Hoppa till innehållet

Support vid tekniska problem på webbplatsen

Lär dig hur tekniska fel på ZapX webbplats upptäcks automatiskt och hur du snabbast anmäler dem → Läs mer

10 november 20261 min läsning1 Visningar0 hjälpsam

Introduktion

Om ett tekniskt fel uppstår på ZapX webbplats upptäcks det automatiskt i bakgrunden och rapporteras till vårt team – utan att du själv behöver leta reda på eller ange något ID.

FAQ

Vanliga frågor

Inte nödvändigtvis. Tekniska fel upptäcks automatiskt i bakgrunden och skickas anonymiserat till utvecklingsteamet.
Sidan laddas oftast om automatiskt. Det händer vanligtvis strax efter en uppdatering av webbgränssnittet och är inget att oroa sig för.
Beskriv vilken sida det gäller eller exakt vilka steg som ledde till felet, ungefär när det uppstod och, om möjligt, bifoga en skärmbild av felmeddelandet.

Feedback

Var den här artikeln till hjälp?

Din feedback hjälper oss att prioritera och förbättra innehåll.

0 av 0 Personer som lämnat feedback tyckte att den här artikeln var hjälpsam.

Personlig hjälp

Räcker inte guiden till?

Vår ZAP-support känner till din produkt – beskriv kort ditt ärende så hjälper vi dig personligen.

Zappy känner till den här guiden och svarar dig direkt i chatten.