Você pode excluir sua conta ZapX por conta própria, sem abrir um chamado no suporte. Isso também vale se você quiser excluir seus dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A exclusão não é imediata: depois de confirmar, você tem 14 dias para mudar de ideia.
Excluir conta: como excluir sua conta ZapX
Exclua sua conta ZapX nas configurações. Veja os requisitos e saiba como cancelar a exclusão em até 14 dias.
10 de novembro de 20262 min de leitura1 visualizações0 útil
FAQ
Perguntas frequentes
Não. Depois da confirmação, você será desconectado e a conta será excluída após 14 dias. Até lá, você pode cancelar a exclusão.
Dentro do prazo de 14 dias, use o botão no e-mail de confirmação ou faça login e clique em “Cancelar exclusão e manter conta”.
Não pode haver serviços ativos (incluindo domínios), assinaturas em andamento nem faturas em aberto. Quando você tentar excluir a conta, a ZapX vai informar o que ainda está pendente.
O saldo disponível será perdido com a exclusão e não será reembolsado. Você precisa confirmar isso antes de continuar.
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