¿Qué muestra la hoja de ruta?

Muestra el estado actual de la planificación de funciones e ideas, con un estado claro para cada elemento: Planificado, En curso o Implementado.

¿Qué debo comprobar antes de enviar una idea nueva?

Usa la búsqueda para comprobar si ya existe una sugerencia similar. Si encuentras una que encaja, es mejor votar por ella en lugar de enviar una propuesta duplicada.

Comentarios, hoja de ruta y registro de cambios

Q: ¿Cómo se priorizan las ideas?

Por lo general, un mayor número de votos de la comunidad indica una mayor demanda y aumenta las posibilidades de que una idea tenga prioridad. Las decisiones finales también tienen en cuenta la viabilidad técnica y la estrategia general del producto.

Descubre cómo puedes contribuir a mejorar los servicios de ZAP-Hosting enviando y votando sugerencias en nuestra página de comentarios → Más información

10 de noviembre de 20263 min de lectura9 Visitas0 útil

Introducción

En ZAP-Hosting siempre damos lo mejor de nosotros y, por eso, agradecemos todos los comentarios y sugerencias de nuestra comunidad. Para ello, tenemos tres páginas públicas: Comentarios, Hoja de ruta y Registro de cambios.

Allí puedes enviar ideas, votar las sugerencias existentes, consultar la hoja de ruta actual del producto y seguir los cambios publicados. Estas páginas sustituyen nuestro antiguo foro de comentarios en Featurebase y te muestran claramente cómo avanza una sugerencia desde que se propone hasta que se implementa.

Cómo abrir Comentarios, Hoja de ruta y Registro de cambios

En la interfaz web encontrarás las tres páginas en la barra lateral, en la sección Comunidad dentro de Comunidad y socios. Se abren en una pestaña nueva, por lo que el panel permanece abierto. Puedes cambiar entre Comentarios, Hoja de ruta y Registro de cambios en cualquier momento mediante el selector situado en la parte superior de cada página.

No necesitas una cuenta para leer. Para enviar sugerencias y votar, solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de ZAP-Hosting; no hace falta registrarse por separado ni usar credenciales adicionales.

Resumen de las tres secciones

En conjunto, Comentarios, Hoja de ruta y Registro de cambios te ofrecen una visión completa del desarrollo del producto.

Comentarios e ideas

La sección de comentarios reúne ideas y sugerencias de mejora de la comunidad. Los usuarios pueden enviar propuestas nuevas y apoyar las existentes con sus votos. Así se puede ver qué temas son más importantes para la comunidad y merecen una atención especial.

Sección de comentarios de Featurebase con sugerencias enviadas y votos

Hoja de ruta

La hoja de ruta muestra el estado actual de la planificación de funciones e ideas. Te permite ver qué está previsto, en qué se está trabajando y qué ya se ha completado. Cada elemento tiene un estado claro para que puedas seguir su progreso en cualquier momento.

Registro de cambios

El registro de cambios documenta de forma transparente y cronológica el trabajo completado. Enumera nuevas funciones, mejoras y cambios relevantes para que puedas ver qué ideas ya se han implementado y cuándo se publicaron.

Enviar comentarios e ideas

Antes de enviar una idea nueva, comprueba si ya existe una sugerencia similar. La búsqueda de la página de comentarios te ayuda a evitar duplicados y a reunir los comentarios en un mismo lugar. Al enviar una propuesta, también te mostraremos automáticamente sugerencias similares. Si encuentras una que encaja, es mejor votar por ella.

Puedes enviar ideas nuevas desde la página de comentarios con el botón Enviar sugerencia. Elige el tipo (Solicitud de función o Mejora) y una categoría, añade un título claro y una descripción bien explicada del problema o la mejora que propones, y envía la sugerencia con Enviar. Elegir la categoría adecuada permite que la idea se evalúe en el contexto correcto.

Votación y priorización

La comunidad puede votar todas las ideas de la página de comentarios. Por lo general, un mayor número de votos indica una mayor demanda y aumenta las posibilidades de que una idea tenga prioridad. Las decisiones finales también tienen en cuenta la viabilidad técnica y la estrategia general del producto.

Estados de la hoja de ruta

Los elementos de la hoja de ruta suelen pasar por varias fases. Los que tienen el estado Planificado se han evaluado y programado; los que están En curso se están implementando; y los que aparecen como Implementado ya se han publicado. Estos estados facilitan entender en qué punto se encuentra cada función.

Registro de cambios

El registro de cambios ofrece una descripción fiable de las novedades del producto. Incluye funciones recién publicadas, mejoras y otras actualizaciones relevantes para que el progreso sea transparente y fácil de seguir.

Tipos de comentarios adecuados

Esta función está pensada para comentarios relacionados con el producto, como solicitudes de nuevos servidores de juegos, mejoras de la interfaz web o de los paneles, ideas para funciones de los servicios y optimizaciones de funciones existentes. Las solicitudes de soporte individuales y los problemas técnicos deben seguir gestionándose a través de los canales oficiales de soporte.

FAQ

Preguntas frecuentes

No. Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de ZAP-Hosting; no hace falta registrarse por separado ni usar credenciales adicionales. No necesitas una cuenta para consultar Comentarios, Hoja de ruta y Registro de cambios.

En la interfaz web, en la barra lateral, dentro de Comunidad y socios, en la sección Comunidad. Las páginas se abren en una pestaña nueva y el panel permanece abierto.

La página está pensada para comentarios relacionados con el producto, como solicitudes de nuevos servidores de juegos o ideas para funciones. Las solicitudes de soporte individuales y los problemas técnicos deben gestionarse a través de los canales oficiales de soporte.

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