Hoppa till innehållet
ZAP Hjälpcenter

Nätverksfelsökning: ICMPv4 Echo saknas – Servern visas som offline

Lär dig hur du tillåter ICMPv4 Echo-förfrågningar i Windows-brandväggen så att din server korrekt upptäcks av övervakningssystem → Läs mer här

10 november 20262 min läsning1 Visningar0 hjälpsam

Introduktion

I vissa fall kan en Windows-server i kontrollpanelen visas som offline, trots att systemet fungerar utan problem. Detta beror oftast på brandväggsinställningar som blockerar ICMPv4 Echo-förfrågningar. Dessa förfrågningar används av det välkända ping-kommandot och är standard i övervakningssystem för att kontrollera om en server eller IP-adress är tillgänglig.

Om Windows-brandväggen blockerar ICMP Echo-förfrågningar kan övervakningssystemet inte få svar från servern. Därför visas servern eller dess tilldelade IP-adresser som offline i kontrollpanelen, även om servern fungerar som den ska.

FAQ

Vanliga frågor

Det beror oftast på brandväggsinställningar som blockerar ICMPv4 Echo-förfrågningar (ping). Utan svar på dessa kan övervakningssystemet inte upptäcka serverns tillgänglighet och visar den felaktigt som offline.
Anslut via konsolen i VPS-instrumentpanelen, öppna Windows Defender-brandväggen med avancerad säkerhet (kommandot wf.msc) och skapa en ny anpassad inkommande regel som tillåter ICMPv4 Echo-förfrågningar.
De används av det välkända ping-kommandot och är standard i övervakningssystem för att kontrollera om en server eller IP-adress är tillgänglig.

Feedback

Var den här artikeln till hjälp?

Din feedback hjälper oss att prioritera och förbättra innehåll.

0 av 0 Personer som lämnat feedback tyckte att den här artikeln var hjälpsam.

Personlig hjälp

Räcker inte guiden till?

Vår ZAP-support känner till din produkt – beskriv kort ditt ärende så hjälper vi dig personligen.

Zappy känner till den här guiden och svarar dig direkt i chatten.