deadlock no aparece en la lista de servidores del juego. Puedes conectarte directamente desde la consola del juego con connect [IP:Port], tal como se explica en nuestra guía Conectarte al servidor. Asegúrate de usar exactamente el puerto que aparece en el Resumen de tu servidor.
Si no puedes conectarte, comprueba en el Resumen que el servidor esté en funcionamiento. Si no se inicia correctamente, encontrarás más información en la Consola y en los archivos de registro de la pestaña Archivos. Entre las causas más frecuentes están una entrada incorrecta en server.cfg o en Parámetros de inicio adicionales.
Cierres inesperados
Nada acaba con una buena sesión más rápido que un cierre inesperado. Estos cierres pueden deberse a una sobrecarga del sistema o a errores de configuración. Además, en Deadlock, un servidor que se cierra después de una actualización del juego puede parecer, a primera vista, que se ha bloqueado.
El servidor se cierra después de una actualización del juego
Un servidor de Deadlock solo funciona con la versión actual del juego. Cuando Valve publica un parche, un servidor con una versión desactualizada se cierra automáticamente, aunque no haya nadie jugando. No se trata de un cierre inesperado.
ZapX se encarga de esto automáticamente: cada vez que inicias o reinicias el servidor, se instala la versión más reciente. Además, si el servidor se ha cerrado por tener una versión desactualizada, se reinicia automáticamente con la nueva versión cuando esta está lista. Esto puede tardar un poco después de un parche. Puedes comprobar si esta fue la causa en la Consola y en Actividad.
Asegúrate de que tú y tus compañeros de juego también tengáis Deadlock actualizado; de lo contrario, no podréis conectaros.
Entradas incorrectas en server.cfg o en Parámetros de inicio adicionales
Los cierres inesperados y los problemas de inicio suelen deberse a cambios personalizados, como un comando o valor no válido en server.cfg o una entrada incorrecta en el campo Parámetros de inicio adicionales, en Configuración > Parámetros de inicio. También puede impedir que el servidor se inicie una Mapa no válida. El mapa predeterminado es dl_midtown.
Para averiguar la causa, prueba a quitar tus entradas personalizadas y reinicia el servidor. Si después funciona de forma estable, vuelve a añadir las entradas paso a paso y haz una prueba cada vez. Así podrás identificar exactamente cuál causa el problema.
Rendimiento
Un buen rendimiento del servidor es fundamental para disfrutar de una buena experiencia de juego. Problemas como el lag, los retrasos o los cierres inesperados repentinos suelen aparecer cuando la configuración del servidor no es óptima o el hardware no cumple los requisitos del juego.
Entre las causas más frecuentes están una configuración inadecuada y la falta de recursos. Si compruebas y ajustas estos aspectos, podrás solucionar la mayoría de los problemas de rendimiento y mantener el juego estable y ágil.
Configuración deficiente del servidor
Una configuración incorrecta o poco adecuada puede aumentar el consumo de recursos y causar problemas de rendimiento, como lag o tirones. Asegúrate de que los valores de configuración coincidan con los ajustes recomendados para tu juego y el tamaño del servidor. Compruébalos y ajústalos cuando sea necesario para que el servidor funcione de la forma más eficiente posible.
Puedes ajustar fácilmente la configuración en la pestaña Configuración. La IA te muestra automáticamente los ajustes adecuados en forma de campos de formulario. También puedes editar el archivo como texto sin formato mediante Editar directamente.
No se cumplen los requisitos del juego
Para que tu servidor de juego funcione de forma fluida y fiable, es importante elegir una configuración adecuada para el proyecto que tienes en mente. Los requisitos dependen principalmente del número de jugadores previsto.
Al hacer el pedido, ZapX te muestra una configuración mínima recomendada. Esta se basa en casos de uso habituales y está pensada para ayudarte a evitar problemas de rendimiento frecuentes, como lag, cierres inesperados o tiempos de carga prolongados.
Sigue estas recomendaciones o amplía los recursos cuando sea necesario para garantizar la máxima estabilidad y la mejor experiencia para ti y tus jugadores. Esta es una recomendación mínima.
Según el alcance de tu proyecto, puede que necesites más recursos desde el principio o que necesites ampliarlos con el tiempo. En esos casos, actualizar tu paquete de servidor de juego es la forma más sencilla de garantizar el rendimiento y la estabilidad. Puedes consultar el uso de recursos de tu servidor en cualquier momento en Estadísticas.
Red
Los problemas de red pueden causar lag, retrasos o desconexiones. Aunque pueden deberse a muchas causas, por lo general puedes solucionarlos con los ajustes y las medidas de seguridad adecuados.
Picos de ping, lag y retrasos de red
Los picos de ping, el lag y los retrasos de red suelen deberse a recursos limitados del servidor, como una capacidad insuficiente de CPU, memoria RAM o ancho de banda.
También pueden producirse si el servidor se sobrecarga por la cantidad de jugadores. Los problemas de red, como rutas de conexión deficientes, sobrecargas externas o una ubicación del servidor alejada de tus jugadores, pueden aumentar aún más la latencia.
Además, los procesos en segundo plano, las conexiones a Internet inestables, la pérdida de paquetes y el software del servidor desactualizado o mal configurado pueden causar problemas de rendimiento notables mientras juegas.
Si notas lag o un ping alto en tu servidor, puedes seguir unos sencillos pasos para mejorar el rendimiento. Primero, asegúrate de que tu servidor cumpla o supere las especificaciones recomendadas para tu juego y proyecto. Elegir una ubicación del servidor cerca de tus jugadores también ayuda a reducir la latencia.
Si sospechas que la causa son problemas de enrutamiento u otros problemas externos de red, no dudes en contactar con nuestro equipo de asistencia. Te ayudaremos a analizar la situación y a encontrar la mejor solución.
DDoS y otras amenazas de red
En ocasiones, los servidores de juego pueden ser objeto de tráfico de red malicioso, sobre todo de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). Estos ataques inundan el servidor con un volumen excesivo de tráfico, lo que puede provocar lag, pérdida de conexión o incluso una interrupción total del servicio. En otros casos, los atacantes intentan aprovechar vulnerabilidades de red o afectar a la estabilidad del servidor mediante intentos de conexión repetidos o patrones de datos inusuales.
La mayoría de estas amenazas escapan al control de un usuario normal, pero ZAP-Hosting ofrece protección y mecanismos de defensa integrados para proteger tu servidor frente a ataques habituales y avanzados. Puedes consultar el tráfico entrante y los ataques anteriores en el Administrador de DDoS de tu servidor. Si sospechas que tu servidor está siendo atacado y eso está causando problemas, contacta con nuestro equipo de asistencia para recibir ayuda e instrucciones adicionales.
Medidas preventivas
Las copias de seguridad periódicas te ahorran mucho estrés y preocupaciones. Crea copias de seguridad con regularidad para poder volver a una versión anterior y funcional de los datos de tu servidor si surge algún problema. Ya hacemos una copia de seguridad automática de tu servidor de juego cada día. Con ZapX Pass, también puedes crear tus propias copias de seguridad y restaurarlas con un solo clic en cualquier momento. Con ZapX Pass Pro, incluso puedes programarlas para que se creen automáticamente. Encontrarás más información en nuestra guía sobre copias de seguridad.
Conclusión
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Si aparece en esta guía, la solución correspondiente probablemente te indicará cómo proceder y permitirá que tu servidor vuelva a funcionar pronto.
Si no es así, solo tienes que abrir un chat de asistencia desde tu cuenta de cliente de ZapX. Estamos aquí para ayudarte todos los días. 🙂
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