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Atención al cliente open source

Servidor VPS Chatwoot en alquiler.

Instala Chatwoot con un clic vía Coolify y reúne WhatsApp, correo y chat web en tu propio VPS con acceso root.

19.544+ Valoraciones

Paquetes 1–3 de 9

Chatwoot

Configurar por tu cuenta

Tu proyecto. Tu configuración.

¿No te convence ningún paquete? Elige libremente la CPU, la RAM y el almacenamiento: pagarás solo por lo que tu proyecto realmente necesite.

  • CPUs potentes

  • Red del host de 100 Gbit/s

  • Juniper Firewall

  • Protección DDoS

Formas de pago
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna
  • Amazon Pay
Disponible en 60 segundos · Cancelación en cualquier momento · 14 días de derecho de desistimiento

¿Qué es Chatwoot?

Chatwoot en tu propio Servidor VPS.

Chatwoot es una plataforma de atención al cliente open source que reúne en una bandeja de entrada omnicanal los mensajes de WhatsApp, correo, Instagram, Telegram y el chat de tu web. Tu equipo responde desde un solo lugar, se reparte las conversaciones y ningún cliente se pierde entre pestañas. En ZAP-Hosting lo instalas con un clic desde las apps para VPS: Coolify despliega Chatwoot con PostgreSQL y Redis, sin terminal ni conocimientos de Docker.

Al alojar Chatwoot tú mismo, todo corre en tu VPS con acceso root: decides en qué ubicación se guardan las conversaciones, conectas tu dominio y configuras el SMTP que prefieras. En el mismo servidor puedes ejecutar n8n u otras apps para automatizar respuestas, crear tickets o enlazar tu CRM. Por SSH revisas logs, ajustas variables de entorno o exportas tus datos cuando quieras, sin los límites de una plataforma gestionada.

Chatwoot en tu propio Servidor VPS.

Funciones

Lo que Chatwoot hace por tu equipo de soporte

Bandeja omnicanal, reglas de automatización e informes en un solo panel, para que cada cliente reciba respuesta a tiempo.

Todos tus canales en un panel

Respondes a clientes de cualquier canal sin saltar entre apps ni cuentas.

Conversaciones con estado claro

Tu equipo sabe al instante qué está abierto, pendiente o resuelto en cada bandeja.

Bots antes del agente

Un bot atiende las preguntas frecuentes y pasa los casos complejos a tu equipo.

Reglas de automatización

Cada conversación llega al equipo correcto sin repartirla a mano.

Informes de atención

Ves cuánto tarda tu equipo en responder y dónde se acumulan las consultas.

Búsqueda en todo el historial

Encuentras cualquier pedido o cliente en segundos, aunque el historial sea enorme.

Ubicaciones en Europa y América

Tu servidor. Tu ubicación.

4 centros de datos en Europa y América: elige la ubicación más cercana a tus usuarios.

Europa

FFM/Eygelshoven

América

Dallas
Los Angeles
Ashburn

Chatwoot por dentro

Lo que puedes hacer con Chatwoot

Atiende a cada cliente desde una bandeja compartida, responde con plantillas y reparte el trabajo según la disponibilidad de tu equipo.

Bandeja omnicanalHecho para equiposOpen sourceAPI y webhooks

Chatwoot

Bandeja

Chatwoot

Lista de conversaciones

Todas las conversaciones recientes en una lista clara: ves quién escribe, qué ha dicho por última vez y cuántos mensajes siguen sin leer. Así tu equipo prioriza en segundos y ningún cliente espera más de la cuenta.

Avatar y nombre del clienteVista previa del último mensajeHora de cada mensajeContador de no leídos

Empezar ahora

Chatwoot en tu VPS en pocos minutos — sin configuraciones complicadas.

Alquilar VPS para Chatwoot

Backups y snapshots

Tu VPS sigue siendo restaurable.

Los snapshots te permiten volver rápidamente a un estado anterior. Con ZapX Pass desbloqueas la restauración, los Backups manuales y una mayor conservación de los Backups diarios.

Copias de seguridad con ZapX Pass

ASEGURADO
ZapX Pass
  • Backups manuales
  • Conservar los Backups diarios durante más tiempo

Snapshots para un rollback rápido

REGISTRADO
ZapX Pass
  • Snapshot antes del despliegue
  • Volver atrás al instante
  • Snapshot con RAM

Más control con ZapX Passmás almacenamiento, restauración, ventajas del Pass y VPS Lifetime sin controles de actividad

Ver ZapX Pass

Valoraciones

Lo que dicen los clientes sobre ZAP-Hosting

Opiniones reales sobre el soporte y la configuración.

4,4
19.544+ Valoraciones en Trustpilot

el host es estable y no me ha dado…

el host es estable y no me ha dado problemas, si me gustaria que tuvieran una forma mas comoda de agregar mods

H
Haniel Pinto
01/11/2026
ZAP-HostingRespuesta
Hola Haniel, Gracias por las 4 estrellas y por confirmar que el servidor funciona de forma estable. Sentimos que añadir mods no te resulte lo bastante cómodo y nos tomamos tu comentario muy en serio. Como consejo: en juegos con Steam Workshop, como Project Zomboid, el contenido del Workshop se puede añadir directamente desde la interfaz web. Si te atascas con algún mod concreto, escríbenos a feedback@zap-hosting.com con tu número de cliente. Nuestro soporte está disponible las 24 horas. Best regards, Luke ZAP-Hosting Customer Success
02/11/2026

Bastante bien

He contrato sus servicios en varias ocasiones y la verdad es que funciona bastante bien, cumple con lo solicitado. Sobre la velocidad de respuesta, si deben mejorarla un poco en la atencion al cliente.

R
RUDY RODRIGUEZ
23/10/2026
ZAP-HostingRespuesta
Hola Rudy, Muchas gracias por tu valoración y por haber confiado en nuestros servicios en varias ocasiones. Nos alegra saber que todo funciona bastante bien y cumple con lo que necesitabas. Sentimos que la rapidez de respuesta de nuestra atención al cliente te haya parecido mejorable. Tomamos tu comentario en serio, porque un soporte ágil y útil es importante para nosotros. Si todavía tienes algo pendiente, escríbenos con tu número de cliente y el ID del ticket a feedback@zap-hosting.com para que podamos ayudarte. Best regards, Luke ZAP-Hosting Customer Success
25/10/2026

es lo mejor si quieres algho barato y…

es lo mejor si quieres algho barato y bueno

J
Juan Jose
09/10/2026

Muy bueno la verdad muy muy atentos

Muy bueno la verdad muy muy atentos

J
jose jose
27/09/2026
ZAP-HostingRespuesta
Nos encanta que hayas sentido tanta atención de nuestro equipo, gracias por la reseña! 🙌
27/09/2026

todo bien compre un server lifetime y 1…

todo bien compre un server lifetime y 1 dominio muy barato

V
vixen
24/09/2026
ZAP-HostingRespuesta
Servidor lifetime y dominio muy barato, la combinación perfecta! 🚀
24/09/2026

Rapido

Rapido, sencillo, intuitivo, solo tuve que ajustarlo a mi gusto, mis dieses. Buen precio.

G
German Sojo Fernandez
27/08/2026

10/10 la mejor pagina para upvotes

10/10 la mejor pagina para upvotes

R
robin celestino lopez
20/08/2026
ZAP-HostingRespuesta
¡Genial! Nos alegra ser la mejor página para tus upvotes 🚀
21/08/2026

Me parece una buena plataforma para…

Me parece una buena plataforma para servidores, probé ark, minecraft y todo bien, quizá no deberían cobrar tan antes de finalizar el periodo

P
Paul
23/07/2026
ZAP-HostingRespuesta
ark y minecraft sin drama en la misma plataforma, eso es lo que queremos. lo del cobro antes de que termine el periodo lo estamos mirando, gracias por soltarlo 🎮
24/07/2026

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Chatwoot

Respuestas a las preguntas más importantes antes de empezar.

Chatwoot es una plataforma de atención al cliente open source con bandeja de entrada omnicanal: WhatsApp, correo, chat web, Instagram y Telegram llegan a un solo panel. En tu propio VPS tienes Chatwoot autoalojado, con las conversaciones guardadas en tu servidor y sin depender de una plataforma ajena.

  • Bandeja compartida para todo el equipo
  • Conversaciones guardadas en tu VPS
  • Community Edition sin licencia por agente

Con un clic desde las apps para VPS, sin Docker ni terminal.

Desde las apps para VPS de tu panel: eliges Chatwoot y Coolify lo despliega con un clic junto a PostgreSQL y Redis. No necesitas montar Docker a mano ni seguir tutoriales de terminal. Al terminar abres Chatwoot en el navegador y creas tu cuenta de administrador. Guía de apps para VPS con un clic

  • Elige Chatwoot en las apps para VPS
  • Coolify instala Chatwoot, PostgreSQL y Redis
  • Crea tu cuenta de administrador en el navegador

Pagas el VPS, no cada agente.

La Community Edition de Chatwoot es open source y no cobra licencia por agente. En ZAP-Hosting pagas el VPS: un precio mensual fijo según el paquete de VPS, la duración y la ubicación, sin importar cuántos agentes trabajen en la bandeja. Las tarifas actuales las ves en tiempo real en el configurador, y el VPS es cancelable en cualquier momento.

Chatwoot ejecuta a la vez Rails, Sidekiq, PostgreSQL y Redis, así que la RAM es lo más importante. Para un equipo pequeño basta un plan compacto con memoria holgada; si sumas muchos agentes, canales o un historial grande, elige más RAM y CPU. Puedes ampliar el VPS más adelante sin reinstalar Chatwoot.

  • Pocos agentes: plan compacto con RAM suficiente
  • Más agentes y canales: más RAM y CPU
  • Historial grande: más almacenamiento

Chatwoot Cloud se factura por agente, así que el coste crece con tu equipo. Si alojas Chatwoot en tu VPS, pagas un precio fijo por el paquete de VPS que elijas, tengas tres agentes o quince. Para comparar precios de Chatwoot, ten en cuenta el tamaño de tu equipo y la RAM que necesitas; las tarifas del VPS las ves en tiempo real en el configurador.

Sí. Chatwoot integra WhatsApp mediante la WhatsApp Cloud API o proveedores como Twilio, además de Instagram, Facebook Messenger, Telegram, correo, SMS y el widget de chat web. Cada canal se convierte en una bandeja y tu equipo responde a todo desde la misma vista. Para WhatsApp necesitas una cuenta de WhatsApp Business habilitada en Meta.

  • WhatsApp, Instagram y Telegram
  • Correo y SMS
  • Widget de chat para tu web

Sí. Apunta un registro DNS de tu dominio o subdominio, por ejemplo soporte.tuempresa.es, a la IP de tu VPS y añádelo en Coolify. Así tu equipo y el widget de chat usan tu propia dirección con certificado SSL. Si aún no tienes dominio, también puedes registrarlo en ZAP-Hosting. Cómo pedir un dominio

En tu propio VPS: conversaciones, contactos y archivos adjuntos se quedan en la base de datos de tu servidor. Eliges el centro de datos entre nuestras ubicaciones en Europa y América, lo más cerca posible de tus clientes o de tu equipo; muchos equipos en España empiezan con FFM/Eygelshoven. Así controlas directamente dónde residen los datos, algo útil si tu empresa trabaja con requisitos del RGPD.

Backup diario automático incluido, también sin ZapX Pass.

Sí. Cada VPS incluye un Backup diario automático, también sin ZapX Pass. Con ZapX Pass ves esos Backups diarios y puedes restaurarlos, creas Backups manuales y snapshots, por ejemplo antes de actualizar Chatwoot, y gestionas tus slots y tu límite de almacenamiento de Backups. Según el nivel del Pass, los Backups diarios se conservan más tiempo.

Sí. Chatwoot ofrece API, webhooks y agent bots, así que puedes ejecutar n8n en el mismo VPS y crear flujos: clasificar mensajes, crear tickets en tu CRM o pasar consultas a un bot de IA antes de que lleguen a un agente. Con acceso root por SSH tienes control total sobre ambos servicios. Guía: n8n en tu servidor Linux

  • Webhooks y API de Chatwoot
  • n8n en el mismo VPS
  • Bots que derivan al agente

¿Tienes más preguntas?

Contactar con soporte

ZAPX Dashboard

Tu VPS de Chatwoot en el panel sin terminal.

Recursos, consola y estado de tu VPS en un solo panel, para que Chatwoot funcione sin sorpresas.

zapx.zap-hosting.com/vserver
Pestaña de consola del servidor VPS

Pestaña de consola del servidor VPS

Pestaña de consola del servidor VPS

ZapX AI Agent

Dudas sobre tu Chatwoot, resueltas en el panel.

El ZapX AI Agent te explica qué revisar cuando Chatwoot va lento, el correo no sale o quieres conectar tu dominio. Tú decides cada paso en tu VPS.

Rendimiento de ChatwootDominio y SSLCorreo SMTPRecursos del VPS

Con ZapX Pass restauras los Backups diarios de tu VPS y creas Backups manuales y snapshots antes de actualizar Chatwoot.

Ver ZapX Pass

ZapX AI Agent

panel.zap-hosting.com

¿Por qué Chatwoot tarda en cargar las conversaciones?
Empieza por la RAM en el panel: Rails, Sidekiq, PostgreSQL y Redis comparten memoria. Si va al límite, te explico cómo revisar los logs de cada contenedor en Coolify y qué recurso conviene ampliar.
¿Y si solo pasa en horas punta?
Entonces suele ser la cola de Sidekiq. Te muestro dónde ver los trabajos pendientes y cómo valorar si necesitas más CPU.

Rendimiento

Rendimiento medido para Chatwoot

Los valores medidos muestran si tu VPS mantiene ágil la bandeja cuando varios agentes responden a la vez y Sidekiq procesa WhatsApp y correo en segundo plano.

Rendimiento de primer nivel

VPS de alto rendimiento, modelo de CPU según la ubicación

ZAP-HostingCPUs de servidor potentes
VPS típico del mercadoEl hardware varía

Planes VPS típicos sin CPU del host publicada

confirmado 2026-07-01

CPU estándarCPUs de servidor potentes, modelo según la ubicación
StorageEnterprise NVMe U.3, Ceph
SoporteIA 24/7 + escalado

Metodología: julio de 2026 · mtr · iperf3 · fio · Smokeping

Valores «Estándar del mercado»: proveedores típicos del segmento correspondiente, con condiciones de prueba idénticas cuando corresponde.

Estado de la red en directo

Casos de uso

Chatwoot para cada equipo de soporte

Del comercio online a la agencia: así trabajan los equipos que alojan Chatwoot en un VPS propio.

Chatwoot con un clic

Tu bandeja omnicanal, en tu propio servidor.

Alquilar VPS para Chatwoot

App móvilComing soon

Tu VPS de Chatwoot, siempre a mano.

Consulta el estado de tu VPS, lanza un reinicio cuando haga falta y ten a mano las acciones clave, aunque tu equipo ya esté atendiendo clientes.

Estado y actividad de un vistazo
Reinicio cuando lo necesites
Control también fuera de la oficina

También disponible

También ofrecemos las siguientes aplicaciones.

WireGuard, Coolify, Monitoring y más: instalación con un clic en tu VPS.

Ventaja

Todas las aplicaciones incluidas

El marketplace de Apps está incluido con el VPS, sin coste adicional por instalación.

One-Click AppsSin recargo por aplicación

Elige tus apps en el configurador y empieza en minutos.

¿Listo?

Tu VPS para Chatwoot online en 60 segundos.

Alquila tu VPS, instala Chatwoot con un clic vía Coolify y conecta WhatsApp, correo y chat web hoy mismo. Cancelable en cualquier momento.

4,4/5 Trustpilot32.000+ Servidores activosDesde 2010

Sin configuración. Sin riesgos. En línea en 60 segundos.

Duración flexibleCancelable en cualquier momentoEn línea en 60 segundos