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Découvre comment résoudre les problèmes fréquents de serveur Stormworks pour profiter pleinement de tes sessions de jeu → En savoir plus
10 novembre 20269 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
Configurer et gérer ton propre serveur de jeu Stormworks peut être passionnant et vraiment amusant. C'est bien sûr un excellent moyen de créer un environnement de jeu et une communauté qui te ressemblent, mais cela implique aussi d'assumer des responsabilités quand quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les plantages, le lag et les problèmes de configuration sont des difficultés courantes que tout propriétaire de serveur rencontre tôt ou tard.
Pour passer moins de temps à dépanner et plus de temps à jouer, nous te présentons ici les problèmes les plus courants rencontrés par les propriétaires de serveur et te proposons des solutions pour les régler rapidement et efficacement.
FAQ
Questions fréquentes
Vérifie dans la console que ton serveur a bien démarré et désactive les filtres de la liste des serveurs. Dans Configuration > Paramètres de démarrage, vérifie aussi que Visible publiquement est réglé sur true. Si la liste affiche SERVER OUT OF DATE, les versions du jeu et du serveur ne correspondent pas.
Les causes les plus courantes sont un logiciel serveur défectueux, des extensions endommagées ou incompatibles, une surcharge du système ou des erreurs de configuration. Désactive temporairement les extensions suspectes pour trouver la cause et garde ton serveur à jour grâce aux paramètres de mise à jour dans l'Aperçu.
Les causes les plus fréquentes sont des ressources serveur limitées (processeur, mémoire vive, bande passante), une surcharge due à un grand nombre de joueurs ou à des extensions gourmandes en ressources, ainsi que des problèmes de routage ou un serveur éloigné de la plupart des joueurs. Vérifie d'abord que ton serveur répond aux caractéristiques recommandées ou les dépasse.
La plupart des menaces réseau échappent à ton contrôle, mais ZAP-Hosting propose des systèmes intégrés de protection et de défense. Si tu soupçonnes une attaque, contacte notre support pour obtenir de l'aide et connaître les prochaines étapes.
Crée régulièrement des sauvegardes pour pouvoir revenir à une ancienne version fonctionnelle en cas de problème. Nous sauvegardons automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer et restaurer tes propres sauvegardes à tout moment ; avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon un calendrier.
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Stormworks
Problèmes et solutions
Les problèmes de serveur peuvent avoir de nombreuses causes, souvent difficiles à repérer au premier abord. Découvre comment analyser les problèmes courants étape par étape et assurer le bon fonctionnement de ton serveur.
Généralités
Les problèmes généraux peuvent inclure toutes sortes de difficultés inattendues qui ne correspondent à aucune catégorie précise. Ils sont souvent liés aux paramètres de base, à des fichiers manquants ou à de simples erreurs de configuration. Quelques vérifications et ajustements suffisent généralement à les résoudre rapidement.
Serveur invisible
Si ton serveur n'apparaît pas dans la liste, l'initialisation ne s'est peut-être pas terminée correctement. Cela peut être dû, par exemple, à une configuration incorrecte ou à des fichiers endommagés. Tu trouveras généralement plus d'informations dans la console de ton serveur. Vérifie également qu'aucun filtre incorrect n'est activé dans la liste des serveurs : il pourrait empêcher l'affichage de ton serveur.
Pour Stormworks, vérifie aussi dans l'onglet Configuration, sous Paramètres de démarrage, que Visible publiquement est réglé sur true. Avec la valeur false, ton serveur est volontairement masqué de la liste publique. Si la liste affiche [SERVER OUT OF DATE] pour ton serveur, cela signifie que les versions du jeu et du serveur ne correspondent pas. Découvre comment résoudre ce problème dans notre guide Se connecter au serveur.
Plantages
Rien ne gâche une bonne session plus rapidement qu'un plantage inattendu. Les plantages peuvent être causés par un logiciel serveur défectueux, des extensions endommagées ou incompatibles (comme des plugins, des mods, des ressources ou des frameworks), une surcharge du système ou des erreurs de configuration.
Garde ton serveur à jour
Il est essentiel de toujours utiliser la dernière version de ton serveur de jeu pour garantir sa stabilité, sa sécurité et sa compatibilité. Les mises à jour du jeu, les changements de framework ou les modifications apportées aux outils tiers peuvent entraîner de sérieux problèmes si ton serveur n'est pas à jour.
Un serveur de jeu obsolète peut provoquer des plantages, des comportements inattendus ou même des problèmes de démarrage. Dans Stormworks, les joueurs ne peuvent pas non plus rejoindre un serveur dont la version diffère de celle de leur jeu.
Dans l'Aperçu de ton serveur de jeu, tu peux consulter la version installée dans les Paramètres de mise à jour et choisir si les mises à jour doivent être installées automatiquement. Lorsqu'une nouvelle version du serveur est disponible, ZapX t'affiche la notification Mise à jour disponible. Clique sur Appliquer la mise à jour pour l'installer directement.
Extensions défectueuses ou problématiques (frameworks, plugins, mods, ressources)
Les plantages sont souvent causés par des extensions défectueuses ou obsolètes. Qu'il s'agisse d'un framework, d'un plugin, d'un mod ou d'une ressource, des problèmes peuvent survenir si une extension n'est pas compatible avec la version actuelle du jeu ou si son code contient des bugs.
Cela peut entraîner des plantages inattendus du serveur, des blocages ou des erreurs, en particulier lorsque plusieurs extensions problématiques sont utilisées en même temps. Si tu penses qu'une extension est en cause, désactive-la temporairement et vérifie si ton serveur fonctionne de manière stable sans elle. Tu pourras ainsi rapidement identifier l'extension qui pose problème.
Pour éviter les plantages et les interruptions de service, veille à ce que toutes les extensions que tu utilises soient à jour, activement maintenues et testées pour vérifier leur compatibilité avec la version actuelle du jeu.
Pour isoler la cause des plantages, il est souvent utile de désactiver temporairement le contenu supplémentaire. Commence avec une configuration minimale et vérifie si le problème persiste. S'il disparaît, réactive les extensions, les mods ou les ressources un par un, puis teste après chaque étape. Tu trouveras ainsi précisément l'élément qui pose problème. Cette méthode te fait gagner du temps et te permet de dépanner sur la base de faits plutôt que de suppositions.
Performances
De bonnes performances serveur sont essentielles pour offrir une expérience de jeu agréable. Le lag, les ralentissements ou les plantages soudains surviennent souvent lorsque la configuration du serveur n'est pas optimale, que le matériel ne répond pas aux besoins du jeu ou que des extensions installées surchargent le système.
Les causes les plus courantes sont une mauvaise configuration, des ressources insuffisantes ou des plugins et des mods mal optimisés. En vérifiant et en ajustant ces éléments, tu peux résoudre la plupart des problèmes de performance et assurer la stabilité et la réactivité de ton jeu.
Mauvaise configuration du serveur
Des paramètres incorrects ou mal adaptés peuvent entraîner une consommation accrue de ressources et des problèmes de performance, comme du lag ou des saccades. Assure-toi que les valeurs de configuration correspondent aux paramètres recommandés pour ton jeu et la taille de ton serveur. Vérifie-les et ajuste-les si nécessaire pour que ton serveur fonctionne aussi efficacement que possible.
Tu peux facilement modifier ta configuration dans l'onglet Configuration : une IA affiche automatiquement les paramètres adaptés sous forme de champs de formulaire. Tu peux aussi cliquer sur Modifier directement pour ouvrir le texte brut du fichier concerné. Dans Stormworks, définis toujours le nom du serveur, le mot de passe, le nombre de joueurs, la visibilité, les administrateurs, le nom de la sauvegarde et la seed sous Paramètres de démarrage, car ton serveur réécrit ces valeurs à chaque démarrage dans server_data/server_config.xml.
Configuration insuffisante pour le jeu
Pour que ton serveur de jeu fonctionne de manière fluide et fiable, il est important de choisir une configuration adaptée au projet que tu prévois. Les besoins varient beaucoup selon le jeu, l'utilisation d'extensions comme des mods, des plugins ou des ressources, ainsi que le nombre de joueurs attendu.
Lors de ta commande, ZAP-Hosting te recommande une configuration minimale. Celle-ci est basée sur des cas d'utilisation courants et vise à t'aider à éviter les problèmes de performance habituels, comme le lag, les plantages ou les longs temps de chargement.
Suis ces recommandations ou augmente les ressources si nécessaire afin d'assurer une stabilité optimale et la meilleure expérience possible pour toi et les autres joueurs. Il s'agit d'une recommandation minimale.
Selon l'ampleur de ton projet et la quantité de contenu supplémentaire, tu peux avoir besoin de davantage de ressources dès le départ ou au fil du temps. Dans ce cas, passer à une offre de serveur de jeu supérieure est une solution simple pour garantir durablement les performances et la stabilité.
Extensions mal optimisées (frameworks, plugins, mods, ressources)
Toutes les extensions ne sont pas optimisées pour offrir de bonnes performances. Qu'il s'agisse d'un framework, d'un plugin, d'un mod ou d'une ressource, une mauvaise implémentation peut fortement affecter les performances de ton serveur. La fonctionnalité peut sembler opérationnelle, mais son exécution peut être inefficace, trop complexe ou solliciter inutilement les ressources du serveur.
Cela peut entraîner une forte utilisation du processeur, des fuites de mémoire, du lag ou même des plantages, en particulier lorsque plusieurs composants mal optimisés fonctionnent en même temps. Veille à toujours choisir des extensions activement maintenues, bien documentées et testées pour leurs performances. En cas de doute, les retours de la communauté ou le suivi des performances du serveur peuvent t'aider à identifier les sources du problème.
Pour isoler la cause des problèmes de performance, il est souvent utile de désactiver temporairement le contenu supplémentaire. Commence avec une configuration minimale et vérifie si le problème persiste. S'il disparaît, réactive les extensions, les mods ou les ressources un par un, puis teste après chaque étape. Tu trouveras ainsi précisément l'élément qui pose problème, qu'il s'agisse d'un conflit, d'une fuite de mémoire ou d'une consommation excessive de ressources.
Cette méthode te fait gagner du temps et te permet de dépanner sur la base de faits plutôt que de suppositions.
Réseau
Les problèmes de réseau peuvent entraîner du lag, des ralentissements ou des déconnexions. Ils peuvent avoir différentes causes, mais il est généralement possible de les résoudre en appliquant les bons réglages et mesures de sécurité.
Pics de ping, lag et latence réseau
Les pics de ping, le lag et la latence réseau sont généralement dus à des ressources serveur limitées, comme une puissance de processeur, une mémoire vive ou une bande passante insuffisantes.
Ils peuvent aussi survenir lorsque le serveur est surchargé par un grand nombre de joueurs ou par des scripts et des plugins gourmands en ressources. Des problèmes liés au réseau, comme un mauvais routage, une surcharge externe ou un emplacement de serveur éloigné de la plupart des joueurs, peuvent également augmenter la latence.
En outre, les processus en arrière-plan, les connexions Internet instables, la perte de paquets ainsi qu'un logiciel serveur obsolète ou mal configuré peuvent nuire sensiblement aux performances en jeu.
Si ton serveur présente du lag ou un ping élevé, tu peux suivre quelques étapes simples pour améliorer ses performances. Commence par vérifier que ton serveur répond aux caractéristiques recommandées pour ton jeu et ton projet, ou les dépasse. Choisir un emplacement de serveur proche de la plupart des joueurs permet également de réduire la latence.
Si tu penses que le problème vient du routage ou d'un autre problème réseau externe, n'hésite pas à contacter notre support. Nous t'aiderons à analyser la situation et à trouver la meilleure solution.
DDoS et autres menaces réseau
Les serveurs de jeu peuvent parfois être la cible d'attaques réseau malveillantes, en particulier d'attaques par déni de service distribué (DDoS). Ces attaques inondent le serveur de trafic excessif, ce qui peut entraîner du lag, une perte de connexion ou même une interruption complète du service. Dans d'autres cas, les personnes malveillantes tentent d'exploiter des failles du réseau ou de perturber la stabilité du serveur en multipliant les tentatives de connexion ou en envoyant des données inhabituelles.
La plupart de ces menaces échappent au contrôle d'un utilisateur ordinaire, mais ZAP-Hosting propose des systèmes intégrés de protection et de défense pour protéger ton serveur contre les attaques courantes et avancées. Si tu penses que ton serveur est la cible d'une attaque et que cela entraîne des problèmes, contacte notre support pour obtenir de l'aide et connaître les prochaines étapes.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t'évitent beaucoup de stress et de problèmes. Crée régulièrement des sauvegardes afin de toujours disposer d'une ancienne version fonctionnelle en cas de problème. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu chaque jour. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer tes propres sauvegardes à tout moment et les restaurer en un clic. Avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon ton propre calendrier. Pour en savoir plus, consulte notre guide sur les sauvegardes.
Conclusion
Ces étapes devraient t'aider à résoudre ton problème. S'il figure dans cette liste, la solution correspondante t'indiquera généralement la marche à suivre pour remettre rapidement ton serveur en état de marche.
Si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à contacter notre support. Nous sommes là pour toi tous les jours et nous serons ravis de t'aider ! 🙂
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