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I problemi più comuni con il tuo server Echoes of Elysium su VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
11 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Echoes of Elysium su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono difficoltà comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quelli più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con l’Installer per Game Server, trovi i log in C:\ZapX-GameServers\echoes-of-elysium\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.
Dopo un arresto anomalo, l'Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'Installer smette di provarci. Risolvi il problema e riavvia il server usando il collegamento Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Start.
Controlla nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche e, se necessario, riduci il numero di posti per i giocatori. Echoes of Elysium richiede almeno 4 GB di memoria. Se il problema persiste, passare a un VPS con un piano superiore è la soluzione più semplice.
Usa sul VPS il collegamento Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Backup per salvare il tuo mondo e il file config.json. Inoltre, viene eseguito ogni giorno un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup autonomamente.
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Echoes of Elysium
Problemi e soluzioni
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il primo posto da controllare è l'output del server: se hai configurato Echoes of Elysium con l’Installer per Game Server, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\echoes-of-elysium\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati dall'Installer in logs\supervisor.log.
Generale
Server non visibile
Per prima cosa, controlla in server.log che il server sia in esecuzione e abbia completato l'avvio. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte servono a Echoes of Elysium, consulta Echoes of Elysium: configura il server sul tuo VPS. Il server accede a Steam e per farlo ha bisogno di una connessione Internet in uscita. Per collegarti nel modo più affidabile, usa Join IP address con l'indirizzo IP e la porta.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Start e controlla server.log. Le cause più comuni sono un errore di battitura in config.json, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente la versione precedente.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server obsoleta, file di gioco modificati, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'Installer smette di provarci. In tal caso, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni aggiornato il server
Una versione obsoleta del server può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo l’Installer per Game Server e seleziona Echoes of Elysium: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Update sul VPS.
File modificati o aggiuntivi
Gli arresti anomali che si verificano dopo una modifica sono spesso causati da file aggiuntivi o modificati nella cartella del server, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, ripristina le modifiche una alla volta e fai una prova dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS ha risorse insufficienti o ci sono troppi giocatori connessi contemporaneamente.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\config.json, ad esempio la frequenza con cui il server salva (saveFreqMins) e crea backup autonomi (backupFreqMins). Arresta il server prima di modificare il file.
Risorse insufficienti sul VPS
Echoes of Elysium richiede almeno 4 GB di memoria. Il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, può essere utile passare a un VPS con un piano superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso causati da risorse insufficienti sul VPS, da molti giocatori o da una posizione del server distante dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS che li inondano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema di protezione DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se il servizio è disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolari ti evita un sacco di stress. Con il collegamento Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento il tuo mondo e il file config.json in un archivio ZIP; con Echoes of Elysium (echoes-of-elysium) - Restore puoi ripristinarli. Inoltre, viene eseguito automaticamente ogni giorno un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup autonomamente e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non è così, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione tutti i giorni e saremo felici di aiutarti! 🙂
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