Posso annullare il trasferimento?

Una volta completato, no: il trasferimento è definitivo. Se non l'hai ancora completato su ZapX, puoi chiederci tramite ticket di annullare la prenotazione.

Che fine farà il mio saldo ZAP Coins dopo il trasferimento?

Il saldo ZAP Coins resta nel vecchio pannello clienti. Puoi continuare a usarlo per i server che non hai trasferito, per esempio per le fatture ricorrenti. Se il saldo proviene da pagamenti effettivi e non ti serve più dopo il trasferimento, apri un ticket all'assistenza Classic dalla sezione «Support» del vecchio pannello clienti e chiedi un rimborso: sarà l'assistenza Classic a decidere se è possibile. Non è possibile prelevare il saldo da ZapX. Sono esclusi i crediti promozionali, per esempio quelli ottenuti con bonus o promozioni.

Che fine farà il Premium Storage che ho acquistato?

Il Premium Storage che hai acquistato continuerà a funzionare come prima nel vecchio pannello clienti, anche se trasferisci alcuni server a ZapX. ZapX non offre Premium Storage: i backup sono coperti dagli slot di backup inclusi nel tuo piano Pass.

Cosa succede se annullo lo ZapX Pass?

Senza uno ZapX Pass attivo, i server Lifetime non coperti verranno bloccati su ZapX. Se hai un Pass attivo e un posto libero, verranno sbloccati automaticamente; l'indirizzo IP e la porta potrebbero cambiare. Dal momento del blocco, i tuoi dati resteranno integri per almeno 14 giorni; in seguito, il server potrebbe essere archiviato. L'archivio verrà conservato per almeno sei mesi e poi potrebbe essere eliminato. Per maggiori informazioni, consulta il § 8 delle nostre condizioni generali.

Devo trasferire il mio VPS Lifetime a ZapX?

No, il trasferimento è facoltativo. Se non lo trasferisci, il tuo VPS Lifetime continuerà a funzionare come prima nel Classic Panel, senza ZapX Pass e senza costi aggiuntivi. Continueranno ad applicarsi le regole attuali, compreso il controllo di attività. Tuttavia, svilupperemo le nuove funzionalità solo per ZapX.

Server VPS: trasferire il tuo VPS Lifetime a ZapX

Scopri come trasferire il tuo VPS Lifetime dal Classic Panel a ZapX: stesso IP, stessi dati e nessun riavvio. Trovi i prezzi dello ZapX Pass e tutte le informazioni da conoscere prima di iniziare.

11 novembre 20266 min di lettura19 Visualizzazioni0 utile

Introduzione

Se hai un VPS Lifetime nel precedente pannello clienti di ZAP-Hosting (Classic Panel), puoi trasferirlo a ZapX. Il trasferimento avviene a server acceso: la VM resta sullo stesso hardware, con gli stessi dati e gli stessi indirizzi IP. Non viene reinstallato nulla e il server non viene riavviato. Cambia solo dove gestisci il server: al termine, lo gestirai dal pannello ZapX. Il trasferimento è facoltativo: se non lo trasferisci, il tuo VPS Lifetime continuerà a funzionare come prima nel Classic Panel, senza ZapX Pass e senza costi aggiuntivi.

Il trasferimento viene reso disponibile gradualmente. Quando il tuo server sarà idoneo, riceverai un'email con oggetto «Il tuo VPS Lifetime #… è pronto per il nuovo pannello ZapX». Se non hai ricevuto questa email, il tuo server non è ancora idoneo; al momento non è prevista una data per gli altri server.

Info

Hai un VPS a noleggio, per cui paghi ogni periodo di fatturazione? Questa guida non fa al caso tuo: consulta VPS: trasferire il tuo VPS a noleggio a ZapX. Per i server a noleggio non ti serve lo ZapX Pass.

Info

Hai un server dedicato Lifetime invece di un VPS? Consulta la guida Server dedicato: trasferire il tuo server Lifetime legacy a ZapX.

Cosa non cambia

i tuoi indirizzi IP (non serve modificare il DNS)
tutti i dati, i file e le impostazioni
la durata Lifetime e le risorse del server
la tua licenza Windows, senza costi aggiuntivi

Il trasferimento vero e proprio dura circa un minuto e il server continua a funzionare durante l'operazione.

Cosa cambia

D'ora in poi gestirai il server, le fatture e le richieste di assistenza tramite ZapX.
In ZapX, i server Lifetime richiedono uno ZapX Pass attivo (vedi sotto).
Non verranno più effettuati controlli di attività: finché il tuo Pass è attivo, il tuo server Lifetime non verrà bloccato né eliminato per inattività.
Per trasferire il server, dovrai accettare le condizioni generali di ZapX, l'informativa sulla privacy e le condizioni di trasferimento.

Quanto costa lo ZapX Pass

Lo ZapX Pass è un abbonamento per tutto il tuo account ZapX, non per un singolo server. Un Pass copre tutti i server Lifetime del tuo account, fino al limite del piano:

Piano	Prezzo ogni 30 giorni	Server Lifetime
Plus	4,99 €	fino a 2
Pro	9,99 €	fino a 8
Max	14,99 €	illimitati

Vengono conteggiati anche i servizi Lifetime che hai già su ZapX. Per ringraziarti del trasferimento, riceverai 1 mese di ZapX Pass gratis se il tuo account non ha ancora usufruito di questo periodo di prova. Se il tuo server è stato autorizzato al trasferimento entro il 25.10.2026 e lo trasferisci entro 21 giorni dalla nostra prima email sul trasferimento, riceverai invece il bonus per chi trasferisce in anticipo: 3 mesi di ZapX Pass gratis. Questo bonus non è più disponibile per i server autorizzati in seguito. Puoi vedere il periodo gratuito che ti spetta e, se prevista, la tua scadenza personale nella finestra di trasferimento del Classic Panel e nella procedura guidata. Al termine si applicherà il prezzo standard del piano scelto; puoi annullare il Pass in qualsiasi momento. Se hai già un Pass attivo, ti basterà avere posti liberi a sufficienza, eventualmente passando a un piano superiore. Prima del trasferimento dovrai aggiungere un metodo di pagamento, ma non ti verrà addebitato nulla in quel momento.

Scopri di più sui vantaggi del Pass: Panoramica dello ZapX Pass

Come funziona il trasferimento

Dai il consenso nel Classic Panel: apri il link nell'email oppure la pagina del servizio del tuo VPS. Nella finestra «Trasferimento dei tuoi server Lifetime a ZapX» (in inglese «Moving your lifetime servers to ZapX»), seleziona i server, accetta le condizioni e fai clic su «Prepara il trasferimento a ZapX» (in inglese «Prepare move to ZapX»).
Accedi a ZapX: accedi a ZapX oppure crea un account. Il tuo account ZapX verrà collegato al tuo account clienti attuale.
Pass e pagamento: aggiungi un metodo di pagamento e attiva lo ZapX Pass.
Fatto: il tuo server comparirà su ZapX e continuerà a funzionare senza modifiche.

Solo il titolare principale dell'account clienti può avviare il trasferimento, non un utente secondario. L'indirizzo email del tuo account clienti deve essere verificato.

Cosa sapere prima di iniziare

Il trasferimento è definitivo. Una volta completato, non potrai tornare al Classic Panel.
Dopo aver fatto clic su «Prepara il trasferimento a ZapX» («Prepare move to ZapX»), il server verrà bloccato nel Classic Panel. Continuerà a funzionare, ma non potrai più gestirlo da lì finché non avrai completato il trasferimento su ZapX.
Senza uno ZapX Pass attivo o se non hai posti sufficienti (Pass non attivato, annullato o con piano ridotto), i server Lifetime non coperti verranno bloccati su ZapX: si arresteranno e non saranno più raggiungibili. Se hai un Pass attivo e un posto libero, verranno sbloccati automaticamente (ma non si avvieranno da soli). L'indirizzo IP e la porta potrebbero cambiare. Dal momento del blocco, tutti i tuoi dati resteranno integri per almeno 14 giorni; in seguito, il server potrebbe essere archiviato. L'archivio verrà conservato per almeno sei mesi e poi potrebbe essere eliminato. Per maggiori informazioni, consulta il § 8 delle condizioni generali. Se il pagamento del Pass è in sospeso, dal 14° giorno dopo l'addebito non riuscito verranno sospesi i vantaggi del Pass (per esempio, i backup e ZapX AI Agent), ma i tuoi server Lifetime continueranno a funzionare. Se un pagamento, per il Pass o per un altro servizio ZapX, rimane in sospeso per 21 giorni, il tuo account verrà limitato: tutti i servizi, tranne i domini, verranno sospesi, compresi i tuoi server Lifetime. I server si arresteranno e verranno riattivati automaticamente dopo il pagamento. Se il pagamento del Pass è ancora in sospeso dopo 45 giorni, il Pass terminerà e si applicherà il blocco descritto sopra.

Trasferimento interrotto?

Se hai dato il consenso ma non hai completato il trasferimento su ZapX, nel Classic Panel troverai il pulsante «Continua il trasferimento» (in inglese «Continue the move»). Riceverai anche un'email di promemoria con il pulsante «Completa ora» (in inglese «Finish now»). Se hai cambiato idea e non vuoi più trasferire il server, inviaci un ticket finché il trasferimento non è stato completato. Annulleremo la prenotazione e potrai gestire di nuovo il server come prima nel Classic Panel.

Dopo il trasferimento

Il riavvio, gli snapshot, i backup, il firewall, il reverse DNS, il montaggio di un'immagine ISO, la modifica della password e la modalità di ripristino funzionano su ZapX come di consueto.

Puoi modificare i core CPU, la RAM, lo spazio di archiviazione, la larghezza di banda e gli indirizzi IPv4 aggiuntivi tramite un upgrade del tuo VPS, senza reinstallarlo e senza perdere dati. Prima della conferma, la finestra di dialogo ti mostrerà il prezzo. I VPS Lifetime possono essere potenziati, ma non ridimensionati a un piano inferiore. Una larghezza di banda maggiore si applica subito; i core CPU o la RAM aggiuntivi diventano disponibili dopo il successivo arresto e riavvio del VPS.

Info

Se la finestra di dialogo indica che non è ancora stato impostato un prezzo ZapX per il tuo VPS trasferito, contatta l'assistenza.

Solo il profilo hardware ISO è disponibile esclusivamente dopo una reinstallazione tramite ZapX, perché la configurazione esistente della VM viene mantenuta. La reinstallazione elimina tutti i dati: esegui un backup prima di procedere.

FAQ

Domande frequenti

Sì. Il server resta sullo stesso hardware e conserva indirizzi IP, dati e impostazioni. Non viene riavviato né reinstallato.

A partire da 4,99 € ogni 30 giorni per Plus (fino a 2 server Lifetime), 9,99 € per Pro (fino a 8) o 14,99 € per Max (illimitati). Il Pass vale per tutto il tuo account. Se non hai ancora usufruito di un periodo di prova, il primo mese è gratis. Se il tuo server è stato autorizzato entro il 25.10.2026 e lo trasferisci entro 21 giorni dalla prima email, riceverai 3 mesi gratis con il bonus per chi trasferisce in anticipo. La procedura guidata ti mostrerà l'offerta che ti spetta.

Il tuo server Lifetime è già pagato: il Pass non è un canone di noleggio. Copre le funzioni che comportano costi ricorrenti: ZapX AI Agent, backup, ZapX App, integrazione con bot Discord e MCP e aggiornamenti continui dell'hardware degli host dei tuoi VPS e server di gioco. Il Pass vale per tutto il tuo account e costa a partire da 4,99 € ogni 30 giorni. Per una risposta più dettagliata, leggi l'articolo del blog «Lifetime dietro un paywall? La nostra risposta sincera» sul blog di ZapX.

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